匯通快遞站點被指無證經營 站點內部惡意搶客引糾紛
2014-3-21 11:10:00 來源:廈門網 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日,導報記者接到報料稱,匯通公司在廈門的快遞站點,大多是無證經營,無營業執照,也無快遞經營許可證。
對此,匯通廈門公司的總經理陳永炫稱,80%的站點都有證件,其他的正在辦理中。
郵政管理局市場監督處一副處長則稱,他們正在調查,并會督促其規范經營。
糾紛:快遞站點內部惡意搶客
去年1月,王女士作為投資人,通過小鄭跟百世匯通簽訂了一級加盟協議,站點在湖濱北路。后來,匯通的蓮前東站點,多次以低于公司的最低價,搶走了她的大客戶。
王女士稱,她多次向匯通廈門公司陳永炫經理投訴,陳經理雖然答應但卻不處理,王女士只好向匯通上海總部投訴。
匯通上海總部監察部到廈門調查,蓮前東站長承認是陳永炫讓他去濱北片區拉大客戶快遞的。王女士這才明白,廈門公司是在故意打壓加盟商,把大客戶的信息告訴了蓮前東站。監察部對蓮前東站做出罰款3萬元等處罰措施,此外王女士向蓮前東站和廈門公司提出10多萬元的賠償訴求,但沒得到回應。
去年10月,王女士到匯通廈門分撥中心討說法,她的兩部汽車被匯通公司的副總帶人砸壞,警方因此立案調查。
報料:匯通快遞站點無證經營
由于事件遲遲得不到處理,王女士向導報記者訴苦,她跟百世匯通簽合同至今已經1年多時間,匯通公司居然不給她合同,這也太沒道理了,而且押金1萬元也沒退。簽合同時公司承諾會幫助辦理工商營業執照和快遞經營許可證,也都沒有兌現。
王女士還稱,在廈門地區的百世匯通快遞站點,幾乎都沒有辦理營業執照和快遞經營許可證。沒有證件就是非法經營,其危害在于無法保障客戶的合法權益。如站點跟客戶簽的走貨合同,是無效的非法的,客戶把快件交給這些無證經營的站點,遺失、損壞等情況發生時,要想討到說法都很難的。
回應:大多有證,其他正在辦
近日,在郵政管理局,匯通廈門公司的陳永炫經理接受導報記者采訪時稱,公司內部管理是鼓勵搶單的,王女士在去年10月份曾經到廈門的分撥中心阻礙工作,給中心造成很大的損失,都沒有追究,對于其他糾紛細節,陳經理表示不愿意回應。
為何簽了一年還不給王女士合同?陳經理解釋,按照公司規定,沒有營業執照確實不能給加盟商合同。
對于一些站點沒有辦理營業執照的問題,陳經理昨日稱匯通公司的站點80%都有辦理證件,按規定今年4月份之前需要辦完,所以匯通站點的快遞經營許可證和營業執照都在辦理中。
目前,廈門郵政管理局已經介入此事。