《政風(fēng)熱線》記者調(diào)查，《快遞市場(chǎng)管理辦法》1號(hào)施行后，快遞公司“先簽后驗(yàn)”的霸王條款絲毫沒(méi)有松動(dòng)現(xiàn)象。省郵政管理局副局長(zhǎng)孫安寧今天作客政風(fēng)熱線時(shí)表示，將加強(qiáng)對(duì)快遞員和快遞公司的培訓(xùn)。　　3月1日起施行的《快遞市場(chǎng)管理辦法》對(duì)快遞驗(yàn)收、賠償?shù)认�費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題做出新規(guī)定。政風(fēng)熱線記者日前調(diào)查獲悉，新《辦法》實(shí)施后，部分快遞公司表示仍未接到通知，在具體落實(shí)層面上仍需要主管部門(mén)做進(jìn)一步規(guī)范。
　　關(guān)于驗(yàn)貨與簽收順序這一問(wèn)題，由于大部分快遞公司一直拒絕先驗(yàn)貨，這成為快遞行業(yè)的一條霸王條款，也導(dǎo)致在物品受損后索賠艱難，讓消費(fèi)者叫苦不迭。新《辦法》明確規(guī)定：快件外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn);快件注明為易碎品及外包裝要是明顯破損的話，應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)再簽。然而家住南京江寧區(qū)的周先生反映，自己在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)近兩千元的電視機(jī)，收貨正好是新《辦法》實(shí)施第二天，但是快遞員送上門(mén)后，還是要簽字后驗(yàn)收。
　　市民1：以前每次一接到電話下樓，快遞員就一個(gè)包裹和一支筆塞過(guò)來(lái)，要快點(diǎn)簽字，不簽字的話東西不會(huì)給你。我今天問(wèn)快遞員我買(mǎi)的是電視，屬于易碎品，外包裝是好的，但是怕里面液晶屏摔碎了，能不能先驗(yàn)貨再簽字，他說(shuō)不行，他馬上還有很多快件要送，不簽字不給拆。
　　此外，在收寄快遞的過(guò)程當(dāng)中，快遞變慢遞，簽收不正規(guī)等問(wèn)題依然存在。家住南京市棲霞區(qū)的朱先生網(wǎng)購(gòu)了幾件戶外用品，快遞員卻沒(méi)有上門(mén)，而是給他發(fā)了條短信：“你的包裹在小區(qū)東門(mén)門(mén)衛(wèi)室，麻煩去取一下.。”這讓朱先生感到很不滿。
　　市民2：好多時(shí)候本人不在場(chǎng)的情況下可能送貨員直接把東西放在門(mén)衛(wèi)，有的時(shí)候也不會(huì)打個(gè)電話說(shuō)一聲。東西一般是不進(jìn)小區(qū)，讓你下來(lái)拿，應(yīng)該是到家門(mén)口的。市民1：就是比如說(shuō)我今天購(gòu)物賣(mài)家發(fā)貨了，應(yīng)該就兩三天，然后差不多等了六七天的樣子。(快遞公司有沒(méi)有解釋？)沒(méi)有。
　　記者采訪了江蘇多家快遞公司和部分快遞員，都表示還沒(méi)有接到新規(guī)的相關(guān)通知。
　　快遞公司1：這個(gè)是郵政的一個(gè)協(xié)議但是我們這邊目前的話還沒(méi)有接到通知現(xiàn)在簽收的話都是簽完字之后可以開(kāi)箱驗(yàn)貨的快遞公司2：我們公司有規(guī)定是先簽字后驗(yàn)貨的這邊都是先簽字后驗(yàn)貨的；快遞3：目前公司沒(méi)有通知下來(lái)，快遞4：不太清楚，(沒(méi)有什么通知嗎)沒(méi)有啊。
　　記者還了解到，如果在運(yùn)輸過(guò)程中，造成貨物損壞，承運(yùn)人要按照約定進(jìn)行賠償，如果沒(méi)有約定或者約定不清楚，一般給予市價(jià)賠償，對(duì)于這樣的規(guī)定，快遞人員表示實(shí)際操作有難度。
　　快遞5:可能也要有衡量的方式，這個(gè)東西丟了后，我們要確定價(jià)值是多少，應(yīng)該有個(gè)細(xì)則，詳細(xì)到哪個(gè)程度，該怎么樣賠償。快遞6：我們會(huì)輕拿輕放，但是到了別的地方，運(yùn)送過(guò)程中會(huì)出問(wèn)題。