快遞封套合格率僅11%
2012-8-25 8:00:00 來源:解放牛網 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近年的快遞投訴案件中,有不少消費者反映快件外包裝有破損,認為是運輸環節出了問題,其實,不耐折、不耐破、粘不牢的快遞封套,有時也會影響快件的安全性。
昨天,國家郵政局發布檢測報告稱,包括 “四通一達”在內的多家知名快遞公司,都出現封套的合格率偏低的情況,行業整體合格率僅11%,形勢不容樂觀。
“四通一達”均上“黑榜”
今年第二季度,國家郵政局對山西、河南、北京、天津、貴州、山東和內蒙古等地的郵政用品用具進行檢查,共抽取了86組信封、56組快遞封套、16組郵件包裝箱、16組機要信封、17組住宅信報箱進行抽樣檢測。
檢測結果顯示,信封合格率58%,機要信封合格率81%,郵件包裝箱合格率69%,住宅信報箱合格率12%,快遞封套合格率最低,僅11%。
在關于快遞封套的不合格名單中,宅急送、韻達、申通、匯通、圓通、中通等知名快遞公司均 “榜上有名”,主要問題是紙板的橫向耐折度、耐破指數和抗張指數等技術指標不符合要求,封套袋口和周邊粘合不牢固,沒有易撕帶或易撕帶強度較低。以這樣的封套遞送快件,很可能途中破損,影響快件的安全。
今年抽檢的快遞封套大多是前兩年抽檢不合格產品的復檢,而復檢情況表明,企業的落實整改并不樂觀,合格率大幅度低于去年。
有部分企業甚至準備“陰陽件”來應付檢查,例如袋口雙面膠寬度這一項,有企業在庫房被抽取的樣品符合標準要求,而在使用單位被抽取的樣品卻出現不合格情況。
封套成企業“節流”重點
不少業內人士表示,這兩年快遞行業競爭激烈,利潤攤薄是造成快遞封套質量下降的主要原因。
目前,上海的同城(市區)隔日快件,最低價為6元,其中給業務員的提成就占去3.5元(取件2元,送件1.5元),此外,快遞公司還要給業務員提供底薪、三金(或四金)、手機話費補貼、油費補貼、住宿安排,平攤到每個快件上,利潤可能只有幾毛錢。
一名快遞企業負責人告訴記者,每個合格的快遞封套,制作成本大約就要1元錢,這對于快遞企業來說,無異于一項大支出。“快遞不能三天兩頭漲價,但人力成本和油價卻年年在漲,為了不犧牲送件時效,只能從快遞封套這些小環節上降成本。
在此次抽檢中,國家郵政局也發現,一些快遞封套生產企業提供檢測的樣品都符合標準,但是在生產時往往應用戶的要求降低產品質量,導致大量不合格的快遞封套在市面上流通。
面對快遞封套合格率極低的行業現狀,有業內人士建議,如果允許快遞公司在快件封套上印刷廣告,或者可以為企業增加創收渠道,解決成本難題。上海某快遞公司高管也表示,如果國家郵政局開放此項政策,他將毫不猶豫地為封套招攬廣告生意。