當(dāng)業(yè)界仍在為“星晨急便”的急速隕落而噓唏不已時，總部位于深圳的國內(nèi)快遞業(yè)大佬順豐速運(yùn)公司則加快了其在廣東東莞等珠三角城市的布局步伐，繼在深圳開出多家“順豐”便利店后，又于近日在東莞租下門面，自行投資開設(shè)了3家統(tǒng)一標(biāo)識的便利店，但此次順豐在東莞則是采取甩開膀子單干的形式，自己鋪網(wǎng)開店。店內(nèi)除了可提供日常快件收寄外，還經(jīng)營便利店日常商品。公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示此舉為“摸石頭過河”的嘗試之舉。

　　對于順豐的逆市之舉，宅急送、圓通、申通等同行均表示不會跟進(jìn)。而對于順豐拋棄此前在深圳與7-11聯(lián)手拓展寄件網(wǎng)點(diǎn)的模式而甩開膀子單干的策略，東莞市零售行業(yè)協(xié)會建議，便利店經(jīng)營看似簡單實(shí)則復(fù)雜，要維持店面正常營運(yùn)的成本很高�？爝f公司如果真想利用自己的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢淘金連鎖經(jīng)營，不如與現(xiàn)有的便利店品牌企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在便利店的便民功能中增設(shè)快遞服務(wù)。

　　首家便利店藏身社區(qū)

　　記者昨日走訪了位于東莞市南城區(qū)的一家順豐便利店。該店的位置正好處于當(dāng)?shù)匾粋�大型住宅區(qū)的側(cè)門商業(yè)街上，周邊一字排開分布著寵物店、床上用品店、美容店等眾多生活服務(wù)類鋪面，也有比較成熟的便利店。單純從外表看，黑白基調(diào)的順豐便利店并不起眼。

　　這家便利店的面積約30平方米，店內(nèi)只設(shè)置了兩排貨架，擺放的商品并不多，種類不到百種，主要售賣各種酒水飲料、面制品、包裝零食等。

　　據(jù)店內(nèi)銷售人員介紹，便利店每天早上9時開門營業(yè)，一直持續(xù)到晚上10時。與普通便利店不同的是，這間便利店在收銀柜臺上增加了一個專門用于稱量快件重量的電子秤，以及一大摞疊放整齊的快件收訂單據(jù)，營業(yè)員可以在柜臺內(nèi)直接為顧客辦理收寄快件手續(xù)�！翱蛻艨梢宰约耗脰|西來門店寄，也可以到門店自行取快遞，如果需要，還可以打電話通知工作人員上門接收、派送快件”。

　　盡管目前售賣的商品十分簡單，但順豐開設(shè)這個門店顯然還蘊(yùn)藏著更大的野心。這點(diǎn)從工商部門核發(fā)給東莞市順豐商業(yè)有限公司的營業(yè)執(zhí)照上可以看到端倪。作為該便利店的直接投資方，該公司注冊于去年10月，經(jīng)營范圍包括零售批發(fā)日用品、床上用品、電器、設(shè)計(jì)制作、發(fā)布代理國內(nèi)各類廣告、票務(wù)銷售代理，零售只是其中一個服務(wù)內(nèi)容。

　　據(jù)觀察，該便利店的消費(fèi)對象以附近的常住居民為主，公司客戶很少。記者在店內(nèi)觀察了半個小時，期間除了兩個大人帶著兩名學(xué)生進(jìn)來買了兩瓶可樂外，沒有別的顧客，更甭提來辦理快遞業(yè)務(wù)的顧客�！斑@家店開業(yè)已有一個多月，但在街坊印象中，只是把它當(dāng)作一個普通的便利店，很多人都忘記了店內(nèi)的快遞功能�！币晃唤址桓嬖V記者。

　　順豐為何要“跨界”？

　　此前，受“星晨急便事件”影響，很多人開始關(guān)注快遞業(yè)龐大網(wǎng)絡(luò)的背后是否都會不同程度地存在盲目擴(kuò)張而出現(xiàn)的資金鏈隱憂。這種擔(dān)心也促使更多的快遞公司開始謹(jǐn)慎投資。

　　而憑借直營模式、高端定位以及航空運(yùn)輸發(fā)展起來的順豐此前一直被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是一名夠?qū)Ｐ牡暮脤W(xué)生。與諸多“快遞優(yōu)而物流”的同行相比，順豐多年來一直堅(jiān)持只做快遞，而且只做小件，不做重貨。

　　但此次順豐“不務(wù)正業(yè)”的跨界行為是否能夠順利推行下去？

　　“開便利店不是跨界經(jīng)營，只是我們圍繞核心主業(yè)增設(shè)的一項(xiàng)輔助服務(wù)�！表権S公司設(shè)在北京的公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人陳歡告訴記者，順豐的主要業(yè)務(wù)依然是快遞，零售只是輔業(yè)。據(jù)其介紹，此次順豐一共在東莞注冊了8家便利店，其中東莞市區(qū)范圍內(nèi)有4家，長安、虎門、厚街、大朗等4個鎮(zhèn)各有一家。目前在東莞試營業(yè)的３家店都屬于直營店�！拔覀儸F(xiàn)在只是一種嘗試，屬于摸著石頭過河的狀態(tài)。”

　　此前，順豐已經(jīng)在香港、深圳、廣州、珠海等珠三角地區(qū)主要城市開設(shè)便利店，其中自去年在深圳福田開出首家便利店以來，在深圳已經(jīng)有20多家掛著“順豐”統(tǒng)一招牌的便利店。此次東莞開店，顯示了順豐在珠三角重要城市穩(wěn)步“織網(wǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，順豐在東莞已有100多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事快遞收寄業(yè)務(wù)。如果按照就近覆蓋的原則，順豐理論上可以在東莞開設(shè)100多家便利店。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，零售業(yè)務(wù)可增加收入，分?jǐn)倖渭兊目爝f網(wǎng)點(diǎn)帶來的運(yùn)營成本。還可以提高與其他快遞公司的服務(wù)區(qū)別，有利于品牌推廣，因此并不排除順豐今后會加快便利店的開店速度。

　　專家：不妨走結(jié)盟之路

　　數(shù)量龐大的快遞網(wǎng)點(diǎn)和成熟的現(xiàn)代物流體系、強(qiáng)大的倉儲配送能力，以及在收訂快件、貨款結(jié)算過程中，與眾多企業(yè)建立的良好關(guān)系，這些都是順豐進(jìn)軍便利店的重要砝碼。

　　“但僅憑這些優(yōu)勢，要運(yùn)營好一個現(xiàn)代連鎖便利店品牌，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”在廣東擁有3500多家門店的東莞市美宜佳便利店有限公司副總經(jīng)理周振興說，“從目前的店面商品情況看，順豐并沒有投入重金做大零售業(yè)的商業(yè)行為，充其量更像是我們在一些加油站看到的便利零售服務(wù)，屬于順帶提供的增值服務(wù)內(nèi)容�！�

　　事實(shí)上，從去年10月開始，順豐開始嘗試與深圳的7-11便利店合作，在這些店面掛出了順豐速遞“授權(quán)代辦點(diǎn)”的標(biāo)志。但此次順豐在東莞則是采取單干的形式，自己鋪網(wǎng)開店。

　　東莞市零售行業(yè)協(xié)會一位張姓副會長介紹，現(xiàn)在統(tǒng)一品牌的便利店在加盟連鎖發(fā)展過程中，需要涉及網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、商品規(guī)劃、物流配送、人力培訓(xùn)、售后服務(wù)、品牌營銷等多個環(huán)節(jié)。要將一個便利店品牌成功塑造，不是在數(shù)量上鋪開幾十個網(wǎng)點(diǎn)那么簡單，需要投入的成本很高。

　　他建議，不如直接選擇與一些門店資源豐富的強(qiáng)勢便利店品牌結(jié)盟，通過后者的門店直接開展快件收訂業(yè)務(wù)。如此一來，可以省下新開便利店的費(fèi)用，也可以進(jìn)一步擴(kuò)大自己的快件網(wǎng)絡(luò)。原有的便利店也可以擴(kuò)大自己的便民服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)雙贏。