春節過后，一輛輛快遞車急速地奔向大學校園、機關單位和企業大樓，一車車通過網上購買的商品大包小裹，源源不斷地走進了市民的家中。據國家統計局哈爾濱調查隊調查數字顯示，去年哈市城市居民全年人均通過互聯網購買商品和服務支出為30.2元，同比增長3.8倍。

    淘寶小店生意“井噴”

    昨天，記者來到了麥凱樂寫字樓內一家在淘寶注冊的店鋪內，6名客服員不停地敲打鍵盤耐心地解答客戶咨詢。網店老板王女士說，2009年她在淘寶注冊了這家店鋪，起初每天只有一兩單生意，但三年來，經營商品由幾種擴大到上千種，服務信譽達到了2皇冠。現在每天都會有70-80單生意。

    據淘寶網公關部負責人張先生講，目前，店鋪注冊都經過了實名認證，網店準入門檻增高，交易由第三方平臺受理，網購信譽度越來越高。現在網站每天的瀏覽人數高達900萬，促銷期間甚至過億，一天的客流量相當于600家超市門店的客流量。

    網購牽動快遞“興衰”

    昨日，記者在報業大廈收發室看到，收發員顧大姐正忙著簽收快遞公司送來的郵包。顧大姐說，這兩年大廈每天收到郵包超過200件，去年一年共收到網購商品1.4萬件，以服裝、化妝品和奢侈品居多。

    網購市場的紅火促進了快遞業的發展。記者在中通快遞公司總部了解到，2002年該公司成立之初，每天業務量不足1000票，工作人員僅18人。2007年以后，隨著網購人群的增多，公司業務和規模隨之擴大，員工人數激增至300人，日業務量也攀升至5萬票。網購實實在在地牽動著快遞業的“興衰”。

    傳統商城受“沖擊”

    在網購已成為一股不可逆的潮流時，我市傳統賣場終于坐不住了，多個百貨商場、家電商場、書店等紛紛“觸網”，開設網店。據中央書店經理鞠占濱介紹，網上書店對實體店的沖擊導致許多經營不善的實體小書店都已倒閉，相對經營較好者也只是維持銷售業績。目前，一些網站的年銷售額是全哈爾濱圖書年銷售額的30—50倍。近年來，我市部分書店也在網上開設網店，其中該書城網店銷量一直位居淘寶商城圖書零售類前三名。中央商城副總經理張瑞國講，目前，哈市已被國家納入到“電子商務示范城市”中，未來幾年，實體商場都不可能完全與互聯網隔絕。