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超半數快遞歲末“只出不進”

2012-1-16 16:56:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
收還是不收,對于快遞企業來說,已經不是個問題。從本月14日開始,天津市多家快遞公司陸續停止攬件業務。這讓打著“今年春節不歇業”口號的快遞業,再次陷入服務打折的境地。

  快遞公司提前“休戰”

  昨日,市民孫小姐在淘寶上看中一款毛衣,本想在春節前“敗”回來,可是該網店店主“路衣一族”的一句“各位親們,因快遞停收,本店停止發貨,初八恢復”讓她失望透項!拔疫特意找了一個本市的賣家,沒想到還是不能發貨!睂O小姐無奈地說。

  隨后,記者聯系到店主“路衣一族”,“前天我們發了最后一批貨!薄奥芬乱蛔濉闭f,“這不是由我們決定的,快遞公司早就提前通知我們不收件了!睋奥芬乱蛔濉蓖嘎叮衲昕爝f公司和去年相比并沒有多大變化,到了春節前又不收件了,如果特別著急,本市的件只能由買家自己上門取貨,“沒想到今年又是看著大把訂單卻賺不到錢!

  同時,在天津市經營服裝生意的店主“榕寶”也表示,由于所合作的快遞公司已于兩天前停止外省業務,僅一天就錯過了近20單生意。

  昨日,記者調查天津市多家快遞公司發現,六大快遞企業中,中通、申通、圓通和匯通自本月14日開始陸續停止攬收外省快件!拔覀儚14日開始就基本停止攬件了,18日之前還可以攬收津、京兩地快件。”圓通速遞南開華苑分部的工作人員告訴記者。記者調查發現,中通、申通、匯通也于14日開始紛紛停止攬件,目前韻達暫未停止攬件業務,但偏遠地區除外。

  申通快遞天津地區客服工作人員告訴記者,目前新疆、內蒙古、吉林、廣西、黑龍江、甘肅等地區的中小城市網點關閉,快件無法寄遞。即使攬收,也無法保證寄遞時效。而且,由于年底人手緊缺,快遞員上門取件“難度較大”。

  放棄攬件有苦衷

  對于今年提早不收件,各大快遞公司似乎也有難言之隱!安粩埣饕菫榱吮WC快件的安全性!碧旖騾R通速達快遞有限公司經理助理儲志圣告訴記者,春節前夕,像江、浙、滬這些熱門地區,快件投遞壓力非常大,只能在中轉站積壓。用戶的商品極容易遭到擠壓、破損不說,時效性根本無法保證。“現在同城快件還好說,但用戶發的快件到了外地真的不好說。看著網友的投訴、抱怨聲此起彼伏,我們寧愿不掙錢,也不愿招來用戶抱怨!

  其實,為了控制爆倉風險,快遞公司節前普遍采取了一定措施,控制快件數量增長。從本月12日開始,天津進港快件數量就開始呈每日遞減趨勢。比如,中通天津地區12日進港快件數量在7000件左右,13日2500件,14日1800件,15日已經降至1200件。預計,16日進港快件數量也就在800件左右。

  值得關注的是,由于各家公司都啟動了旺季應急預案,今年春節前夕,快遞業并沒有上演“爆倉”危機。記者昨日調查天津市多家快遞公司網點發現,絕大部分異地快件的發件時間都是1月10日至14日之間?爝f人員表示,春節前最后一周,快件量會越來越少,肯定能夠全部消化完畢。

  “僅1月份至今,我們就新增加10輛中型貨車、40余輛電動三輪車以及40多名快遞業務員。”一大型快遞公司天津地區負責人告訴記者,很多重點業務網點都是“超標”配置人員和車輛,只為應急之需。

  電商送貨不看快遞臉色

  相比于淘寶“個體式”的商戶,當當購物、卓越亞馬遜、阿里巴巴和新蛋等電商的物流配送則相當“給力”。今年春節前夕,京東商城、亞馬遜、蘇寧易購等大型電商依靠自有物流配送體系,送貨不用再看快遞公司的“臉色”。

  “配送是我們自己物流部門負責的,和快遞公司沒有聯系,所以春節正常發貨!眮嗰R遜中國相關人員向記者表示。業內人士表示,快遞企業生態體系因為其野蠻生長之本質,粗獷加盟之根底,導致快遞業只能滿足:配送區域無限擴充,時效性快速減弱。

  據中國電子商務研究中心發布的《2011年上半年中國電子商務市場數據監測報告》顯示,電商平臺自建物流的發展,將成為與第三方物流“分庭抗禮”的主要力量。由于快遞行業大規模爽約,網購市場卻在新一年的伊始迎來半月“寒冬”,網購市場的交易額“被迫”慘淡,而對于交易量龐大的電商網站來說,擁有獨立的物流平臺無疑將為其爭得市場份額、提升形象增加一個重量級的砝碼。

  據記者了解,從2011年中秋過后,各大快遞公司的業務量至少增加了1倍。特別是“雙十一”、“雙十二”、圣誕節等重要節日過后!吧磉吅芏嗤露祭鄣沽,有些人甚至辭職了!
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