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如此“快遞”讓人憂

2011-6-30 14:15:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
網絡購物的興起帶動了貨運快遞行業的發展和繁榮,越來越多的市民享受到了快遞業務所帶來的高效和便捷,但一些不和諧的聲音也隨著快遞行業的壯大而逐步顯現,甚至已成為影響其健康發展的瓶頸。

  某日清晨,筆者路過某 -

快遞公司的分發中心門前,快遞工作人員已經利用早晨行人較少的有利時機,在人行甬路上擺起了“地攤”分發快遞包裹。只見一名工作人員將手中的包裹像扔飛盤般擲出,另一名工作人員在數米開外一個“海底撈月”穩穩地將包裹接住后,隨手扔到已分類完畢的貨物堆中。身手之矯健、技術之嫻熟令人瞠目,筆者心中暗嘆,如此至今還沒有收到破損的快遞包裹實屬萬幸。

  其實,筆者目睹的并非個別快遞公司的特例。不少快遞公司都因場地有限而采取“占路經營”的方式分發包裹,并為了提高工作效率廣泛采用“拋物式”工作法。明眼人都看得出來,如此快遞讓人憂心:占路分發、貨物分散,工作人員稍有疏忽,難免會有遺漏丟失;“拋物式”工作法更是不足取,包裹內是衣物書籍等還尚且經受得起摔打,若是消費者遞送的“秦朝瓷器”“漢朝碗”,稍有失手豈不“粉身碎骨”,那將如何向客戶交待?

  快遞公司應對市場競爭,理應從擴大經營面積、增加快遞人員、提高工作質量等渠道入手,而不該“因地制宜”地“路盡其用”,更不該“劍走偏鋒”用拋物的方式提高分發效率,否則摔壞的不僅是消費者的包裹,更有自家的“飯碗”。
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