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變劣勢為優勢 UPS華北區業務持續增長

2011-6-2 7:51:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
——UPS貨運與合同物流華北區總經理趙莉講述物流故事 
  “物流是流動的。任何流動的東西,都是有生命的。”擁有18年物流經驗的UPS貨運與合同物流華北區經理趙莉這樣形容她眼中的物流。在她形容物流是如何具有生命力的時候,你能清晰看到閃爍在她眼中的對物流的熱愛。 
  戰略布局中國
  為了幫助國內客戶實現“走出去”的戰略,擴大海外市場規模,UPS對其硬件網絡建設投入巨大。從2002年起,UPS在中國的總投資超過9億美元,這其中大部分是對網絡及設施建設的投入。
  “UPS自從1988年進入中國市場,到現在已完成運輸服務網絡的‘雙轉運中心加一服務平臺’的布局,令我們有足夠的信心為國內客戶搭建更好的物流網絡,協助他們走向世界。”說到此,趙莉露出十分自豪的表情。
  2008年12月,UPS 上海國際轉運中心正式落成;2010年5月,位于深圳的UPS亞太轉運中心正式啟用;2010年10月,UPS位于合肥的服務共享中心正式投入運營。高瞻遠矚的戰略布局,不僅加快了快件及大宗貨物在全球的遞送,促使中國與世界更好地連接,也進一步提高了客戶服務的效率和質量。
  華北業務成亮點
  談到UPS在華北區的業務時,趙莉滿臉自豪地說道:“過去兩年來,我們在華北區的業務一直持續增長。”要知道,面對華北區區域分散、客戶分散、行業不一且難以集中管理的局面,實現業務持續增長是對管理者經驗魄力以及勇氣的極大考驗。 
  趙莉在作為貨運及合同物流華北區總經理前,曾任UPS供應鏈管理部門蘇州分部總經理。在她眼里,華北區與中國其他區域的客戶構成有著很大不同,比如華東區的客戶以高科技產業居多,華南區客戶以服裝紡織、電子業為主,而相比華東華南地區的客戶行業集中等特點,她開玩笑說:“華北區最突出的特點就是行業特征不突出。”
  趙莉與她的團隊對空運網絡進行了新的部署和調整,在華北區幾個主要城市設立了國際進出口航站。這些航站的國際航線各不相同,使得UPS能夠將華北區的出口貨物按照目的地的不同,分配到各主要航站,進行統一集運。這種調整不僅為客戶降低了運輸成本,也大大縮短了運輸時間。
  供應鏈布局新規劃
  談到UPS在華北區業務的新機遇,趙莉指出,UPS一方面將更加關注服務備件物流網絡,另一方面華北地區也會受益于醫療行業網絡設施的投入。
  她指出近兩年尤其是在華北地區,UPS的新興市場來自服務備件物流。這一點在北京地區尤為明顯,因為該地區很多客戶都來自高科技產業,比如高價值的網絡服務器,用于云計算的電腦或者服務器,終端打印機等等。隨著這些客戶對于售后服務的備件物流網絡需求與日俱增,趙莉認為這為UPS擴展華北地區的服務備件網絡帶來了很大的發展機會。
  另外,醫療設施方面,UPS從2011年年初開始加大了投資力度。在世界各地部署全新設施,從而使UPS全球醫療專用設施數量增至30處。這些設施將幫助制造企業滿足嚴格而復雜的醫療產品監管要求,能夠在不斷變化的商業環境下為客戶提供極大的靈活性。
  “對于未來,我們將不斷完善網絡建設和產品服務,為客戶提供更具競爭力的物流解決方案。”趙莉這樣說。曾任2008年UPS奧運物流中心總經理,重壓下成功完成奧運物流任務的她,有信心帶領華北區團隊續寫UPS新的物流“傳奇”。 
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