□楊峻
“大家總算能安靜地坐下來見個(gè)面了，問題總要解決的，希望你們可以多站在對(duì)方的角度上想想……”4月19日，又一次談判在長(zhǎng)興縣交通事故糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解室內(nèi)舉行。談判的雙方緊鎖雙眉，但對(duì)于“交調(diào)委”主任張佩新的勸解，都表示“聽得進(jìn)去”。
    原來，在2009年12月，初三學(xué)生小陳在放學(xué)途中被一輛卡車撞倒，致頭部受傷，經(jīng)鑒定，屬十級(jí)傷殘。事故發(fā)生后，卡車所屬的企業(yè)承擔(dān)了醫(yī)療費(fèi)用，由于小陳父母的心思都放在了照顧孩子上，所以關(guān)于后續(xù)賠償?shù)氖乱司蜁簳r(shí)擱下了。
    但是最近，小陳的父母來到“交調(diào)委”，要求賠償談判，張佩新隨后聯(lián)系到了企業(yè)負(fù)責(zé)人。19日，雙方在調(diào)解室的圓桌前開始了談判。“醫(yī)藥費(fèi)：28362元；護(hù)理費(fèi)：5040元；十級(jí)傷殘應(yīng)賠20014元……”由于雙方手上的證據(jù)都很充足，相關(guān)的賠償標(biāo)準(zhǔn)法律上已經(jīng)作了明確規(guī)定，所以大家都沒什么異議。
    原本以為調(diào)解能順利結(jié)束了，但此時(shí)小陳父母的一個(gè)要求卻讓雙方陷入了僵持。“去年中考，我女兒3分之差沒能考上理想的高中，我們多花了兩萬元才幫她圓夢(mèng)。”小陳的父母認(rèn)為，這次車禍?zhǔn)菍?dǎo)致小陳成績(jī)下降的直接原因，這兩萬元應(yīng)當(dāng)由對(duì)方出。
    企業(yè)負(fù)責(zé)人不同意這個(gè)要求。于是，張佩新采用了第二套方案：圓桌會(huì)議暫停，單獨(dú)做工作。“我了解你們的心情，但要考慮到實(shí)際情況。你們的要求看似有一點(diǎn)合理性，但在法律上是得不到支持的……再冷靜下來好好想想，能不能讓一步。”緩和了小陳父母的心情，張佩新又來到另一個(gè)辦公室，做起了企業(yè)負(fù)責(zé)人的工作，“誰家沒孩子啊，將心比心，你覺得他們的要求過分嗎……”
    20分鐘后，雙方再次坐回圓桌。此時(shí)，互不妥協(xié)的局面消失了，企業(yè)負(fù)責(zé)人答應(yīng)除法律規(guī)定的賠償外，再拿出1萬元的補(bǔ)助給小陳。雙方在調(diào)解書上簽了字。“小陳的這個(gè)案子，已經(jīng)是我們3名調(diào)解員，4月份調(diào)解成功的第61起案件了。”調(diào)解員劉玉南說，每次看到劍拔弩張的雙方能最終握手，他都格外滿足。
    結(jié)案后，他們剛松了一口氣，又有當(dāng)事人來敲門了……