百思買:供應(yīng)鏈決定成敗
2011-12-7 18:55:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
要在未來的中國家電零售格局中占據(jù)先機,唯有先在供需鏈上取得主導地位,進而才能在零售市場上占據(jù)有利位置
百思買自有品牌上海徐家匯(002561)旗艦店將在2011年四季度下旬重新開張的消息一經(jīng)傳出,立即像一枚重磅炸彈,在國內(nèi)家電零售圈炸開了鍋。此前退出時,百思買曾表示將融入五星電器品牌重開,但從近期消息看,百思買或?qū)⒁宰杂衅放仆ㄟ^“電子商務(wù)+實體店”的形式重返中國市場。
針對百思買的這一最新舉動,有質(zhì)疑者提出,重返中國市場的百思買要如何避免重蹈覆轍?
客觀而言,2011年年初被定性為“百思買敗退中國”的結(jié)論其實并非完全準確。當時,它在中國市場上的門店總數(shù)為6家,僅僅6家店并不能言其在中國有所謂的業(yè)務(wù)群,僅可說成幾個對中國市場測試的端點而已,由于對中國市場通過數(shù)個端點的測試不太順利,繼而關(guān)掉,這是正常的。并不能因此將百思買定性為失敗者。雖然這次在中國的實驗并不成功,但就測試的效果而言,卻是獲益匪淺,起碼它知道了在中國市場,按照自己原有的套路是行不通的。
再者,即使當時百思買關(guān)閉了所有門店,但其控股子公司五星電器一直在國內(nèi)“雷打未動”,所以,百思買表面隱去,實則一直未離開。
如今回過頭來探究百思買年初陸續(xù)關(guān)店的始末。筆者認為,原因有二。首先,當時整個北美的宏觀市場環(huán)境不盡向好,百思買在北美市場上承受著很大的壓力,正面臨著一些邊緣的調(diào)整;其次,北美那一套模式復(fù)制到中國,遭到了“水土不服”的尷尬境遇,其市場前景不溫不火,遠遠偏離預(yù)期。
作為全球最大的家電零售企業(yè),百思買在中國市場發(fā)揮不出自己的優(yōu)勢,根本還是因為其在中國市場并沒有任何優(yōu)勢可言:目前全球零售賣場的模式基本一致,我國本土的家電連鎖企業(yè)像蘇寧、國美模式與其相比,并無二致。但在消費需求上,北美市場與中國卻存在極大差異。于是,百思買的采購被分割為兩種類型:北美采和中國采。為北美市場提供的產(chǎn)品是一種價格水平,在中國市場的產(chǎn)品反倒是另一種價格水平,其在中國市場上的采購形式為單獨采購,由于門店數(shù)量有限,無法構(gòu)成規(guī)模效應(yīng),故而采購成本加大,其與蘇寧、國美相較,已落下風。
如果所傳消息屬實,百思買攜“電子商務(wù)+實體店”的形式重返中國市場,這也僅僅是一種不同戰(zhàn)術(shù)模式,而且目前蘇寧、國美也都采取了這種虛實結(jié)合的雙管齊下戰(zhàn)略。不管是線上還是線下,百思買的當務(wù)之急還是解決其采購,不解決中國市場孤立于北美單獨采購的問題,不管用什么樣的模式,百思買在中國市場都難有作為。
這次重返,要想實現(xiàn)在中國市場的突破,百思買唯有把北美和中國市場并軌,別無他法。所謂并軌,就是找到北美市場和中國市場的交集,然后統(tǒng)一采購,降低采購成本,如果不能發(fā)揮它在北美市場的優(yōu)勢,在中國市場用任何模式都是徒勞。
當前國內(nèi)家電零售業(yè)的競爭非常激烈,包括日本三田電機等外資企業(yè)也加緊在中國市場的布局,海爾也在快速整合三四級渠道商。要在未來的中國家電零售格局中占據(jù)先機,唯有先在供需鏈上取得主導地位,進而才能在零售市場上占據(jù)有利位置。
循著這個思路,包括百思買在內(nèi)的家電零售商,目前要做的最大功課就是加強對供需鏈的管理。所謂供需鏈,實際上是一種“云+端”的格局。如果沒有云,端便失去了效用,只有數(shù)據(jù)才可以把用戶捆住,消費者買一個硬件,買誰的都可以,但是如果這個硬件和云團結(jié)合,用戶的年限就增多。反過來,能優(yōu)化供需鏈或者控制供需鏈的企業(yè),才能在家電零售圈中突圍,如果沒有供需鏈控制能力,不管開多大規(guī)模的店,開出去,還得退回來。