住在復旦大學南苑生活園區的張同學最近發現，自己訂購的快遞物品，沒法送到南區食堂，快遞員被擋在了園區門外。原本南區食堂是統一的快遞集中點，雖然離宿舍有一點距離，但跑過去拿，也可以接受。但如今要跑到園區門外才能拿到物品，讓她不免心生抱怨。

  年關將至，隨著校園的各類快遞的數量陡增，不少高校的學生發現，送貨上門是“奢侈”。要想拿到貨物，經常要在規定時間內，自己到指定地點取貨。在如山的快遞堆中，要迅速、準確找到自己的貨物，費時費力。

  現象

  新規讓快遞員無法送貨至宿舍

  小張的心愿很簡單，就是快遞“送貨上門”。她解釋道，自己想要的“上門”并不指望是“門對門”，至少是送到寢室樓下。如果她在上課，那可送到教學樓下。

  “我住在家里的時候，快遞就可以上門，為什么我住在學校宿舍，就要我自己去取件？我的錢可是一分都沒少交呀。”小張表示，南區食堂是快遞的集中發送點。通常情況下，學生收到快遞員的郵件或者電話，在中午一兩個小時內，跑到食堂門口去取件。“如果我有其他事情，中午沒時間去取，就要等到第二天了。”

  據了解，復旦南（東）苑學生生活園區近日重申了宿管員阿姨代收快遞辦法。如果學生想要阿姨代收快遞，則可簽署統一的授權書。照理說，這樣一來，快遞員送貨上門就變成了可能。但是，令小張沒想到的是，如今快遞員卻被擋在了門外，“這不就是讓‘授權書’形同虛設了嗎？”

  昨天中午，記者來到復旦南苑生活園區后發現，門口寫著“出租車、摩托車、助動車禁止入內”的告示。記者隨即詢問門口的保安，他表示，很多快遞員太囂張，將車子駛入園區后，長驅直入，一路飆車，威脅到學生安全。本月初開始，燃油類車子不讓進，原因就在于這些車子車速較快，這位保安還透露，之前還有快遞員和學生打起來的事情發生，學校這么做，也是為了保護學生。

  “使用電瓶車送貨的車子是可以進入園區的。”他同時這樣表示。記者在南區食堂門口，果然看到了多位快遞員在不同位置，等待學生前來取貨。而他們的送貨工具也是清一色的電瓶車。

  現象

  上門？沒門！取貨有時間限制

  記者從一位送卓越亞馬遜貨物的快遞員處了解到，一般而言，如果學生在網上下單時，指明讓阿姨代收，那他會考慮送到宿舍樓。當記者問他，如果學生有急事，在電話里讓你送貨上門，是否愿意，他則表示，“如果確有急事，會將物品送過去”。

  但記者發現，他在此處逗留的時間僅為中午11點30分至12點30分，錯過了這段時間，學生就要等到第二天再來。而就在記者采訪時，他正巧打電話給一名連續3天都沒法來取件的學生，“3天不來，我就退貨了，你快點過來！”

  而在上海交通大學的“飲水思源”論壇上，網友“winnow”發帖“建議大家聯合抵制快遞自取件”，他表示，“現在學校里的快遞越來越過分了，送東西不及時不說，態度還很差，經常要自己去取，而事實上原本他們合同里就是門到門的服務。雖然說學校里面各個實驗室位置很分散，但相對于外面的客戶已經是最集中的了，所以他們要自己取這件事可以商量，但不能成為一個潛規則，他們說了算。”

  但在回帖中，也有網友表示擔憂，如果大家都要送貨上門，快遞車子在校內橫沖直撞，是否會有安全問題？

  現象

  快遞如山，3分鐘找到算幸運

  此類矛盾在不少高校同樣存在。華東師范大學教育學系孫同學的宿舍在華師大麗娃河河東，離“快遞中轉站”較遠，原先在圖書館附近有個快遞收發點，但后來被取消。毛主席像前的“中轉站”又被學校要求移至附近車棚內。小孫自那以后便要多走上十多分鐘，到達這里取快遞。“為什么不能送貨上門呢？”小孫口里直嘟噥，而來到車棚時，他又驚訝地發現，這里的場面蔚為壯觀。千余個快遞胡亂擺成幾堆，雖然按照宿舍樓不同，大致分類，但草地上、泥地上到處都是，一片雜亂的景象。小孫花了3分鐘，從一大堆物件中，找到自己的快遞品，連聲稱，“真是幸運”。

  》快遞公司

  年底快遞量陡增分揀處理時間不夠

  當然，快遞員也有話要說。在復旦南區送卓越亞馬遜物品的這位快遞員覺得，學生老說快遞員態度差，但有些學生脾氣也不好呀！“我們都是多勞多得，網上傳言快遞員月薪八千，那也是起早貪黑才能有這樣的收入呀。有時忙的時候，我要做到晚上十一二點。”他搖了搖頭說，自己今天就有一百多單要送。“而且，南區的阿姨不像從前那樣了，現在有規定不隨便收快遞。”他對此表示無可奈何。

  此外，臨近年末，華師大中山北路校區快遞量比平時增加了20%左右，每天都有一兩千份的快遞量。在華師大送貨的快遞公司一位姓徐的工作人員告訴記者，面對如此之多的物件，根本沒時間分揀處理，更不用說是送貨上門了。“其實我們以前也嘗試著送到各個宿舍樓，但宿管員阿姨怕擔責，多數拒收，所以，放在此地集中發送，也是沒有辦法的辦法。”記者還了解到，華師大閔行校區的研究生公寓干脆快遞車輛禁止入內，學生別無他法，只能自己取件。

  》校方說法

  復旦管委會

  已聯系4家公司可送至宿舍樓下

  近日，針對相關問題，復旦南（東）苑學生生活園區管委會在“日月光華”論壇上發表了名為《園區管委會近期關于快遞工作溝通情況的說明》。《說明》寫道：“管委會于11月24日召開座談會，聽取同學們對現行代收快遞管理辦法的意見，根據同學意見發布《南（東）苑學生生活園區管理員代收快遞管理辦法（征求意見稿）》并公示……管委將根據學生反饋意見，盡快發布修訂后的管理辦法，并于2012年1月1日起開始執行。”

  這份《說明》還表示，“管委會也與校保衛處進行了多次溝通，校保衛處表示，東區、南區保安不專門限制快遞人員進出，但是為了保證校內師生的交通安全，禁止沒有進出我校通行證的機動車輛進出。”“管委會也與部分快遞公司取得了聯系，代表園區學生表達了希望快遞公司將快件送至宿舍樓下的訴求，目前已有4家快遞公司表示，只要同學們簽署授權書，授權管理督導員代收快遞，快遞公司將送快遞至宿舍樓下。這4家快遞公司是：申通快遞五角場公司、中通速遞五角場公司、圓通速遞虹口上段公司和韻達快運虹口北部公司。”

  華師大保衛處

  盡可能為學生考慮但前提是保證安全

  “解決快遞問題，學校、快遞公司和學生可以多多配合。”華師大保衛處一位不愿意透露姓名的工作人員則告訴記者，學校會在保證學生安全的情況下，盡可能為學生考慮。但有些快遞人員的確要更加自律，學生如果碰到快遞問題，也可以積極維權。