【相關背景】12月8日，2011(第九屆)中國互聯網經濟論壇在北京舉行。在“電子商務與支付論壇”分論壇，賽迪顧問互聯網與電子商務咨詢中心副總經理何瀟做主題演講時表示，未來中國的電子商務發展有可能會和物流的產業形成一個比較深入的融合和互補。
    【人物觀點】賽迪顧問互聯網與電子商務咨詢中心副總經理何瀟： “電子商務發展也需要周邊的城市與之互補和形成聯動發展的態勢。比如說青島、天津物流優勢對北京的整體產業的支撐,對地區發展電子商務來說,不光是實現了電子商務的交易。其實我們的城市做好物流、做好支付和嵌入體系的建設的工作也是在發展電子商務產業。” 他強調， “未來中國的電子商務發展有可能會和物流的產業形成一個比較深入的融合和互補。”
    【記者點評】物流行業的服務水平跟不上電子商務的步伐。電子商務與物流行業是相輔相成的兄弟產業，而近年來電子商務的發展態勢不斷創新改革。但是物流行業卻沒跟上這種發展趨勢，結果影響整個行業的發展。
    值得一提的是，面對網購的高速發展、急速擴大的電子商務市場和城市擴展范圍，無疑給物流行業提出了挑戰。
    未來電子商務或將成為一些區域產業發展的重大機遇。許多二三線城市都很好地意識到了電子商務對本地發展經濟和本地產業的壯大是有非常好的帶動作用的。尤其是內陸型的城市需要電子商務和相關的現代物流服務的發展，能夠把一個內陸城市逐步地變成一個開放的、發展的城市。對于一些經濟欠發達的城市和地區來說，發展電子商務也是能夠實現當地快速發展的手段。但在一些地區，引進相關的大型第三方的電子商務服務商不太容易，需要城市物流的有效支撐。
    因此，要從根本上解決電子商務與物流瓶頸的矛盾，應從提高這些城市物流行業管理水平、提升服務意識和改變產業結構上入手，讓電子商務與物流行業共謀發展。 （曹亞慧）