今年雙“11”、雙“12”，網絡商家們瞄準了這個商機，紛紛借光發力。現在各大網絡商家又借圣誕節之力，再次大搞促銷活動，爭取賺個盆滿缽溢。昨日，記者在采訪中了解到，如此集中的網絡促銷活動，大量的貨物量給呼市快遞企業帶來了不小的壓力。

  市民抱怨：快遞變“慢游”

  家住呼和浩特市玉泉區金都小區的唐樂是個網購達人。她在雙“11”、雙“12”的網絡商家促銷活動中，均購買到了物美價廉的商品。但隨之而來的物流問題也讓她煩惱不已。

  “送貨的速度太慢了，等得讓人心急。在雙‘12’活動中，我在淘寶網上淘了一件品牌羽絨服，12月13號商家從上海發貨，可是到了18號快件還在中轉中。平時，一般4、5天就到了，這一次我足足等了9天。”唐樂感慨真是“快遞變漫游”，同時唐樂也感到，這次網絡集中促銷活動也真正考驗了快遞企業的運送能力。

  無獨有偶。呼市市民李燕，12月14日在網上購買了一雙靴子，15日由廣東站發出，20日網上物流清單上仍然無法刷新到新的跟蹤記錄。

  “遇到這種情況，誰也沒有辦法，只能等。”李燕如是說。

  昨日，記者打開多家購物網站看到，很多商家都在首頁的醒目位置打出快遞爆倉的提醒：近日全國各地出現了較嚴重的快遞爆倉，您可能會遇到以下情況：包裹已發出，無法顯示跟蹤記錄；物流跟蹤記錄長時間未更新；包裹已經簽收，物流還未顯示跟蹤記錄。

  記者了解到，雙“11”、雙“12”網絡促銷活動中，僅淘寶網的成交額就分別就達到了52億元和43億元。

  快遞企業：分貨量增加

  有人歡喜有人憂。如此集中的網絡促銷活動，大量的貨物量給呼市快遞企業帶來了不小的壓力。

  申通快遞呼和浩特公司的一位李姓工作人員告訴記者，對于傳統的物流來說，物流高峰期一般會在春節前，而如今，光棍節、圣誕節也是物流高峰期。現在，快遞工作人員上午八點半上班，下午一點半上班，晚上有時還要加班到八九點。

  “提前到來的物流高峰期，使我們每天的分貨量特別大，每天少則七八千件，多則1萬件以上，都已在平時分貨量的一倍以上。”李姓工作人員說，平時當天分完貨，第二天就能送，現在可能需要延誤一些時間了。

  在采訪中記者了解到，在雙“11”、雙“12”的雙重送貨壓力下，呼市有些小型物流公司送貨能力接近飽和，有些干脆停止送貨業務，因此，一些較大的物流公司的送貨壓力增加。

  應對措施：工作人員三班倒

  “光棍節”網購大促銷顯然給快遞業帶來不小的沖擊，“快遞變漫游”讓買家傷腦筋的同時，也給快遞公司帶來巨大壓力。

  “光棍節”之后，圣誕節、元旦節、年關，必將又是一個快遞“爆發期”。

  那么，呼市的快遞公司又將如何應對呢？申通快遞呼和浩特公司的郝經理告訴記者，為了應對物流高峰期的到來，公司制定了詳細的應對方案，在淡季的時候開始儲備人才，貨物運輸車輛以前是10臺，現在已經增加到十七八臺。

  內蒙古郵政速遞物流有限公司市場部的李姓工作人員說：“我們這里每天分貨量已經達到了平均六七萬件，工作人員全員也是24小時不間斷工作。”

  在采訪中記者得知，像郵政、申通、圓通、順豐規模大的快遞企業，快遞人員在兩個月內增加了10%到20%。為了提高效率，大部分快遞企業還加強了管理，由原來每天分檢1次到現在每天分檢3次，工作人員由原來的兩班倒到現在的三班倒，同時增加了分區管理。