2010年，青藏鐵路公司客貨運輸持續增長，運輸總量實現歷史性突破，貨物發送量、運輸收入的增幅等指標名列全路前茅。據統計，全年完成旅客發送量600多萬人，完成貨物發送量3500多萬噸，分別比上年同期增長11%和22%。

　　青藏鐵路公司黨委常務副書記王新文告訴記者，運輸總量的大幅增長，主要得益于公司始終牢固樹 -

立為地方經濟社會發展的服務意識。根據青藏兩省區客貨運輸需求日前增大的實際，公司一方面挖掘運輸潛力，向科學組織要效率；同時運用現代化管理推行大客戶戰略，著力推進“集中受理、優化裝車”信息系統建設步伐。另一方面，抓住鐵道部西北區域運輸協調會議在西寧召開的有利時機，積極爭取增加交接口列車對數，打通限制區段通過能力；并充分發揮戰略裝車點整列裝車、整列發車的優勢和推進國鐵機車直接進入大型企業的直通運輸模式。2010年，公司日裝車一舉突破1700輛，再創歷史新高；網上客戶群業務量已占公司總運量的80%