淘寶商城網購狂歡節再次成為中國快遞業一次大考。從最開始兩天看來，今年網購狂歡節，中國快遞行業無論從服務效率、水平、應急能力上都表現出極大的提升。

  在今年網購狂歡節當天淘寶商城創造33.6億交易額新紀錄，包裹量比去年翻4倍的情況下，12日當天僅北、上、廣、深、杭幾地商品已送達消費者手里的比率已達到這幾地總訂單數的約15%。同時，當天這幾地商家總共有超過69%的商品已發出。

  杭州市區田女士11日凌晨在淘寶商城購物狂歡節上購買的孕婦打底褲在清晨送到，她也成為第一位收到網購狂歡節商品的消費者。

  為了讓消費者都能獲得田女士這樣的體驗，早在今年8月份，淘寶商城就已開始與快遞企業溝通，并與9家快遞企業已經達成協作。這些快遞公司調集超過700輛快遞車專門負責“網購狂歡節”狂歡節的貨物運輸。同時，在貨物分揀中心設立超過300條網購狂歡節貨物運送綠色通道，并組建超過2000人的客服團隊解決消費者貨單服務問題。

  而在網購狂歡節前三天，國家郵政局召集國內快遞業巨頭們召開閉門會，專門就“應對11月11日網購促銷活動”作形勢溝通，期間淘寶商城也分享了對去年狂歡節的數據，并作了相關預警。業內人士估計，中國整個快遞業調集了40萬快遞員在備戰淘寶商城網購狂歡節。

  11月11日當天淘寶商城網購狂歡節用“瘋狂來形容”毫不為過——8分鐘交易額就突破1億，全天交易額達到創紀錄的33.6億。如接力賽一樣，淘寶商城網購狂歡節狂歡剛剛落幕，消費者能否快速收到貨物的壓力已經落在快遞業肩上。

  “淘寶商城的訂單量遠遠超出了我們預期”從11日凌晨開始一直在盯著淘寶數據的中通速遞副總裁金任群說，網購狂歡節前中通原本在全國增開100多輛快遞車，當淘寶商城33.6億交易額數據出現后，中通立即再做出臨時調整，將原來19：00-24:00收貨時間，調整為15:00-24:00。同時從13日開始，北京——上海——廣州三城市之間的線路分別新增3輛備用車。

  而圓通淘寶商城網購狂歡節項目組負責人宋建洪在采訪時表示“總之肯定會創下我們的記錄，現在連董事長都親自到分揀中心去盯著了�！眮碜詧A通的數據顯示，截止12日晚8點10點，圓通全國網點總共從商家手里接收貨物267萬件。同時韻達快遞也在11日當天又緊急加了30幾輛車。

  不少人會將今年的網購狂歡節與去年相比。兩者存在相似處也有很多不同點�！叭ツ晡覀兛爝f幾乎毫無準備，發現大量包裹涌來連客服都上陣了，而今年準備的多，運力方面也不會成為瓶頸�！敝型ㄋ龠f副總裁金任群表示，快遞是一個非常典型的“邊際效應”很強的行業，“有所準備的話，臨時增能不會對成本有太多影響。并能確保最終的誤單率保持在合理的水平�！�

  而參與狂歡節的商家也在發貨方面做了大量部署。“這次狂歡節我們提早和物流公司進行溝通，并投入了200多位員工，另外還有300多位員工協助，堅決做到承諾的7天內發貨�！辈┭蠹壹忞娮由虅詹靠偨浝韰侨萑A表示，“目前物流部正以每分鐘29單的速度持續發貨。”

  在發展迅猛的中國電子商務界，快遞常常成為被詬病的焦點，但快遞業也忍受著更多的壓力。但從這次淘寶商城網購狂歡節前兩天情況看來，遞送速度大大提高。網友“西北小胖子”在12日下午18:00發帖說，“昨天狂歡節買的三單衣服，今天早上八點，十點，十二點三通電話都告訴我快遞到了！這效率也太高了吧！本以為會因為發貨量大，要很久才能收到，結果沒想到這么快”。網友“影影0918”在微博上表示，11號00:50分下的單，今天（12日）早上就收到了��！真給力，比上一年好多了，辛苦了各位，特別是各快遞公司的快遞員敬禮！！

  真正的壓力在未來幾天，沒人知道中國快遞業是否能承受住淘寶商城網購狂歡節扔下的這顆“原子彈”。但是可以肯定的是，中國快遞行業在經歷過09年和2010年淘寶商城網購狂歡節大考后，今年無論從前期準備，人員車輛等資源配置，到過程中緊急應對，信息互通等方面，都表現出極大的提升。業內人士表示，每一年淘寶商城網購狂歡節看以看成對過去一年快遞行業發展速度的一次檢驗，目前看來，情況在往越來越好的方向發展。