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供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈選擇和構(gòu)建

2010-9-28 15:07:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
1引言
    供應(yīng)鏈管理是用于對(duì)從產(chǎn)品之源到產(chǎn)品消費(fèi)之終的物流、服務(wù)流和相關(guān)信息流進(jìn)行管理的新型模式。在許多相關(guān)的物流文獻(xiàn)中把供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物流管理相比較,認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是整合供應(yīng)鏈各成員的功能和行為的新型物流管理和市場管理。根據(jù)Bowersox和Closstll的觀點(diǎn),供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪飨到y(tǒng)的擴(kuò)展,供應(yīng)鏈的~切行為是由最終用戶引發(fā)的。‘
    供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場競爭的必然結(jié)果。由于產(chǎn)業(yè)的不同導(dǎo)致其所采取的供應(yīng)鏈不同,因此供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈的選擇和構(gòu)建就顯得尤其必要。不少學(xué)者已經(jīng)對(duì)供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商和分銷商的選擇機(jī)制進(jìn)行了詳細(xì)的研究。本文的主要任務(wù)是在大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈的選擇和構(gòu)建做一定的研究。
2 供應(yīng)鏈的分析方法和理論模型
   供應(yīng)鏈?zhǔn)钦闲缘漠a(chǎn)品制造過程。高水平的供應(yīng)鏈包括兩個(gè)最基本的過程整合,即(1)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和庫存控制過程;(2)產(chǎn)品的分銷和物流過程。根據(jù)供應(yīng)鏈的集成情況可以將供應(yīng)鏈分為:完全分立的供應(yīng)鏈、部分集成的供應(yīng)鏈和完全集成的供應(yīng)鏈。從系統(tǒng)的角度可以將供應(yīng)鏈分為:完全閉合的供應(yīng)鏈、部分閉合的供應(yīng)鏈和完全開放的供應(yīng)鏈。在有關(guān)供應(yīng)鏈的研究中對(duì)前一種分類說明比較多,而關(guān)于后一種分類的描述則較少。隨著國際上對(duì)環(huán)境的重視,各個(gè)國家對(duì)企業(yè)的回收問題都有一定的關(guān)注,企業(yè)從節(jié)約成本和可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)也加強(qiáng)了這方面的認(rèn)識(shí)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,新的供應(yīng)鏈形式隨之出現(xiàn)了。可將之分為實(shí)體性供應(yīng)鏈和虛擬化供應(yīng)鏈。在國內(nèi)外的文獻(xiàn)中有關(guān)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和分析的方法和模型非常之多。為此首先就供應(yīng)鏈的行為參數(shù)作定性描述。
    (1)顧客滿意度:交易前的滿意度、交易中滿意度和交易后滿意度;
    (2)彈性參數(shù):供應(yīng)鏈對(duì)需求波動(dòng)的反應(yīng)程度;
    (3)信息流和物流的整合度:供應(yīng)鏈內(nèi)的信息流和物流的相對(duì)波動(dòng)性;
    (4)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率:供應(yīng)鏈中的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的相互關(guān)系;
    (5)供應(yīng)商的行為:從原材料供應(yīng)商到制成品供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)性和一致性;
    (6)銷售商的行為:銷售商的訂購批量和訂購提前量。這些參數(shù)對(duì)于供應(yīng)鏈的選擇和構(gòu)建起著相當(dāng)重要的作用。供應(yīng)鏈選擇的決策變量為:(1)生產(chǎn)計(jì)劃;(2)配送計(jì)劃;(3)庫存水平;(4)層級(jí)數(shù)量:是指供應(yīng)鏈的層級(jí)狀況,這包含增加或減少供應(yīng)鏈內(nèi)的集成數(shù)量;(5)分銷中心服務(wù)的顧客群;(6)生產(chǎn)商生產(chǎn)何種產(chǎn)品;(7)供應(yīng)商與購買者之間的關(guān)系;(8)產(chǎn)品的差異度;(9)庫存的產(chǎn)品類型和數(shù)量。由于決策變量和決策參數(shù)較多,不同的供應(yīng)鏈所選擇的決策變量和決策參數(shù)不同,有的側(cè)重于成本,有的則側(cè)重于服務(wù)水平等。為此本文把不同的選擇原則和方法歸納為表1。
表1 供應(yīng)鏈選擇原則和方法
供應(yīng)鏈選擇原則和方法
    供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、分析和選擇已經(jīng)受到許多研究人員的注意,他們利用不同的數(shù)學(xué)方法建立了一些具有相當(dāng)實(shí)用的理論模型。主要的理論模型有以下幾類:
    (1)決策分析模型:主要有集成化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品生產(chǎn)和配送模型,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)下的聯(lián)合決策批量生產(chǎn)和配送的動(dòng)態(tài)數(shù)學(xué)模型,利用極小化成本的方法對(duì)一定水平的集成供應(yīng)鏈的基本庫存水平和提前量進(jìn)行決策的模型,基于經(jīng)濟(jì)性訂購量方法建立的整數(shù)化非線性數(shù)學(xué)理論模型,帶約束的優(yōu)化模型。混合整數(shù)規(guī)劃模型等。
    (2)隨機(jī)分析模型:該類模型被用來解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的每個(gè)階段的材料需求策略,這一策略包含四個(gè)方面:材料控制、產(chǎn)品控制、制成品庫存和配送。利用過濾理論和模擬的方法研究了供應(yīng)鏈問題。同時(shí)隨機(jī)分析模型還被用于研究供應(yīng)鏈中的延遲狀況及供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)等。隨機(jī)分析模型的用途非常廣泛,其原因是由于影響供應(yīng)鏈系統(tǒng)的因素多數(shù)是不確定的。
    (3)博弈理論模型:Christy和Groutll嚏立了博弈理論框架模型,用于研究供應(yīng)鏈中供給者與購買者之間的關(guān)系。從有關(guān)的文獻(xiàn)來看博弈理論模型的研究較少,主要原因在于供應(yīng)鏈?zhǔn)且粡?fù)雜的多層級(jí)系統(tǒng),多層博弈的理論還存在著許多問題需要解決,例如:博弈均衡解的存在性和穩(wěn)定性問題。
    (4)模擬方法模型:主要利用模擬的方法研究不同供應(yīng)鏈間的比較問題,可以利用該模型評(píng)估需求變化對(duì)不同供應(yīng)鏈的影響,不同的供應(yīng)鏈組合的效果論證等。從中不難發(fā)現(xiàn)模擬方法模型對(duì)于供應(yīng)鏈的選擇具有重要的作用。除了上述四類理論模型外,還存在許多相關(guān)的理論模型,但從實(shí)用角度出發(fā),上述理論模型在一定程度上解決了供應(yīng)鏈的選擇、分析和設(shè)計(jì)問題。

  3 供應(yīng)鏈的選擇和構(gòu)建
  供應(yīng)鏈選擇和構(gòu)建的方法多種多樣.大致可以分為局部選擇構(gòu)建、整體選擇構(gòu)建和供應(yīng)鏈的改建等方面。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,首先需要選擇和構(gòu)建與產(chǎn)品特性相適應(yīng)的新型供應(yīng)鏈,隨著市場形態(tài)及國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,供應(yīng)鏈也會(huì)進(jìn)行一定的適應(yīng)性調(diào)整,即供應(yīng)鏈的改建。
  新型供應(yīng)鏈選擇和構(gòu)建的過程一般需要經(jīng)歷以下幾個(gè)主要步驟,如圖1所示。
新型供應(yīng)鏈的選擇和構(gòu)建
  圖1 新型供應(yīng)鏈的選擇和構(gòu)建
  (1)產(chǎn)品的特性分析和物流分析:對(duì)于新產(chǎn)品來說,與之相關(guān)聯(lián)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)也是相對(duì)新的。因此在選擇構(gòu)建供應(yīng)鏈之前,必須要做的是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特性分析和物流分析。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特性分析主要是為了了解產(chǎn)品的市場需求及區(qū)域分布的潛在狀況,為產(chǎn)品的銷售商、分銷商、零售商的定位和選擇提供依據(jù)。同樣重要的是產(chǎn)品的物流分析,通過產(chǎn)品的物流分析.可以得到產(chǎn)品供應(yīng)鏈的最大層級(jí)數(shù),以及產(chǎn)品的組成部件、原材料、半成品和制成品等的庫存基本要求、生產(chǎn)狀況、供應(yīng)商及其他基本要求和條件。通過對(duì)產(chǎn)品的特性和物流分析,可以對(duì)產(chǎn)品的市場有一個(gè)具體認(rèn)識(shí),且能確定滿足基本條件的各類供應(yīng)商集和銷售商集等。
  (2)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境分析:產(chǎn)品的分析是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的微觀環(huán)境分析,而供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境分析是指供應(yīng)鏈的宏觀環(huán)境分析。環(huán)境分析不外乎社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的和政治的因素。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境分析重要的是分析其經(jīng)濟(jì)因素。對(duì)于有關(guān)產(chǎn)品政策方面的問題也要給予一定的關(guān)注。例如環(huán)境保護(hù)政策、不正當(dāng)競爭法等。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)分析主要分析目前的市場總體態(tài)勢、國內(nèi)及國際的經(jīng)濟(jì)狀況和走勢。與產(chǎn)品有一定兼容度以及可替代產(chǎn)品的市場狀況及其采取的供應(yīng)鏈運(yùn)作狀況和運(yùn)作機(jī)理等。綜合分析產(chǎn)品供應(yīng)鏈的選擇構(gòu)建的整體環(huán)境及其可行性和穩(wěn)定性。
  (3)滿意的各類供應(yīng)商集和銷售商集:對(duì)于供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)鏈的選擇構(gòu)建,該步驟是關(guān)鍵。供應(yīng)商和銷售商在產(chǎn)品市場上的表現(xiàn)是復(fù)雜的,他們都存在著優(yōu)勢方面和劣勢方面。沒有一個(gè)供應(yīng)商在同類產(chǎn)品的供應(yīng)商界占絕對(duì)優(yōu)勢,同樣也沒有一個(gè)銷售商占絕對(duì)優(yōu)勢。因此選擇滿意的各類供應(yīng)商和銷售商就顯得相當(dāng)必要了。為了得到滿意的各類供應(yīng)商集和銷售商集,首先必須根據(jù)前面的分析,描述出滿足要求的基本條件、影響因子和決策變量。
  (4)供應(yīng)鏈的可選擇集和供應(yīng)鏈的最優(yōu)選擇:供應(yīng)鏈的可選擇集是由供應(yīng)鏈滿意的各組成部分構(gòu)成,而供應(yīng)鏈的總體表現(xiàn)并不是各組成部分的簡單相加。因此當(dāng)各組成部分都是最好時(shí),由其構(gòu)成的供應(yīng)鏈不一定是最優(yōu)。為了能在這些可選擇的供應(yīng)鏈中選擇出最優(yōu)的供應(yīng)鏈,可以利用多種方法,例如AHP法、共軛分析方法、模擬分析法等。
  (5)供應(yīng)鏈的構(gòu)建和實(shí)施:當(dāng)供應(yīng)鏈選擇完畢后就進(jìn)入具體的構(gòu)建和實(shí)施階段,供應(yīng)鏈的實(shí)施首先要按照最優(yōu)的供應(yīng)鏈形式進(jìn)行構(gòu)建,同時(shí)要求供應(yīng)鏈內(nèi)的一致性和協(xié)調(diào)性,可以以合同的方式加以約束,使之得到最佳效果。
  (6)運(yùn)行和評(píng)價(jià):由于供應(yīng)鏈的選擇都是建立在理論方法基礎(chǔ)上,而供應(yīng)鏈系統(tǒng)所面l臨的環(huán)境是相當(dāng)復(fù)雜的,并受多種影響因素共同作用。為了了解選擇條件的正確性和合理性,必須對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。如果運(yùn)行效果好,則選擇的供應(yīng)鏈?zhǔn)钦_的和合理的。反之,則要對(duì)結(jié)果作深入分析,從中發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)并對(duì)選擇條件加以修改,進(jìn)行選擇和重建。
  4 供應(yīng)鏈發(fā)展分析
  供應(yīng)鏈發(fā)展的研究是為了開發(fā)供應(yīng)鏈的核心競爭力,提高供應(yīng)鏈的整體競爭水平。近年來幾乎所有市場都出現(xiàn)了巨大變化,供應(yīng)商必須有足夠的彈性在短期內(nèi)再造他們的物流網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)歐洲物流協(xié)會(huì)的一份調(diào)查報(bào)告顯示,供應(yīng)鏈的發(fā)展問題已經(jīng)被歐洲物流管理層和制造商所接受,這種趨勢在將來會(huì)更加明顯。供應(yīng)鏈的發(fā)展一般取決于集體的努力。由于決策支持工具在項(xiàng)目合作中起著關(guān)鍵的作用。所以供應(yīng)鏈發(fā)展分析越來越重要。
  供應(yīng)鏈發(fā)展分析首先是定義和描述核心過程,核心過程是供應(yīng)鏈發(fā)展的基礎(chǔ),也是供應(yīng)鏈管理成功與否的關(guān)鍵所在。從組織行為學(xué)的角度出發(fā),定義和描述核心過程是發(fā)展分析的起點(diǎn)。有關(guān)核心過程定義和描述的具體表述為:(1)核心過程的定義應(yīng)該基于整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)兼顧消費(fèi)者、供應(yīng)商、銷售商等的觀點(diǎn);(2)所有影響產(chǎn)品的價(jià)值的行為都應(yīng)加以考慮;(3)核心過程的定義應(yīng)該有著廣泛的基礎(chǔ)足以保證通過過程再造取得顯著的結(jié)果;(4)核心過程的定義和描述應(yīng)該打破組織間的界限;(5)過程和行為的關(guān)系也要加以考慮;(6)應(yīng)考慮不同行業(yè)的相似過程,便于利用標(biāo)準(zhǔn)參照系;(7)對(duì)于所有的組織都出現(xiàn)的同樣過程,在核心過程的定義和描述時(shí),將不予考慮。因此,核心過程的選擇要求對(duì)變化所帶來的影響在高水平層次上進(jìn)行深入研究。
  在核心過程的定義和描述的基礎(chǔ)上接下來要考慮的是定義供應(yīng)鏈的行為測定和目標(biāo)。有些研究人員認(rèn)為行為測定反映了主要利益體(消費(fèi)者、所有者和個(gè)體等)的目標(biāo)。行為測定要考慮運(yùn)營和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),同時(shí)該測定要將運(yùn)營目標(biāo)和公司的關(guān)鍵因素及總體目標(biāo)聯(lián)系起來。本文認(rèn)為應(yīng)該采用三類行為測定體系:市場滿意度、柔性(彈性)和效率。在所有的測定體系中注意力應(yīng)該放在三個(gè)方向:質(zhì)量、時(shí)間和成本。對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展進(jìn)行分析必須分析消費(fèi)者要求、競爭環(huán)境和運(yùn)營環(huán)境。該分析的著眼點(diǎn)是定義核心過程的可能性影響。消費(fèi)者要求的分析主要指的是:目的、主要消費(fèi)群的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和影響服務(wù)質(zhì)量的因素。從供應(yīng)鏈管理的角度來看,實(shí)施供應(yīng)鏈核心過程再造工程,競爭環(huán)境和運(yùn)營環(huán)境的分析會(huì)提供大量有價(jià)值的信息,為供應(yīng)鏈的發(fā)展指出了正確的方向。在環(huán)境分析中應(yīng)抓住事物的本質(zhì),了解不同環(huán)境的發(fā)展趨勢所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)新的威脅,并對(duì)其加以分析,提出合理的防范措施。
  供應(yīng)鏈的發(fā)展是建立在一定前提條件下的,即目前的供應(yīng)鏈狀況。為此需要分析供應(yīng)鏈的目前狀況。在分析供應(yīng)鏈的目前狀況時(shí),從精細(xì)水平上應(yīng)該包括子過程描述和行為。主要的分析面為:(1)目前供應(yīng)鏈存在的問題及發(fā)展需求;(2)分析目前供應(yīng)鏈存在問題的實(shí)質(zhì)。
  隨著技術(shù)改進(jìn)的加速,技術(shù)對(duì)市場的影響越來越大。同樣,供應(yīng)鏈的發(fā)展會(huì)受到新技術(shù)所帶來的沖擊。新技術(shù)也會(huì)為供應(yīng)鏈的發(fā)展提供新的機(jī)會(huì)。對(duì)潛在的新技術(shù)分析應(yīng)該結(jié)合供應(yīng)鏈的核心過程、公司核心競爭力和主要行為層進(jìn)行分析,只有這樣才能得到有利的信息,保證供應(yīng)鏈發(fā)展的正確方向。
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