物流培訓市場之怪現狀
2010-8-25 1:03:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□余蕓付
培訓市場的混亂盡人皆知,甚至到了“亂”都無法形容的地步。這其中,有不少有趣的“怪”現象,頗值得我們深思和玩味。
首先,因為很少有對物流基層操作主管及業務骨干進行的培訓,加之目前市面上的培訓又多以理論為主,很少涉及對物流實戰案例的介紹,使大部分受訓者對于物流培訓的效果不甚滿意。但是有意思的是,在我國的物流從業人員中,有近八成的人是經過“物流培訓”才知道“物流”并從事這個行業的。
其次,物流是執行力很強的行業,但鮮有機構去培訓物流運營團隊、營銷團隊的執行力,這又是一個怪現象。
再者,物流企業對一些應屆畢業生“物流師”根本不“感冒”,依然“一門心思”地四處“挖掘”物流人才,造成物流企業的人才流動(盲目流動)、流失遠遠大于其他行業。大家都沒有想著去培訓、培養物流人才,只是想 “吃現成”的,不愿意做開荒者。
而且,大家都在“挖”人才,但是挖來挖去最終卻發現,只不過是同一群人在不同物流企業間的“對調”而已。
當然,物流公司對此也有苦衷。不少企業辛辛苦苦培養的物流人才,翅膀長硬之后就跳槽了,有些甚至還跳到競爭對手的陣營,這讓不少企業,尤其是中小物流企業,對于培訓既不認可也不重視,往往奉行“拿來主義”。但是,這種看起來頗為“方便”的做法,卻也使一些企業陷入了職工忠誠度偏低的窘境,嚴重影響了自身發展。
最后,現實的狀況是:物流從業者一旦從事物流工作之后,就很難再接受相關培訓。因為在企業看來,員工只要做好本職工作就可以了,這導致的直接結果就是一些員工會認為物流很簡單,似乎沒有什么技術含量和提升空間。這也是為什么近兩年不少物流從業人員轉行的原因。
也正是因為這些怪現象的存在,使國內真正關注物流培訓市場,特別是關注中小物流公司培訓的人少之又少。那么,中小物流企業究竟需要哪些方面的培訓呢?大致來說,可以包括以下幾個方面:企業發展戰略和發展定位培訓、企業文化培訓、企業組織架構和人員配置培訓、企業流程優化和制度培訓、企業KPI和激勵機制培訓、企業執行力和員工文化培訓、企業員工專業技能培訓、企業員工管理職能培訓以及裝卸工和司機的培訓等等。
同時,需要引起注意的是,中小物流公司需要的物流培訓也不能一概而論,得結合企業自身情況,盡可能尋找有實戰經驗的物流老師,且培訓要有連續性,注重企業內部培訓和實際工作中的學習。
歸根結底,培訓的方式只是手段,目的是掌握特定的知識、技能并養成某種能力。而要達到這一目的,培訓方式的選擇就顯得非常重要。目前來看,講座式/報告式培訓、企業內部培訓、互動型培訓、一對一培訓、現場培訓、案例培訓、咨詢式培訓、顧問式培訓等方式都是實踐中所普遍采用的,而不管哪種培訓方式,“物流案例”都應該成為其中的重中之重。