一名投遞員日前將整口袋的快遞郵件一股腦地扔在外環線旁的一條小河里。后經追查，查出這是天津市一家無執照、無固定營業場所、無固定從業人員的三無“水摸”快遞公司的員工干的，因為這家“黑快遞”不好好給投遞員發工資，員工為了報復，才干出了扔郵件的事情。記者了解到，目前天津市一部分快遞企業在機制、體制方面的先天缺陷，導致其管理松散，競爭無序，法律責任、社會責任缺失，服務質量低下，侵害消費者權益的事情時有發生。故而，解決快遞企業存在的問題、整頓快遞市場秩序勢在必行。 

　　民營快遞比例加大 

　　由于本市國營快遞業發展滯后，隨著人們對快遞服務需求的與日俱增，天津市以京、津、塘快遞（亦稱同城快遞）為主的民營快遞迅速擴張。目前本市快遞企業已達近百家，其中一半以上屬“黑快遞”，即無執照、無固定營業場所、無固定從業人員的三無快遞，服務極不規范。據了解，目前本市快遞市場需求以平均每年25%至30%的增幅增長。有關部門統計，本市現有快遞從業人員6000余人，年收寄快件2680余萬件，投遞快件4000余萬件，年營業收入8.2億元左右。其中民營快遞企業從業人員占全部從業人員的70%以上，業務量占市場總額的60%以上。 

　　快遞市場問題何在  

　　由于快遞行業缺乏統一管理，市場無序競爭的現象比較嚴重。少數快遞公司和個體戶唯“錢”是圖，急功近利，憑借自身成本低廉的優勢，隨意壓低快遞資費。投錯件、發錯件、損壞件、丟件、不能按時投遞等現象屢見不鮮，損害了消費者的合法權益。 

　　由于業務同質化，競爭手段單一，缺乏創新產品，本市快遞企業長期在原地徘徊，發展后勁不足。企業為降低成本不錄用高素質人才，缺少必要的人力儲備和培訓，服務水平上不去。 

　　市場準入提高監管力度加強  

　　為了保護消費者合法權益，促進快遞業健康有序發展，近天津市在全國率先實行了快遞市場準入制度。該制度的實施在經營規模、服務標準方面規范了市場經營主體，一些規模小、服務差、誠信缺失，存在市場風險和隱患的企業將被清理掉。同時國家出臺《快遞業務員國家職業技能標準》，本市作為試點成立快遞業務員職業技能培訓機構，企業將按要求比例對從業人員進行培訓，此舉對規范市場經營秩序，提高從業員工素質，提升快遞服務水平有益。