最近，騰訊網(wǎng)在網(wǎng)民中做了一個隨機調(diào)查，題為“您認(rèn)為快遞公司做電子商務(wù)有無可能成功?”，令人意外的是，有63.33%網(wǎng)友認(rèn)為快遞公司做電子商務(wù)有可能成功。而這一調(diào)查結(jié)果正對應(yīng)了此前，傳順豐、宅急送、申通三家快遞公司發(fā)力電子商務(wù)，以期分羹今年銷售額將達(dá)4000億元的阿里巴巴市場份額的消息。 
然而，快遞公司能從阿里巴巴分得多少羹還很難說，但以順豐、宅急送、申通為代表的快遞公司確實已將觸手伸向了電子商務(wù)。2010年9月，宅急送上線“E購宅急送”，另外兩家的“順豐E商圈”和“久久票務(wù)網(wǎng)”(申通票務(wù))也都早已開門營業(yè)。
圓通、申通等民營快遞公司，靠著網(wǎng)點完善、低價等優(yōu)勢較早地從淘寶網(wǎng)在線交易中獲得真金白銀。但受益于電子商務(wù)的背后，很多快遞公司以犧牲價格為代價，導(dǎo)致快遞公司多次聯(lián)合起來要求漲價。一位民營快遞公司的老總曾表示，快遞和電子商務(wù)的緊密結(jié)合，將是快遞業(yè)發(fā)展的大勢所趨，而要想在電子商務(wù)市場上分到更多的蛋糕，就決不能只做被動的遞送者。
電子商務(wù)得之不易、棄之可惜。為此，《中國企業(yè)家》采訪了北京宅急送快運股份有限公司總裁陳顯寶，相比于一年前“臨危受命”時的謹(jǐn)慎小心，現(xiàn)在的陳顯寶從容了很多，一度“脫軌”的宅急送重新加入賽場。但談到進(jìn)入電子商務(wù)，陳顯寶強調(diào)這是一個嘗試，還沒有成為戰(zhàn)略。
《中國企業(yè)家》：快遞公司都在高調(diào)介入電子商務(wù)，宅急送在這方面有何戰(zhàn)略規(guī)劃?
陳顯寶：“E購宅急送”9月份剛上線，是我們的一個嘗試，但并不是高調(diào)介入。在日本、韓國、臺灣等地區(qū)，快遞公司和商家合作提供的宅配業(yè)務(wù)很不錯，大概占到了收入的10%，但中國可能沒有。鑒于國外已有的成功模式，我們實驗了小半年，但現(xiàn)效果并不是特別好，將來不排除把電子網(wǎng)站外包出去，宅急送還做配送，銷售分成。宅急送優(yōu)勢在項目客戶，可以和一些客戶合作做電子商務(wù)，有些商家客戶是愿意的，關(guān)鍵看點擊量多大，不是外界理解的跟阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)?shù)确指��?
《中國企業(yè)家》：介入電子商務(wù)對快遞公司來說意味著什么?是個賭嗎?
陳顯寶：申通、圓通等靠淘寶起家，C2C的發(fā)展帶來快遞公司的發(fā)展，他們都嘗到了甜頭，但價格太低了，并不適合宅急送、順豐這種直營公司來做。電子商務(wù)是個新興產(chǎn)業(yè)，在國外，占到快遞物流公司總業(yè)務(wù)量的10%，而中國還不足1%。但是電子商務(wù)的水很深，如果快遞公司將其作為一個戰(zhàn)略發(fā)展，并大量投入，就是個賭。
《中國企業(yè)家》： 馬云入資星晨急便，包括更早的百世物流，電子商務(wù)進(jìn)入物流行業(yè)也是困難重重?
陳顯寶：馬云的動作最快，百世物流四五年了，但在市場上也沒有太大影響力，最早是想做第四方物流(4PL)，整合資源然后分包，相當(dāng)于供應(yīng)鏈管理，但在中國沒有實體光賣解決方案很困難，他們現(xiàn)在跟淘寶建總分艙，收購匯通也是其中的一步。很多人也在看京東商城，也是在虧損。
國外電子商務(wù)公司都配有個物流公司，但他們物流公司是做倉儲和干線服務(wù)，配送到地縣一級還是物流公司來完成。
《中國企業(yè)家》：快遞公司介入電子商務(wù)會選擇聯(lián)合嗎?
陳顯寶：宅急送剛剛進(jìn)入，還在看。我不清楚他們兩家(順豐、申通)會不會選擇聯(lián)合，但我感覺不可能。順豐的優(yōu)勢在C2C業(yè)務(wù)，宅急送是B2B和B2C，各家的優(yōu)勢不同。從UPS等的發(fā)展模式看，也是跟客戶的合作服務(wù)，不是專做電子商務(wù)。
《中國企業(yè)家》：面對電子商務(wù)巨大市場價值，宅急送有底氣正面挑戰(zhàn)馬云嗎?
陳顯寶：當(dāng)然不能跟馬云挑戰(zhàn)電子商務(wù)，電子商務(wù)還沒有成為宅急送的一個戰(zhàn)略，屬于小商戰(zhàn)，現(xiàn)在說這個還早。