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淘寶發(fā)貨高峰 物流受考驗(yàn)

2010-11-17 2:49:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
“淘寶高調(diào)挑戰(zhàn)實(shí)體商場(chǎng)”后續(xù) 
  單日銷售逾9億、成交300萬(wàn)筆 
  11月11日成為改寫國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)史的一個(gè)契機(jī),淘寶商城、騰訊拍拍以及百度樂(lè)酷天等三大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)紛紛借“光棍節(jié)”概念推出了力度十足的主題活動(dòng)。其中尤以淘寶商城帶眾商家半價(jià)促銷所創(chuàng)下的紀(jì)錄最為驚人——單日交易額9.36億,2100萬(wàn)人的集中瘋搶,實(shí)現(xiàn)了300多萬(wàn)筆交易。 
  淘寶商城半價(jià)促銷實(shí)現(xiàn)了300多萬(wàn)筆交易,單日交易額9.36億。包括淘寶商城的訂單在內(nèi),前日支付寶交易筆數(shù)已經(jīng)創(chuàng)下新的歷史紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)全天成功支付交易1261萬(wàn)筆,平均每分鐘1萬(wàn)筆成功交易。而全球最大的第三方支付公司Paypal今年三季度的日均交易筆數(shù)僅為388萬(wàn)筆 
  商家 
  創(chuàng)紀(jì)錄單日300萬(wàn)筆訂單考驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)物流 
  為應(yīng)對(duì)本次交易高峰,淘寶與支付寶及相關(guān)銀行分別在關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)備冗余量及應(yīng)急方案上作了相應(yīng)的部署,提早全部啟動(dòng)近2萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,同時(shí),部署在全國(guó)各地的分機(jī)房也紛紛啟動(dòng),支付寶還增加了15%的服務(wù)器,淘寶在交易頂峰也采取了“優(yōu)雅降級(jí)”等措施,成功地應(yīng)對(duì)了這次全球最大的交易考驗(yàn)。 
  支付寶副總裁李靜明表示,“交易攀高完全超出了我們的預(yù)期,因?yàn)榇舜蔚慕灰坠P數(shù)是上一個(gè)高峰日整整一倍以上。當(dāng)日支付寶交易筆數(shù)已經(jīng)創(chuàng)下新的歷史紀(jì)錄,實(shí)現(xiàn)全天成功支付交易1261萬(wàn)筆,平均每分鐘1萬(wàn)筆成功交易,成為全球第一。”而公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,全球最大的第三方支付公司eBay旗下的Paypal今年三季度的日均交易筆數(shù)僅為388萬(wàn)筆。 
  接下來(lái)幾天將有數(shù)百萬(wàn)個(gè)包裹從商家高密度發(fā)出,無(wú)論是對(duì)快遞體系,還是商家倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系,這都將是一次極大的挑戰(zhàn)。 
  提前已有準(zhǔn)備月底才能發(fā)完貨 
  “我們已做過(guò)很多次類似的促銷活動(dòng),對(duì)這種狀況已有所準(zhǔn)備。”羊皮堂男鞋專營(yíng)店負(fù)責(zé)人尹志強(qiáng)表示,促銷活動(dòng)開(kāi)始前,就已與快遞公司溝通過(guò),從11日零點(diǎn)第一筆訂單下單開(kāi)始,就已開(kāi)始發(fā)貨。在倉(cāng)儲(chǔ)方面,尹志強(qiáng)則表示,產(chǎn)品從工廠下流水線的那一刻,就被快遞公司打包上車,需要多少產(chǎn)品,就生產(chǎn)多少產(chǎn)品,因而對(duì)這類“上網(wǎng)”的廠家而言,倉(cāng)儲(chǔ)根本不是問(wèn)題。 
  不過(guò),尹志強(qiáng)也表示,此次的交易量之大,大大出乎他們意料,“連預(yù)售的份額算在內(nèi)的話,基本上要到這個(gè)月月底才能發(fā)完。” 
  快遞“柴油荒”影響公路貨運(yùn)壓力大 
  相比成竹在胸的網(wǎng)商,快遞公司在面對(duì)如此火爆的訂單時(shí),卻顯得有些力不從心。 
  據(jù)了解,在本次促銷活動(dòng)開(kāi)始之前,受柴油價(jià)格上漲、資源緊缺影響,不少快遞公司的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展都受到極大影響。 
  不過(guò),阿里巴巴物流合作伙伴、德邦物流方面表示,由于與各地成品油公司都已有合作協(xié)議,在資源緊缺時(shí),將獲得優(yōu)先供應(yīng),所以受到的影響不會(huì)很大。“不過(guò)在貨運(yùn)途中,需要臨時(shí)加油時(shí),應(yīng)該也會(huì)受到‘油荒’影響。” 
  相比主要承接大件貨物的德邦物流,圓通等主要承接淘寶小件訂單的快遞公司,受到的壓力顯然大得多。成都圓通公司某負(fù)責(zé)人表示,受最近席卷全國(guó)的“柴油荒”影響,公路貨運(yùn)的壓力已經(jīng)相當(dāng)大了,如果訂單突然增加,恐怕不少訂單都會(huì)受到影響。 
  縱深 
  淘寶野心:3個(gè)月砸2億元進(jìn)軍B2C 
  如果說(shuō)初創(chuàng)期的淘寶網(wǎng)類似于小攤販集市,那么淘寶商城更像聚集了各種品牌精品店的購(gòu)物中心。據(jù)CNZZ統(tǒng)計(jì),淘寶商城之前一直作為淘寶的子級(jí)頻道,B2C的商業(yè)模式如同夾雜在地?cái)傊械囊患议T面店,效率并不是很高,在2009年之前其年均為淘寶貢獻(xiàn)的交易額還不及總額的十分之一。而這次淘寶商城的半價(jià)推廣策略,使其大規(guī)模進(jìn)軍B2C戰(zhàn)場(chǎng)一炮打響。 
  11月初淘寶商城啟用獨(dú)立域名上線,淘寶首席財(cái)務(wù)官?gòu)堄峦嘎叮詫氂?jì)劃未來(lái)3個(gè) 
  月投資2億元推廣淘寶商城品牌。張勇說(shuō),淘寶商城在2009年已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,2010年將首次實(shí)現(xiàn)贏利。業(yè)內(nèi)保守估計(jì),淘寶商城2010年的交易額應(yīng)可達(dá)到200億元。 
  據(jù)Alexa發(fā)布的世界網(wǎng)站排名顯示,啟用全新域名僅10天的淘寶商城用戶到達(dá)數(shù)已超過(guò)京東、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C網(wǎng)站。此外,淘寶內(nèi)部也透露,淘寶商城的市場(chǎng)份額已占到目前中國(guó)B2C網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域三成天下,排在其后的京東商城,交易額只有淘寶商城的一半。 
  國(guó)內(nèi)B2C行業(yè)大戰(zhàn)升級(jí) 
  百度和日本樂(lè)天合資成立的樂(lè)酷天上月才正式上線。對(duì)于前天淘寶商城瘋狂的促銷,樂(lè)酷天避其鋒芒,重點(diǎn)推出了引進(jìn)日本樂(lè)天經(jīng)驗(yàn)的“超級(jí)積分”系統(tǒng),該積分不僅回饋比例顯著高于業(yè)內(nèi)水平一倍以上,而且可以全場(chǎng)通用,抵扣包含運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的全部金額,并參與各種促銷。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上的積分手段一直處于被忽略不計(jì)的境地,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,除了淘寶商城這類型半價(jià)大型促銷活動(dòng)之外,大型平臺(tái)型商城之間挑起的積分大戰(zhàn)也將有一觸即發(fā)的苗頭。 

  而在京東商城總裁助理劉爽等業(yè)內(nèi)人士看來(lái),C2C雖仍是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的主流,但“更能保證網(wǎng)購(gòu)服務(wù)質(zhì)量的B2C”未來(lái)更具發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;
  2010年中國(guó)總體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為4755億元。CNZZ數(shù)據(jù)分析師認(rèn)為,此次淘寶商城的舉動(dòng)無(wú)疑會(huì)對(duì)整個(gè)B2C行業(yè)造成巨大的影響,未來(lái)一段時(shí)間在國(guó)內(nèi)B2C行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,一些中小型B2C網(wǎng)站的利潤(rùn)空間可能會(huì)受到壓縮,淘寶商城帶來(lái)的影響會(huì)隨著時(shí)間的推移逐漸顯現(xiàn)。 
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