徐豐收費站四項措施推進迎國檢工作
2010-10-20 22:09:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
為進一步推進“十一五“全國干線公路養護與管理檢查準備工作,確保在國檢時“零扣分、多加分”,徐豐收費站采取了四項措施:
一是美化收費環境。該站對安全島,標線標牌,防護欄等設施重新進行了油漆,對收費區兩側雜草邊溝進行了清理,對站區和收費區的花木進行了修剪、整形,進一步美化迎檢工作環境。
二是完善內業臺帳。為認真落實10月15召開的全省迎檢內業資料整理工作視頻宣貫會會議精神,該點依據部評分標準細則,抓好迎檢工作的難點,重點對投訴電話的處理情況和收費站突發事件預案演練再進一步細化,保證迎國檢臺帳經得起檢查。
三是打造“微笑服務”品牌。實行微笑服務,把最美的心情寫在臉上,把最佳的態度獻給車主,進一步提高服務質量,以良好的精神面貌和窗口形象迎接檢查。
四是堅持24小時輪流值班。隨時處理道口突發事件,確保道口暢通,近期,未出現因長時間堵道而影響過境車輛通行,未出現車輛長時間排隊等候交費通行的現象。