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家世界的興衰看連鎖效應

2010-10-14 15:03:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
當家世界“零售帝國”之夢漸行漸遠之際,那個曾經(jīng)叫板沃爾瑪、家樂福的零售集團的背影仍然令人唏噓。  
     
    金秋九月,北京。第25屆世界批發(fā)市場聯(lián)合代表大會在國際會議中心如期召開,來自42個國家180多個國際知名批發(fā)市場的200 -

多名高級管理人員,以及國內(nèi)700多名農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場管理者、經(jīng)銷商就“全球化食品供應鏈中市場的戰(zhàn)略地位”這一主題進行了廣泛交流和深入探討。 
    
   在長長的參會單位名單中,“天津家世界集團彩城農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”赫然在列。這個曾經(jīng)縱橫中國北方的零售業(yè)巨頭要從事農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)嗎? 
  
   近日,當記者就此事一再向家世界相關(guān)負責人求證時,家世界高層的回答是:是否從事產(chǎn)品批發(fā)尚處于調(diào)查研究階段。 

    從1997年杜廈創(chuàng)立家世界大型綜合超市,到不久前一段并不算愉快的多事之秋,謀求轉(zhuǎn)型的家世界正變得謹慎低調(diào)。 

    從“克瑞思”到“家世界” 

    如果不是多年前的一個決定,現(xiàn)在的杜廈應該以經(jīng)濟學學者的身份為人所知。 

    上世紀80年代末,杜夏“拿兩份工資”:一邊在學校做學者,一邊在政府做官員。“在那個時代,既做學者又做官員的全天津只有我一個人。”當時《天津日報》頭版報道了杜夏被聘請到天津市對外經(jīng)貿(mào)委做處長的消息。 

    在大學教過五年書、又做過兩年經(jīng)濟研究所所長的杜廈,不愿忍受“自己每月120多元工資與香港大學教授4萬港元年薪之間的巨大落差”,毅然下海從商。 

    在1988年至1989年間,杜廈創(chuàng)立了家世界的前身克瑞思集團,業(yè)務領(lǐng)域從房地產(chǎn)、廣告、文化交流活動到旅游及進出口貿(mào)易。借助上世紀80年代末到90年代初的市場機會,杜廈把生意做到了泰國、美國、加拿大以及匈牙利等國。 

    1996年,家世界在天津東麗開發(fā)區(qū)建立了全國第一家“建材連鎖經(jīng)營超市”——家居東麗店。一年后,家樂大型特級市場建立。1999年7月6日,家世界連鎖商業(yè)集團有限公司成立,集團的核心企業(yè)是天津家世界集團有限公司,注冊資本2.87億元人民幣。 

    從此,杜廈的企業(yè)從“克瑞思時代”正式步入“家世界時代”。 

    “減法”戰(zhàn)略 

    在杜廈的管理邏輯中,減法整合是一種常態(tài)。在家世界十幾年的歷史里,他不斷地用“減法”來達到他所說的“Focus”的目的。 

    進入連鎖商業(yè)領(lǐng)域后,以建材為主的“家居”,以家具為主的“家園”,以餐飲為主的“家和”,以日用百貨為主的“家樂”,還有綜合賣場Mall等多種連鎖業(yè)態(tài),家世界曾先后嘗試過。 

    1997年,家世界學習宜家(IKEA)的經(jīng)營形態(tài),在天津和西安開設(shè)了兩家家具連鎖經(jīng)營“家園”店。當時,“家園”西安店除了每年為家世界帶來600萬~700萬元的租金外,每年還能上交300多萬元的盈利。但“家園”卻無力打造一條同宜家一樣強大的“供應鏈”,特別是受制于國內(nèi)分散的生產(chǎn)商和混亂的市場秩序,不能對設(shè)計和生產(chǎn)兩大環(huán)節(jié)有效地控制。于是,2001年,杜廈決定關(guān)掉“家園”,從該業(yè)態(tài)中退出。 

    另一個例子是以海鮮餐飲為主的“家和”。 

    “家和”曾為國內(nèi)餐飲業(yè)帶來了以海鮮自助為主的酒樓經(jīng)營模式,并很快在全國建立了四家店,開業(yè)前幾年,每年每個店都能為家世界集團貢獻近千萬元收入。然而,由于行業(yè)門檻低,后來僅天津市就出現(xiàn)了五六家類似的酒樓。而2003年的一場SARS,讓杜廈感到這一業(yè)態(tài)的脆弱。于是,“家和”也從家世界集團中消失了。 

    豪華“洋”團隊 

    減掉了“家園”和“家和”的家世界開始專注于“家樂”和“家居”業(yè)務,并一度取得了炫目的成績。為此,杜廈曾經(jīng)自嘲地稱自已為“天津最大個體戶”。胡潤富豪榜上,2005年杜廈以42億元身價排名第24位,一年后,時年58歲的他又以30億元的個人資產(chǎn)排在第97位。 

    在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的《2000年度全國連鎖百強排行榜》中,家世界集團排名第10位,2001年初被天津市政府評為2000年度私營企業(yè)30強第一名,2005年家世界銷售收入達到92億元,杜廈被評為當年中國零售業(yè)十大風云人物。 

    杜廈曾經(jīng)自豪地放言:“我這一生最大的榮幸是,可以跟世界五百強第一的企業(yè),做一輩子競爭。” 

    為了做到這一點,家世界也顯示出了與國內(nèi)其他零售企業(yè)不同的戰(zhàn)略眼光。杜廈先后招攬家得寶、百安居、特易購、凱馬特等跨國零售巨頭的高管人員加盟,組成了中國零售企業(yè)中公認的最豪華、最國際化的管理團隊。自從2002年詹姆士·英格利斯(James W.Inglis)成為家世界第一位外籍高管以來,杜廈就不斷引入外籍職業(yè)經(jīng)理人,家世界的總裁兼CEO、資深執(zhí)行副總裁、首席財務官、首席采購官、負責庫存管理及供應鏈的副總裁以及首席信息官,都是清一色的白皮膚、黃頭發(fā)。 

    據(jù)了解,從2005年4月到2006年9月,家世界先后任命了二三十位包括執(zhí)行副總裁在內(nèi)的外籍高級管理人員。在這些管理人員進入后,家世界大刀闊斧地采取了一系列改革措施,包括限制董事長權(quán)利、財務規(guī)范化等;同時,大量精簡各地分公司的管理層及員工,而第一批被辭退的人員就達到800多人。 
     
    可以預見的是,洋高管的舉措引發(fā)了中外員工的對立——這被認為是后來前者集體離職的直接原因。 

    痛苦的抉擇 

    危機在不期而遇中到來。在去年下半年的一次電視訪談中杜廈提及:“家世界不像別人說的那樣一片歌舞升平。在2004年的時候我們預計2005年上市,所以做了很詳盡地準備,按上市要求做了發(fā)展規(guī)劃,但是由于2005年初政策原因,所有到香港上市的紅籌股全部被封殺,但我們跟所有的發(fā)展商已經(jīng)簽了合同,我們自己地也買了,房也建了,使得你不得不上,這樣我們從2004年到2006年三年之間開了30多個店,這個負擔過重,使得我們資金鏈各方面都遇到了比較嚴重的問題。” 

    問題似乎的確很嚴重。 

    2005年,家世界籌備多年的上市計劃中途擱淺,由于以上市為直接目的的過快擴張占用了大量資金,家世界資金鏈緊繃,拖欠了各地供貨商的大量貨款,部分供貨商隨后停止供貨并群起索債。 

    迫于種種壓力,2006年10月,杜廈向山西美特好出售了青島、煙臺、太原、包頭和呼和浩特的8家連鎖超市,在轉(zhuǎn)移部分債務的同時籌得資金約5000萬元。兩個月后,杜廈又將建材業(yè)務賣給了美國家得寶,獲得資金大約7億元。與此同時,杜廈辭退了曾經(jīng)引以為豪的洋高管,并將自己兼任的家世界CEO一職傳給了長子杜宇村。 

    事情并沒有就此結(jié)束。今年3月,華潤集團低調(diào)發(fā)布的一條消息宣告了天津家世界的正式加盟,也標志著59歲的杜廈黯然告別他苦心經(jīng)營超過10年的零售業(yè)。 

    3月21日,華潤發(fā)布公告稱,其控股企業(yè)華潤股份有限公司已經(jīng)正式簽署協(xié)議,收購家世界超市的全部股權(quán)。彼時,家世界在天津、西安、咸陽、蘭州等地共擁有55家大賣場,2006年營業(yè)額約50億元。 

    至此,寄托著杜廈“中國最強大零售企業(yè)”夢想的家世界,已全部易主更名。      

    瞄準農(nóng)批市場 

    退出零售業(yè)后,杜廈旗下還擁有一所寄宿學校、一個高爾夫球場和一些商業(yè)地產(chǎn)。另據(jù)消息人士透露,此次出售給華潤的是55家大賣場的經(jīng)營權(quán),家世界在其中一些大賣場中擁有的自建或自購物業(yè)沒有轉(zhuǎn)讓。這樣看來,杜廈似乎還有東山再起的資本。 

    但人們沒想到的是這樣一種方式。7月19日,無錫朝陽股份有限公司農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的網(wǎng)頁上公布了一條看起來并不惹眼的消息:經(jīng)天津市政府、天津市商委推薦,天津家世界連鎖商業(yè)集團領(lǐng)導一行四人,今天將訪問無錫朝陽股份集團公司并參觀朝陽農(nóng)產(chǎn)品大市場電子信息系統(tǒng),了解全國首創(chuàng)的“基地+市場+連鎖超市+安全保險”農(nóng)產(chǎn)品交易流程、物流配送,觀摩市場規(guī)模。 

    再之后,9月3日舉行的第25屆世界批發(fā)市場聯(lián)合會代表大會暨展會上,我們就見到了 “天津家世界集團彩城農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”的名字。 

    當記者就此事采訪家世界首席執(zhí)行官杜宇村時,杜宇村表示關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)項目,目前家世界還處于調(diào)研階段,還沒有成熟的想法,“沒有什么好說的,暫時不能向媒體透露相關(guān)細節(jié),等到家世界確定方向之后,會向外界公布。” 

    據(jù)家世界內(nèi)部透露的消息,家世界目前有意在天津購入兩塊地皮,作為從事農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)的基地。 

    “聽到這個消息我感到很意外,這是真的嗎?”一位業(yè)內(nèi)人士向本刊記者表示出了疑惑,“這就像是讓劉翔去跳高。”他說,“家世界做家居建材、做零售,應該還是有把握的,但是生鮮產(chǎn)品并不是家世界的專長,即使在運營零售時他們也沒有從事過這方面的業(yè)務。”在他看來,家世界改行去做農(nóng)產(chǎn)品,其前景很難預測。 

    另一位業(yè)內(nèi)人士則表示出謹慎的樂觀:“在天津做農(nóng)產(chǎn)品批發(fā),市場還是有的,關(guān)鍵是看他們到哪里選地,如何去經(jīng)營這一塊。” 

    遭遇十字路口 

    在一次公開場合,杜廈曾經(jīng)講過這樣一個故事:“1989年到1990年我在香港做外匯生意,這是我一生當中經(jīng)歷的最大一個坎,那一年我看好日元,日元跌到了129日元兌1美元時我開始買進,又跌到了134日元兌1美元,我還接著買進,又跌到139日元我又再買進,等跌到了144元我再買進的時候,我已經(jīng)把所有的資源全投進去了。在80年代,1300萬港幣是一個巨大的數(shù)字,對我來說是天文數(shù)字,我全扔進去了。等到1990年的大年初一,我看我的賬上還剩下3000塊錢,因為那一年三個日本首相更迭,市場發(fā)生巨大變化。我已經(jīng)無力回天,錢全部都賠進去了。” 

    杜廈說,當時他只有兩個選擇,或是從最高的樓跳下去,這樣“這個人就消失了,賬也消失了,故事也消失了”,或是賺錢還債。最后,他選擇了后者,而眾所周知的是,他成功了。 

    “家世界正在漸漸為人們所遺忘。”在家世界的興起之地天津,一位市民對記者說。“雖然我們對曾經(jīng)的家世界超市很有感情,但現(xiàn)在,家世界的牌子早已全部換成華潤萬家了。” 

    不可否認的是,家世界此時正面臨著一次嚴峻的考驗。杜氏父子做出何種調(diào)整將是能否度過難關(guān)的關(guān)鍵。
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