上ERP系統要考慮的幾個問題： 

（1）企業流程是不是顯而易見的？流程是幾個人的表演，還是通過分工協作來完成的？流程是用來走的嗎？如果走完流程，制造的卻是全部次品，那流程還有意義嗎？不可否認ERP要處理大量流程，但是ERP的目的絕對不是為了‘走流程’，而是通過制定‘合理流程’實現科學生產。 

（2）信息系統的好壞與軟件公司的投入是否成正比？ 有一家軟件公司投入2千萬，經營兩年關門了，軟件還是不適用，也有上市不久的軟件公司快速倒閉的實例（如托普軟件）。ERP系統不光是用錢制造的，更是用‘心’制造的。 

（3）企業上ERP的意義是什么？上系統能否讓企業看起來更有‘現代氣質’？是否需要通過系統控制成本？是否要讓工作更有條理、更加有序？是否想借助系統使管理工作更加有效？ 

（4）ERP是否對企業的效益有影響？規劃不科學的ERP系統是否會帶來負面影響？ 任何事情都有兩面性，在現在‘虛假概念’橫飛的年代，規范的ERP與不規范的ERP有很大差別，但是叫法都一樣，這種差別卻不能用肉眼識別，很難發現。 

（5）好的產品是傾聽客戶需求的，那是否意味著好產品就要按用戶的想法設計呢？ 用戶的想法有突發性，有正確的一面，也有不足的一面，完全照搬的產品難道不是缺陷的產品嗎？人人可以設想的產品還有必要花錢購買嗎，難道就是好產品嗎？微軟的操作系統難道是按用戶怎么說就怎么設計嗎？ 信息化選型難道是為了‘鉆牛角尖’嗎？！ 

（6）ERP是否要考慮響應速度和操作的方便性？WEB模式真的更好嗎？ERP是追求技術的先進性(計算機技術)，還是追求業務的適用性？WEB模式就能代表先進性嗎？好的系統是否應該綜合各種技術服務于應用需要呢？ 

（7）軟件系統是一種服務，與貿易公司、物流公司、金融服務公司相似，都是通過服務給客戶帶來便利，從而創造新的價值增長點，自身并不創造有形的產品。最大的投入是人力資源，最大的產出是增值服務或便利服務。 

（8）定制找人開發的成本是否更低？定制開發如果是5人的開發團隊，完成整套軟件的周期假設是3個月，每人月4000，則總投入是6萬。而且要考慮后續的維護、測試和完善，投入的人力成本大約是原來的一倍。則保證系統正常使用最低成本是12萬。開發完系統后，這5人難道就解雇嗎？不解雇的話即使每月2000，長期投入也是大數目，解雇的話就是對他們的不尊重，無保障的開發團隊即使有能力也不會用心做，除非他們傻。如果是缺乏經驗的開發團隊，建設的系統缺乏前瞻性，考慮不周到，系統漏洞百出，補漏洞的人力投入是無限期的。太多的調整和不確定性會讓公司陷入泥塘而不能自拔，很可能影響或中斷現有業務。之前有個別小公司花2萬找人定做倉庫系統，用了一段時間就不能用了，很多只考慮之前用戶的想法，之后發生的多種新問題用戶自己根本想象不到，軟件問題并不是與業務問題完全一樣的，運營模式會作相應調整，不是照搬照套。專業的人做專業的事，分工協作才是降低不必要成本的最佳途徑。 

（9）ERP是關注流程嗎？恰恰相反。應該看到，許多大的公司上ERP系統之后，領導變輕松了，員工的學習培訓和會議增多了、業余活動增多了。為什么呢？因為實行了信息化以后，很多硬性記憶的東西和不必要的流程去掉了，人們有更多時間關注質量、服務和休閑，員工通過培訓提高全員質量意識和服務意識，最終有利企業大力發展和提高競爭力。企業沒上ERP時，很多流程是必不可少的，不走某個流程就會亂。比如醫院管理中，沒有上信息系統的時候，‘劃價’是必不可少的，藥品定價員要硬性記憶全部藥品的價格，上了信息系統以后，劃價不在需要了，效率提高了，這就是信息化的明顯優勢。ERP絕對不是為了走流程，而是讓生產經營活動變得簡單，關注質量和服務，提高效率。