江西省19家快遞企業(yè)通過《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)驗收
2009-1-8 14:29:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
日前,江西省快遞協(xié)會圓滿完成對全省21家快遞企業(yè)的達標(biāo)驗收工作,包括郵政EMS、順豐速運、民航快遞、申通速遞、中外運敦豪、全一快遞、中外運空發(fā)展、韻達快運、天天快遞、中通速遞、圓通速遞、嘉里大通、聯(lián)邦快遞在內(nèi)的19家快遞企業(yè)綜合評分達到80分以上,順利通過達標(biāo)驗收,占全部被評定企業(yè)總數(shù)的90.4%。目前,《快遞服務(wù)》達標(biāo)頒牌、發(fā)證及新聞媒體公告工作正在有序進行。 2008年12月,省快遞協(xié)會了成立了由省郵政管局市場監(jiān)管處負責(zé)人、專家、協(xié)會人員、快遞企業(yè)負責(zé)人組成的8人評定組,歷時半個多月時間,對全省21家申報達標(biāo)企業(yè)進行了“背靠背”式驗收,檢查率達100%。評定組按照《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)掌握情況、自查整改情況、組織資質(zhì)、用戶投訴處理、服務(wù)承諾情況、服務(wù)保障制度建設(shè)情況6大項23小項對企業(yè)進行了認真細致的檢查,并分別對管理人員和生產(chǎn)人員進行了書面測試。通過集中評議打分,保證了評定驗收客觀公正。在完成統(tǒng)計排序、資料歸檔工作后,協(xié)會及時召開了重點參與達標(biāo)活動企業(yè)負責(zé)人總結(jié)會,向各企業(yè)通報了達標(biāo)評分的情況。各企業(yè)負責(zé)人紛紛表示,此次達標(biāo)工作做的細、評的實,不僅促進企業(yè)提升綜合管理水平,更增進了快遞企業(yè)之間的交流與溝通,有效地引導(dǎo)全省快遞企業(yè)向科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營的路子邁進。