最近一直有朋友問我，公司要做分銷系統的選型，我應該怎么向公司進行匯報這個工作的進度呢?如果要自己寫這個選型報告 ，感覺文字的工作太有難度了，而且思路不是太連續，正好，在這里有一份類似的報告，可以供大家參考使用。 

　　關于公司分銷零售系統選型的報告 

　　公司領導： 

　　根據公司業務的實際需求，在最近的兩個月中，信息部對公司的軟件需求進行了分析與整理，并與相關ERP軟件商進行了接觸，就各軟件公司的軟件進行了觀看演示并比較，現將公司ERP系統的需求、各家參與演示的軟件產品概況，以及目前向公司建議的軟件產品說明匯報如下： 

　　一、業務部門對于ERP系統的需求要點： 

　　根據公司目前的業務現狀，以及考慮到公司未來2年時間內的發展規劃，特整理出ERP系統的業務需求如下： 

　　1、產品檔案： 

　　1) 手機串號(每個手機的唯一識別信息)的管理，在整個業務(采購、庫存、銷售)流轉中能體現手機串號的流向信息，且能對串號做合法性和唯一性判斷; 

　　2) 配件信息的登記，每種手機都要能登記該手機關聯的配件信息。 

　　2、采購管理： 

　　1) 整個采購環節要相互關聯及控制，計劃進度完成情況要能跟進; 

　　2) 入庫的價格能根據后期確定結算的價格返回調整(目前他們軟件是這樣處理的)或者能有其他合理的解決方案。 

　　3) 采購業務能區分是自主采購的還是供應商代銷的，希望在庫存管理上能區分商品是自有還是代銷的，他們業務上存在同一款手機在先前是自有采購，后面轉變為代銷的，因此在當前庫存上同款手機會存在2種狀態的庫存，這個就希望產品是否自有的屬性能區分到手機串號上。(手機自有和代銷的屬性對銷售策略有影響) 

　　4) 入庫上要登記每款商品是哪些串號進來。 

　　5) 采購退貨出去也要登記串號，能退出的串號必須是該倉庫原先有入庫過的，且一個串號只能出去過一次，除非有在登記進來，這個在零售退貨上也是一樣，必須判斷該串號是否在該門店有銷售過;串號在相關出入庫環節(除進貨)上都要能做合法性和唯一性判斷。 

　　3、物流管理： 

　　1) 庫存管理上能跟進到產品是否自有或代銷，庫齡(采購入庫到現在為止的天數)，且都能關聯到手機串號上查詢。 

　　4、直營管理： 

　　1) 銷售時要做手機串號判斷，是否是這個門店登記入庫過的; 

　　2) 做銷售有最低價控制，低于該價不能做銷售，每個產品在不同地方最低價是一樣的; 

　　3) 門店收銀時要登記顧客信息，是針對所有銷售，不管是否為VIP會員，主要是顧客姓名，聯系方式; 
4) 銷售退貨也驗證手機串號是否是該店銷售過的; 

　　5) 如有可能，可以和稅票打印機接口，直接銷售后打印稅票。 

　　5、財務往來結算：能清楚應該在什么時候給什么供應商付多少錢。 

　　6、售后管理：需要實現如下流程： 

　　1) 門店接機(驗證串號)，是否在門店維修，是則填寫維護受理單，登記受理原因，維修費用，顧客信息(顧客信息希望能從原先銷售單上獲取)等，完成售后維護; 

　　2) 不在門店維修的，門店接機入庫，在移庫客服，客服找相關維修處維護(自己不做具體維修工作)，客戶維修后移庫回給門店，門店根據客服維護產生的費用給顧客開出庫單。 

　　二、對于ERP系統的技術要求： 

　　軟件系統最終是一個技術型產品，因此，信息部特提出軟件系統的技術要求，力求軟件系統的能夠達到或滿足下述的技術要求： 

　　1、軟件開發語言必須是采用成熟且常見的開發語言，如Java、Visual、Delphi、PB等常見IDE開發工具; 

　　2、軟件必須支持零售終端的聯機與脫機兩種業務模式，網絡中斷時不影響業務，在網絡連接正常時上傳數據至總部; 

　　3、要求采用多層架構，數據穩定性與安全性高，同時可以實現查詢與業務數據庫自動分離，降低服務器負載，提高系統運行效率; 

　　4、不受數據庫平臺的限制，特別是大型數據庫，能夠在如Oracle、Sybase、MS SQL Server、DB2等數據庫上進行切換，有利于公司的系統平臺升級以其異構系統的整合; 

　　5、便于數據庫整體遷移，數據庫移植。將現有服務器上的部分數據庫移植到新的服務器上，保證移植的數據庫和應用軟件在新的軟、硬件環境下能正常運行; 

　　6、進行用戶的操作日志記錄，能夠實現系統操作的審計與核對; 

　　7、網絡節點設置不受限制，可自由方便的擴充，軟硬件安裝簡單; 

　　8、軟件及數據庫的版本可以自動更新，自動完成升級安裝工作; 

　　9、軟件系統必須具備良好的穩定性，至少要多于200個并發用戶應用的經驗; 

　　10、 軟件系統必須要有靈活的報表二次開發工具或接口，使的公司的自定義報表可以隨時實現，不需要軟件公司參與。 

　　三、ERP軟件系統選型評估方式： 

　　在進行軟件系統選型的時候，我認為本著務實的操作原則、周詳的市場調查、精細的分析研究去認真考察每個軟件系統，充分評估每家的軟件產品、公司狀況、應用案例、產品演示情況評估、實施能力、服務能力。 
對于ERP系統選型詳細的評估方式如下： 

　　1、軟件產品評估： 

　　1) 功能完整性：主要針對公司主要的業務需求評估功能的滿足性如何。 

　　2) 操作簡便性：對于軟件產品的操作效率及難度上的評估，特別是在門店中應用，要求操作簡便快捷，而且出錯率低。 

　　3) 系統伸縮能力：包括公司業務財務一體化的實現，遠程門店的應用情況，二次開發方式及周期，客戶自定義能力(如報表、流程、參數)，與其他系統的接口能力(如財務系統)。 

　　2、軟件公司評估： 

　　1) 公司發展：針對軟件公司的穩定性、發展潛力、產品指導思想進行評估; 

　　2) 開發能力：針對軟件公司的技術力量、規范性、響應速度進行評估; 

　　3) 實施能力：針對軟件公司的項目管理水平、對項目的投放程度、客戶的配合壓力情況進行評估; 

　　4) 市場策略：針對軟件公司的價格合理性、產品的價格結構、二次開發的計費方式、項目實施的計費方式、售后服務能力、本公司項目對于軟件公司的重要層度進行評估; 

　　5) 服務策略：針對軟件公司的二次開發能力、項目定制能力、個性化需求滿足能力、本地化上門服務能力進行評估。 

　　3、應用案例評估：包括：行業客戶數量，軟件商主營業務及側重點，客戶服務效果，數據傳遞速度、資源管理精確度、決策效率提升程度等。 

　　4、演示情況評估：軟件公司的產品演示人員的專業程度、業務理解程度、流程完整程度、數據邏輯的嚴密性、報表展示完整性、問題解決的滿意度等進行評估。 

　　四、各種軟件產品評估說明： 

　　經過一段時間的需求分析，以及詳細的市場調查，目前對如下軟件公司進行了考察，并對其軟件系統進行了詳細了解，相關軟件公司的評估情況：請見附件一：ERP系統軟件商評估表。 

　　對于目前入選的兩家軟件公司具體情況說明如下： 

　　1、ABC科技有限公司： 

　　網址： 

　　公司簡介： 

　　行業案例： 

　　總體印象： 

2、EFG有限公司：
　　網址：
　　公司簡介：
　　行業案例：
　　整體印象：
　　附件一：ERP系統軟件商評估表：