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包裹“破肚”少了貨 郵寄者:快遞公司應(yīng)賠全部損失

2008-7-31 13:42:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
速遞公司:愿意協(xié)商解決   贛州市張先生來(lái)電:我通過(guò)贛州圓通速遞公司從外地寄了一個(gè)包裹到贛州,7月25日包裹到了,打開(kāi)后卻發(fā)現(xiàn)少了一些貴重的東西。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)原來(lái)該包裹有一個(gè)裂縫,于是馬上打電話到該速遞公司,前后時(shí)間大約相差5分鐘。當(dāng)時(shí)速遞公司答應(yīng)7月26日再答復(fù),但26日,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱只能賠償一半,我認(rèn)為他們?cè)撠?fù)全部責(zé)任,全額賠償。
  近日,記者致電贛州圓通速遞公司。該公司一女工作人員告訴記者,張先生的包裹的確裂了一條縫,但當(dāng)包裹送達(dá)時(shí),張先生沒(méi)有仔細(xì)查看包裹就簽收了,等他打電話過(guò)來(lái)反映少了東西時(shí)已經(jīng)過(guò)了半個(gè)多小時(shí),所以公司不能全額賠償。該工作人員還表示,發(fā)生這樣的事情,總部對(duì)此也比較重視,公司會(huì)與張先生協(xié)商解決此事。 (記者李鵬 特約記者謝秀清)
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