物流企業面臨的問題
　　1、資產管理
　　你知道有多少客戶，多少服務，多少節點嗎？
　　你知道有多少倉庫、車輛、員工和他們的運作情況？
　　哪些是你的資產， 哪些是你的負資產？
　　在競爭激烈的同行中，你如何發現降低成本的方法？減少資源重疊浪費？
　　你的倉庫、配送中心、加工中心、運輸中心是否在有效率的運作？
　　2、工作管理
　　工作是動態的，你能追蹤到每一個訂單、每一個費用的情況嗎？
　　你有動態的KPI指標監控？
　　是否有標準的操作流程作業？是否都進行了嚴格的執行？
　　是否有可以訂制的流程適合客戶的需求？
　　你的工作系統是共享的嗎？
　　是否總是客戶投訴時，你還不知道原因？
　　客戶貨物種類成千上萬，要求嚴格的批號管理，你能做到嗎？
　　你有貨物加工(拼、拆、換、包等)的管理能力嗎？
　　3、客戶管理
　　客戶可以參與和監控你的物流管理嗎？
　　客戶訂單的響應和執行時間合理嗎？
　　客戶能得到及時反饋的物流狀態嗎？
　　客戶的貨物分布在幾十個倉庫中，你能給出實時庫存嗎？
　　你的系統可以同客戶的ERP系統無縫互聯嗎？
　　你有客戶分析系統嗎？ 
　　4、伙伴管理
　　你的合作伙伴(分供方)可以同你協調工作嗎？
　　如果合作伙伴沒有系統管理，你能幫他建立系統執行你的指令并及時反饋嗎？
　　分供方的服務價格隨市場常常變化，你有人力處理同分供方的溝通和協調，還是通過系統管理？
　　你的分供方有幾百個，經常發生變化，你如何管理？
　　如果你的合作伙伴是比你大的公司，你能同他合作嗎？能否趕上他的步伐？
　　5、決策管理
　　你有時間決策嗎？如何獲得更多的決策時間？
　　你有決策的依據嗎？依據的準確性如何？有無浮夸？
　　員工的績效考核是否沒有數字化？
　　在分析決策時，是否方便的找到想要得資料？
　　系統能幫你決策分析嗎？
　　解決方案
　　10000Link供應鏈營運平臺(www.10000link.com)是以先進的IT技術、豐富的行業經驗和領先的市場意識開發出的新一代軟件產品服務平臺，與傳統軟件系統銷售模式不同的是，10000Link完全采用SASS(Software As a Service，軟件即服務)服務模式，即客戶不是采用傳統的購買軟件方式，而是以服務租賃的方式去享用軟件的功能。10000Link服務內容包括有“物流管理系統SmartLMS”等，客戶可以根據自身業務需求和發展選擇不同的星級服務。采用系統租用的服務方式，客戶只需支付低廉的系統租用費，即可享受專業軟件帶來的專家式服務，同時減少企業物流信息化的投入，降低實施風險，快速實施快速見效，通過IT系統的導入，規范物流運作管理，降低運作成本，提升運作效率，達到增強企業綜合競爭力的目的。

　　給客戶帶來的價值
　　1、有效支持了公司的電子化物流管理
　　在SmartLMS系統的支持下，緊緊圍繞配送核心業務，實現了從業務受理、倉庫作業、運輸調度、裝卸作業、帳務結算、客戶服務在內的一體化電子化物流操作，確保各職能部門之間的協同運作，帶動公司內部的流程改善。
　　2、便于管理層和決策層對于運作層的監管
　　在決策支持系統和績效考核系統的支持下，各類統計分析和績效考核報表也可以輔助管理人員進行經營決策，為管理層和決策層對運作層的監管提供了有力的工具。
　　3、為公司的物流市場營銷提供新的賣點
　　同時透過網上客戶服務系統，使得的客戶以及“客戶的客戶”可以隨時隨地了解貨物及訂單的執行狀態，從而為客戶提供了一種增值服務，通過把客戶及“客戶的客戶”的服務好，不但可以鞏固現有的客戶關系，還可以吸引更多的優質客戶，從而為物流市場營銷提供新的賣點。
　　4、建立與客戶的長期合作關系
　　可透過專門的數據接口實現物流信息系統與客戶內部ERP系統之間的無縫鏈接，使得客戶可以與物流公司之間實現信息的高效準確傳遞，確保了物流公司與客戶之間能夠建立一種長期深入的合作關系，而不僅僅是一個簡單的合同契約關系。