□武鋼
    在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展和世界加工產(chǎn)業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的宏觀環(huán)境下，鋼材加工配送產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間。目前，國(guó)內(nèi)的加工配送產(chǎn)業(yè)呈快速發(fā)展的勢(shì)頭，國(guó)內(nèi)鋼廠應(yīng)該抓住市場(chǎng)機(jī)遇，大力發(fā)展鋼材剪切配送服務(wù)體系，進(jìn)一步建立和強(qiáng)化鋼廠在服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在鋼材加工配送營(yíng)銷策略上從以下幾個(gè)方面著手：
    1.準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)在投資和建設(shè)鋼材加工配送中心時(shí)，根據(jù)自身資源和用戶的情況，要貼近用戶群，貼近目標(biāo)市場(chǎng)，可以有效降低物流成本，同時(shí)要準(zhǔn)確掌握用戶的需求，科學(xué)制定配送中心產(chǎn)品大綱，設(shè)備選型要技術(shù)經(jīng)濟(jì)，能夠滿足用戶加工精度要求。
    2.以發(fā)展加工配送為契機(jī)，構(gòu)造戰(zhàn)略供應(yīng)鏈。通過建設(shè)與重要客戶相配套的物流配送中心和配送服務(wù)體系，發(fā)展和鞏固與汽車、家電、造船、石油化工等下游行業(yè)的重要企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，能極大提高重點(diǎn)用戶的忠誠(chéng)度。
    3.加工配送中心應(yīng)該為用戶提供以鋼材配送服務(wù)為核心產(chǎn)品，以剪切、加工、物流、貿(mào)易服務(wù)為附屬產(chǎn)品的“套餐式”服務(wù)。為用戶提供“一體化鋼材應(yīng)用解決方案”，并針對(duì)特殊重要的戰(zhàn)略客戶提供量身訂制的服務(wù)模式。
    4.在價(jià)格策略方面，加工服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該高于服務(wù)成本，低于客戶獲取的價(jià)值，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類服務(wù)更有吸引力的服務(wù)定價(jià)原則。
    5.在促銷策略方面，要積極宣傳非核心業(yè)務(wù)外包，配送服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的理念，以實(shí)際案例來說服客戶，引導(dǎo)消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變。針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)，采取提供訂制個(gè)性化服務(wù)來吸引目標(biāo)客戶，通過及早介入下游企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)來創(chuàng)造和鎖定剪切配送需求。
    6.在渠道策略方面，要根據(jù)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，制定分區(qū)域、分階段的發(fā)展戰(zhàn)略。分別選優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作伙伴，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶建立專業(yè)化、專營(yíng)化和區(qū)域化等不同類型的剪切配送中心，形成比較完善的加工配送營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，同時(shí)充分利用信息技術(shù)和現(xiàn)代化物流技術(shù)，提高加工配送中心的信息化管理水平，實(shí)現(xiàn)配送中心之間市場(chǎng)資源信息的共享，做到快速響應(yīng)用戶需求，提供周到便捷的服務(wù)。
    7.注重品牌的培育和塑造。加工配送中心應(yīng)該以統(tǒng)一的公司名稱、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供服務(wù)，打造企業(yè)在鋼材加工配送服務(wù)市場(chǎng)良好的品牌形象。