3000元電腦主機運丟了 物流公司只賠100元?
2008-4-9 13:52:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
生活日報4月8日訊(記者 趙國陸 通訊員 岳萍 謝書民)陳先生委托一家物流公司把一臺電腦主機從天津運到濟南,不料中途丟失。物流公司稱,按照運費1—10倍賠償,最多賠100元。陳先生無法接受:價值3000多元的電腦主機,咋能賠100元錢?
昨天上午,陳先生來到歷城區消協投訴,3月份,他委托郭店鎮一家物流公司托運電腦主機,沒想到他拿著托運單去取貨時,被告知,電腦中途丟失了。根據事先簽訂的托運協議,發生貨物丟失的情況,物流公司按運費的1—10倍賠償。
陳先生一聽就無法接受:自己的電腦主機價值3000多元,運費花了10塊錢,就算賠10倍,頂多100元!
郭店鎮消協人員立即到該物流公司調查。物流公司稱,托運前,雙方是簽了協議的,托運單上已經注明,貨物一旦丟失,最多賠償運費的10倍。這也是物流托運行業的“行規”。陳先生也沒有選擇保值托運,也沒在托運單上注明電腦主機的配置型號,無法提供證明電腦主機價格的證據。
消協工作人員調解后,物流公司只同意按當初約定,賠償100元。陳先生只好接受這個“教訓”,他希望這次經歷能給其他市民提個醒。歷城消協工作人員提醒,物流是新興行業,一些公司目前存在問題,消費者在辦理貨物托運時一定要謹慎選擇合法資質、證照齊全、規模較大且信譽良好的物流公司。托運時要列清貨物名稱、件數、重量,貴重物品要注明價值,必要時選擇保價托運。