4月1日，《生活報》刊登了國內(nèi)快遞送上門要收1元手續(xù)費(fèi)屬于違規(guī)，消費(fèi)者可拒交并投訴的報道。文章刊發(fā)后，有讀者問國際快遞送上門要收10元錢是怎么回事？對此，黑龍江省郵政投遞局道里速遞分公司稱，國際特快專遞文件類必須免費(fèi)送上門，但物品類要收10元海關(guān)驗關(guān)費(fèi)。

　　4月1日上午，家住道里區(qū)新陽路的施女士提出疑問：送國內(nèi)快遞不收費(fèi)，送國際快遞為什么收費(fèi)？據(jù)施女士講，她每隔兩個月就會收到從日本寄來的特快專遞包裹，投遞員給送到家門口后都要加收10元錢。

　　對此，道里速遞分公司的工作人員解釋，國際快遞分兩種類型，一種是文件類，一種是物品類。文件類國際快遞由速遞公司投遞員送上門，不再收取任何費(fèi)用；而對于物品類國際快遞則要加收10元錢海關(guān)驗關(guān)費(fèi)，并出具票據(jù)。在此提醒國際快遞收件人，付費(fèi)時應(yīng)索要票據(jù)，遇違規(guī)情況可向速遞公司投訴。