【摘要】供應鏈管理倡導合作、共贏、集成，全面提高供應鏈整體競爭力，廣受關注，并在制造業取得很大績效。文章通過對制造業供應鏈與建筑業供應鏈的比較，分析了建筑供應鏈管理模式應用的可行性及實施步驟，研究了建筑供應鏈管理模式的發展趨勢，并對供應鏈建筑管理模式與傳統建筑管理模式進行了比較分析。 
1 供應鏈管理的含義、內容和實施步驟 
1.1 供應鏈管理的含義 
     所謂供應鏈，是指圍繞核心企業通過對信息流、物流和資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。供應鏈是社會化大生產的產物，是重要的流通組織形式和市場營銷方式。它以市場組織化程度高、規模化經營的優勢，有機地聯結生產和消費，對生產和流通有著直接的導向作用。供應鏈管理是人們認識和掌握在供應鏈各環節內在規律和相互聯系基礎上，利用管理的計劃、組織、指揮、協調、控制和激勵職能，對產品生產和流通過程中各個環節所涉及的物流、信息流、資金流、價值流及業務流進行的合理調控，以期達到最佳組合，發揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。從單一的企業角度看，供應鏈管理是指企業通過改善上、下游供應鏈的關系，整合和優化供應鏈中信息流、物流和資金流，以獲得企業的競爭優勢。供應鏈管理是企業的有效性管理，表現了企業在戰略和戰術上對企業整個作業流程的優化。從定義可知，供應鏈管理包括了企業間和企業內部的管理，所以，可將供應鏈管理分為企業內供應鏈管理和企業間供應鏈管理。  
     供應鏈管理模型通常是以組織或組織的不同職能單元為節點，通過箭線將各節點連結起來，用于反映對物流、信息流、資金流和業務流等在組織間或組織內部流通進行計劃、控制、協調的管理框架，一般的供應鏈管理模型如圖 1。   


1.2 供應鏈管理的內容和實施步驟 

供應鏈管理的內容主要涉及 4 個方面：供應、生產計劃、物流和需求。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以 internet/intranet 為依托，圍繞供應、生產作業、物流（主要指制造過程）、滿足需求來實施的。供應鏈管理可以分為 3 個過程：規劃、執行和績效測量，其共同的目標就是優化供應鏈，提高組織和組織聯盟的績效。 

根據 Kearney 咨詢公司的研究，企業實施供應鏈管理模式的步驟如下: 
一是現有供應鏈的識別和診斷。將企業的業務目標同現有能力及業績進行比較，識別現有的供應鏈，并診斷現有供應鏈的顯著弱點和不足之處。 
二是通過流程改造，設計符合企業遠景目標的供應鏈結構。在這一步驟中，企業應同關鍵客戶和供應商一起探討、評估全球化、新技術和競爭局勢建立符合遠景目標的新供應鏈結構，使企業在與正確的客戶和供應商建立的正確的供應鏈中，處于正確的位置。 
三是制定從現實過渡到理想供應鏈目標的行動計劃，同時評估企業實現這種過渡的現實條件。 
四是根據優先級安排上述計劃，重組和優化企業內部和外部的產品、信息和資金流，在供應鏈的重要領域如庫存、運輸等環節提高質量和生產率。 
供應鏈管理是當前國際企業管理的重要方向，也是國內企業富有潛力的應用領域。通過業務重組和優化提高供應鏈的效率，降低成本，提高企業的競爭能力。 
2 建筑供應鏈管理模式（CSCM） 

2.1 建筑供應鏈模型 

根據建筑業經營活動的特點，從建筑項目生命周期的角度給出建筑供應鏈的定義：建筑供應鏈是指以業主對建筑項目要求為目標，從業主產生項目需求開始，經過項目定義、項目融資、項目設計、項目施工、項目竣工驗收交付使用、維護等階段，直至改建擴建，最后拆除的這一系列建設過程中所有涉及的有關組織機構組成的功能性網鏈結構。 
考慮建筑業現行的運行機制和 CSCM 的操作性，從施工企業的角度，給出一種狹義的建筑供應鏈定義：建筑供應鏈是指從業主有效需求出發，以承包商為核心企業，通過信息流、物流、資金流將材料供應商、工程機械設備供應商、分包商、設計商和業主等連成一個整體的建設網絡。建筑供應鏈可有兩種形式： 

（1）基本供應鏈，即僅由材料供應商/分包商根據需要負責工程物料的供應、運輸與現場儲存。這種供應鏈上的節點企業實際上是建材廠或建材供應商，其內容單一，易于協調管理。 

（2）支持供應鏈。即由項目投資方、設備供應商、材料供應商/分包商、職業項目經理、建筑專業技術人才（主要指設計、咨詢專家等）、勞動力供應商、運營商等作為該供應鏈上節點企業或單位，為滿足項目的不同需求而進行運作。CSCM 主要指對支持供的管理，建筑供應鏈一般模型如圖 2。 

 建筑業供應鏈與制造業供應鏈比較如表 1，從表 1 可以看出，建筑供應鏈具有 3 個屬性：網絡、態度和協作。網絡是指為滿足業主需要在建筑業中形成的組織網絡或組織關系；態度是指供應鏈上各企業或個人的行為會對整個供應鏈產生很大影響；協作是指整個建筑供應鏈需要一種長期的戰略，來提高整個建筑供應鏈的競爭優勢。 

2.2 CSCM 實施可行性分析 
  供應鏈管理在制造業的實踐表明，供應鏈管理的核心在于： 
    合作——供應鏈內各節點企業必須相互信任、彼此合作； 
    核心競爭力——供應鏈各節點企業應該培育并發展自己的核心競爭力； 
    資源（特別是信息）共享——通過資源共享，降低供應鏈總成本、使資源配置更加經濟； 
    用戶驅動——市場經濟條件下，決定市場的只能是用戶需要，因此，供應鏈應以提高用戶滿意度為目標。 

建筑市場激烈競爭導致企業信用喪失，質量、安全出現了一系列問題，建筑業為此付出的慘重代價已經使整個行業認識到只有加強信任、相互合作才是實現建筑業長期持續發展的必然道路。同時，隨著建筑市場競爭的全球化，建筑企業只有加強核心競爭力，并跨越空間形成全球化網絡，才能在競爭中占領一席之地。而且，信息技術的發展和建筑產業的信息化使得建筑企業在網絡環境下實現信息共享成為可能。此外，經濟發展、社會進步促使人們開始關注質量需求、滿意程度，建筑業主對項目要求也趨向多元化，對于建筑企業而言，必須加強對建筑業主需求的關注，通過提高客戶滿意度來改善企業的服務，最終增強企業競爭力。2.3 建筑企業實施 CSCM 的步驟 
   CSCM 是把供應鏈上各個企業作為不可分割的整體，使供應鏈上各企業分擔的咨詢、材料、設備、人員供應、施工管理等職能成為一個協調發展的有機體。它涉及 4 個方面的內容：供應，計劃，物流和需求。它以各種技術為手段，以滿足業主要求，提高業主滿意度為目標，圍繞采購、供應、施工作業、管理等來實施。參照制造業企業供應鏈管理實施 CSCM 一般要經過 5 個步驟：
（1）供應鏈現狀分析。實施 CSCM 首先要對原有供應鏈進行分析，在此基礎上總結企業現狀、分析企業內部影響 CSCM 的阻力和有利之處，同時分析外部市場環境，對市場特征和不確定性做出分析和評價。這一步的關鍵在于對 CSCM 的認識和戰略培育。
（2）供應鏈優化。在供應鏈現狀分析的基礎上，通過對供應鏈流程重組、職能集成對供應鏈進行優化，并確定企業理想的供應鏈結構。這一步企業圍繞核心職能對物流實施集成，對組織實行業務流程重構，實現職能部門的優化集成，核心是供應鏈的效率，主要考慮資源的優化配置。企業可以采用 BPR(業務流程重組)的相關技術進行供應流程優化。本文轉自項目管理者聯盟
（3）培育供應鏈網絡。在調整內部供應流程的同時，企業應確定供應商的選擇戰略，并積極培育供應鏈合作關系，確定戰略合作伙伴網絡。http://blog.mypm.net
（4）制定 CSCM 計劃。聯合供應鏈上各相關組織，共同確定對建筑項目實施 CSCM 的主要計劃和決策，包括需求預測、庫存計劃、資源配置、設備管理、優化路徑、采購計劃等以及企業職能部門配合計劃。這一步企業主要采用供應鏈計劃 SCP（供應鏈計劃）和 ERP（企業資源計劃）系統來實現上述業務。
（5）CSCM 計劃執行和改進。在執行 CSCM 計劃實施項目的同時，對 CSCM 計劃進行改進，并對供應鏈網絡進行調整，進一步優化供應鏈，實現資源的優化配置和提高自己供應鏈的市場競爭力。

  2.4 CSCM 的發展趨勢
  供應鏈管理模式有兩種趨勢：縱向一體化和橫向一體化。縱向一體化是指企業內部業務的不斷拓展，將原來供應鏈上的業務逐步內部化，從而以集團方式減少交易費用，降低成本，優化資源配置的管理模式；而橫向一體化是指在注重企業內部資源優化的同時，注重企業間系統的優化、供應鏈關系、供應鏈伙伴的協作，最終以企業聯盟的方式實現市場總體交易費用和產品成本的降低，優化資源在市場中不同企業間配置的管理模式。在建筑業具體表現為：
（1）縱向集成的總承包模式。由于建筑業主對“交鑰匙”或“一站式”服務的需求，施工承包企業沿建筑業產業鏈縱向延伸，將項目可研、融資、設計、施工、運營、維護等業務單元囊括在本企業的經營范圍，形成建筑供應鏈的企業內部化管理模式。總承包模式減少了企業間的交易費用、實現資源的集中配置、統一管理等，從而大大增強了施工企業的抗風險能力和市場競爭力。
    目前的總承包模式主要有：側重于項目管理的 EPC（設計—采購—施工）、D—B(設計施工總承包)、E—P（設計采購總承包）、P—C（采購施工總承包）等，側重于融資的 BOT（建造—運營—移交）、BOOT（建造—擁有—運營—移交）、TOT（轉讓—運營—移交）等。而且根據美國設計-建造學會 2000 年度報告稱，設計建造總承包合同 2000 年比例為 30%左右，預計 2005 年將上升到 45%。2003 年建設部印發了《關于培育發展工程總包和工程項目管理企業的指導意見》，大力推廣和培育工程總承包。
（2）橫向集成的建筑供應鏈動態聯盟模式。建筑市場的完善和競爭的有序必然促使產業供應鏈上的企業以合作和協同的方式應對建筑業主的需要，由共同的提高業主滿意度目標將經營業務不同的供應鏈節點企業緊密地組成動態的網鏈，網鏈上的企業以動態聯盟的方式應對市場的變化和競爭。而且，信息技術和網絡技術的不斷發展使得動態聯盟的資源特別是信息的共享成為可能。CSCM 因為強調合作、避免沖突、資源共享、伙伴關系等降低了建筑產品的成本、改善了建筑市場主體關系、降低了建筑市場的信用風險、優化了資源配置。由于房地產業的快速發展和住宅業的工業化，供應鏈動態聯盟模式在房地產業和住宅業中已經顯現。

2.5 CSCM 與傳統建筑管理模式比較
   CSCM 是從 SCM 的基本原理發展而來的，這也導致了 CSCM 與傳統的建筑管理模式有所不同，CSCM 和傳統建筑管理模式的簡單對比見表 2。從表 2 可以看出，CSCM 的幾個核心戰略思想：各參與方長期的戰略合作關系、全壽命周期和整個行業的集成化管理、快速響應、信息共享、協同工作、目標一致和柔性管理等英國的調查表明，CSCM 成功的關鍵因素是合作伙伴的信任、供應的可靠性、資源共享、最高管理層的關注和供應鏈上的合作伙伴對共同利益的關注等。

3 結束語
   CSCM 是新的管理模式，“共贏”的戰略、合作協同的核心思想、伙伴關系的態度，都將有助于建筑企業核心競爭力的增強，有助于建筑市場的完善和建設績效的提高，有助于建筑業的發展和進步。
   CSCM 的推廣還有需要進一步研究的問題。如實施 CSCM 集成化供應，由誰來承擔已訂購的貨物的費用及庫存，尤其是為某一特定工程生產的特定物又如何處理，對于項目后期出現的變更所導致的已訂購貨物的浪費可能會導致成本控制的失敗等。而且建筑業生產周期長，生產過程中不確定因素較多，而建筑業供應鏈由于其鏈長，節點企業較多，其運作過程中也會產生許多不確定因素導致的諸如不確定性沿供應鏈擴散問題等如何應對。此外，在實施 CSCM 中如何進行供應鏈的績效考核，評價及利益分配問題都有待進一步研究。

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