科技的進步以及全球的電信化，持續地影響全球的電信產業。在過去語音通信是通信的主要服務項目，隨著科技的進步，例如：網際網絡的IP封包技術的興起，使得數據、影像及圖片的傳送逐漸成為電信網絡提供的服務。因為光纖網絡被大量的建構，網絡的頻寬從過去銅線所能提供的窄頻服務進入的寬頻服務的時代，而無線通信的興起，也提供了使用者更方便的通信服務。 

　　電信公司、有線電視以及新的競爭對手(例如：鐵路、電力公司)都加入電信產業的競爭，中國移動在近幾個月內入住文廣傳媒，持有鳳凰衛視的股份等毫無疑問的說明了這一點。再加上3G執照的發放，過去3年，電信產業呈現前所未有的成長，因為新的電信服務商需要購買大量的通信設備來建置基礎的網絡架構，以便提供各樣的多媒體服務；再加上現有的電信服務商要更新舊的網絡設備，以便能夠與新的電信服務商競爭。在這樣的網絡建設與更新的需求下，全球的電信設備廠商在過去的幾年呈現了前所未有的成長，在網際網絡的成長下，網絡頻寬的需求也呈現大幅的成長，因而更帶動寬頻設備的需求，例如著名電信設備廠商Nortel Network在光纖通信設備上特別有高成長的市場占有率，許多新興的科技公司也在市場需求的帶動下，紛紛提供以新的IP技術來提供多媒體服務的網絡設備。 

　　隨著電信服務商對網絡通信設備服務需求的減少及資本支出的縮減，電信設備廠商只好削價競爭，然而縮小后的通信設備市場，仍然無法支撐現有的通信設備廠商的數目以及人力，在全球電信市場的持續負成長下，許多設備廠商在成本壓力下，紛紛縮減人員編制，并將許多產品線轉交給外包廠商生產，自己只在有限的人力及資源下，專心來開發新的技術及產品。