為了推進印刷企業(yè)信息化工作，經(jīng)過多年的理論學(xué)習(xí)和實踐摸索，河南第一新華印刷廠探索出一條成功之路，確立了企業(yè)信息建設(shè)規(guī)劃的目標，通過實施先進合理的信息技術(shù)，大力提高了生產(chǎn)經(jīng)營效率。作為河南第一新華印刷廠廠長的王拾，將其經(jīng)驗總結(jié)為：在完成工藝設(shè)備技術(shù)升級改造、推進合理化生產(chǎn)管理模式的基礎(chǔ)上，通過采用規(guī)范化工藝標準和信息處理技術(shù)，建立和形成包括計算機輔助生產(chǎn)經(jīng)營管理、輔助設(shè)計、輔助制造、輔助質(zhì)量管理、輔助物流控制和管理決策支持六個子系統(tǒng)的企業(yè)計算機集成制造系統(tǒng)，即CIMS系統(tǒng)。  

　　自1998年以來，河南第一新華印刷廠在部分管理和生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用計算機技術(shù)的基礎(chǔ)上，集中進行了企業(yè)計算機管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和實施，逐步建立了CIMS系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)之一——計算機輔助生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)。  

　　在網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)方面，該企業(yè)安裝構(gòu)建了擁有5臺服務(wù)器，51個業(yè)務(wù)信息處理工作終端的企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。在軟件系統(tǒng)應(yīng)用方面，他們選取了美國成熟的商業(yè)軟件——MRP II系統(tǒng)（“制造資源計劃”即ERP核心），系統(tǒng)包含生產(chǎn)、物資、財務(wù)、銷售等業(yè)務(wù)內(nèi)容。經(jīng)過應(yīng)用實施“制造資源計劃”軟件系統(tǒng)和推進企業(yè)信息化建設(shè)工作，企業(yè)的綜合收益明顯提高。  

　　經(jīng)驗一 規(guī)范生產(chǎn)秩序  

　　MRP II是現(xiàn)代生產(chǎn)管理系統(tǒng)，其明顯的特征是生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)成為“環(huán)”形的業(yè)務(wù)鏈  

　　在這一“業(yè)務(wù)鏈”中，從客戶信息歸集、生產(chǎn)訂單下達到物料配送、生產(chǎn)進度跟蹤；從產(chǎn)品報交發(fā)運到財務(wù)結(jié)算、成本分攤；從設(shè)備人力資源配置到按定額標準進行內(nèi)部分配，各部門處理日常業(yè)務(wù)是在同一信息平臺和軟件環(huán)境下進行。要求統(tǒng)一生產(chǎn)調(diào)度；在線查詢物料信息；按計劃配置人力設(shè)備資源；及時核算產(chǎn)品成本；按日進行業(yè)務(wù)信息批處理。在此系統(tǒng)環(huán)境下，各部門必須按規(guī)定時間、規(guī)定格式進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容操作處理，不能各行其是，不能按傳統(tǒng)的方法辦理業(yè)務(wù)。  

　　為了規(guī)范業(yè)務(wù)管理工作行為，企業(yè)專門制訂了《MRP II系統(tǒng)規(guī)程》、《生產(chǎn)操作流程》、《財務(wù)操作流程》、《車間操作規(guī)程》、《MRP II編碼原則》，等工作標準，體現(xiàn)統(tǒng)一性和一定的強制性。  

　　這種新的業(yè)務(wù)工作流程和模式，對傳統(tǒng)工作方式而言，產(chǎn)生了幾個方面的影響：一是提高了管理工作效率；二是消除  

　　了部門之間信息溝通不暢，協(xié)調(diào)不力的狀況；三是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)邏輯功能，減少了業(yè)務(wù)工作中的疏忽，提高了業(yè)務(wù)工作質(zhì)量。河南第一新華印刷廠針對生產(chǎn)管理部門提出一項規(guī)定——“生產(chǎn)調(diào)度不下車間”，就是要改變過去的工作方式，要求其“足不出辦公室，全知生產(chǎn)業(yè)務(wù)事”。鼓勵學(xué)好用好新的系統(tǒng)工具，提高生產(chǎn)調(diào)度指揮能力和效率。  


　　經(jīng)驗二 “零基”物流控制  

　　MRP II系統(tǒng)管理模式，在物流控制方面提出了“零基”原則：即零庫存、零準接、零廢品  

　　物流控制的“物”，不僅僅是指生產(chǎn)原材料，同時還包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工時，也包括人力資源。這種“大物料”的概念，是其強調(diào)優(yōu)化資源配置，挖潛生產(chǎn)效率的特征之一。  

　　在這種理念影響下，河南第一新華印刷廠在改善企業(yè)物流控制管理方面采取了一些新的做法。在同行業(yè)中率先建造了封閉式的綜合立體倉庫，這座擁有2097個貨位的自動堆垛倉庫，由計算機控制軌道堆剁機自動存取貨物，同時動態(tài)反映物料庫存信息，并與MRP II系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，隨機生成傳輸物料數(shù)據(jù)，提高了物流速度，壓縮了庫管人員，大大改善了儲存環(huán)境。  

　　同時廠里取消了車間材料庫，實行各類物資的一級管理、一級配送，總體上減少了庫存，保證了低定員，提高了機臺工作效率。生產(chǎn)現(xiàn)場料庫配置計算機終端，生產(chǎn)材料發(fā)送領(lǐng)用信息隨機錄入，通過系統(tǒng)及時運算處理，加快物料需求反應(yīng)速度。  

　　另外，在生產(chǎn)工房樓加裝了13個瑞士生產(chǎn)的自動啟閉快速工業(yè)門后，根據(jù)工房溫濕度要求，成品半成品集散計劃、上下班人員流動峰期狀態(tài)，以及車間物料定  

　　置標準，制訂了包括人員流動、物料配送、產(chǎn)成品交接等內(nèi)容的時間、路線標準，統(tǒng)一納入現(xiàn)場管理考核。從目前情況看，生產(chǎn)中的物流控制及物資信息反映，有了比較好的秩序，此環(huán)節(jié)保證了生產(chǎn)運行和產(chǎn)品質(zhì)量控制的環(huán)境要求。  

　　經(jīng)驗三 準確成本體系  

　　在系統(tǒng)前端輸入綜合性物料需求數(shù)據(jù)，為全面實現(xiàn)按單個品種進行成本核算做準備，從而真正建立企業(yè)成本價格體系  

　　由于印刷行業(yè)的歷史原因，“不能按單個品種核算成本”是長期困擾印刷企業(yè)進行有效成本管理的一個癥結(jié)問題。  

　　“任何一家印刷廠都希望有一種方法模式，準確地計算出加工每一個品種的量、本、利，從而能夠科學(xué)制定價格進行投入產(chǎn)出分析，建立客觀的內(nèi)部分配考核體系，以至于有的放矢地參與市場競爭。”王拾向《中國新聞出版報》記者介紹，企業(yè)以前嘗試過進行單個品種的成本核算，都因數(shù)據(jù)量大，提取加工過程的成本數(shù)據(jù)時段不好把握而放棄。MRP II系統(tǒng)軟件基于其先進的管理思想和嚴密的內(nèi)在數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，可以按計劃或按實際下掛包括生產(chǎn)原材料、工作中心、工時費用及其他相關(guān)投入的物料需求清單，經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)展開運算，不僅可生成生產(chǎn)作業(yè)計劃、物料供應(yīng)計劃，同時可以產(chǎn)生多層的單個品種成本費用綜合數(shù)據(jù)。  

　　目前，企業(yè)在反復(fù)修訂材料定額、設(shè)備工時定額及人力工資定額的基礎(chǔ)上，已經(jīng)開始在系統(tǒng)前端輸入綜合性物料需求數(shù)據(jù)，為全面實現(xiàn)按單個品種進行成本核算做準備。在此基礎(chǔ)上，真正建立起企業(yè)的成本價格體系。  


　　經(jīng)驗四 支持數(shù)據(jù)決策  

　　基于嚴密的內(nèi)在數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，MRP II系統(tǒng)軟件能綜合反映人、財、物各類資源的動態(tài)情況，從而為決策提供依據(jù)  

　　“在新華廠，我們常對員工講‘企業(yè)無大事，小事認真做’。現(xiàn)在大家嚴格按照這個標準來要求自己。小事做好了，集合起來就成了大事。”河南第一新華印刷廠經(jīng)過系統(tǒng)化的設(shè)備升級改造，嚴密的內(nèi)部預(yù)算控制，規(guī)范化的現(xiàn)場管理，以及人事分配制度改革和新型生產(chǎn)職能整合，基礎(chǔ)管理工作步入了良性發(fā)展軌道，管理人員和職工的敬業(yè)精神也得到了提升。在這種情況下，該廠里領(lǐng)導(dǎo)們也清楚地看到，各個業(yè)務(wù)決策管理方面還有欠缺，需要改進，實際上這也是該廠強力推行信息化建設(shè)的初衷之一。  

　　日常管理工作中，來了一單業(yè)務(wù)能不能接下；物料庫存ABC分類的科學(xué)模型是什么；排印裝均衡生產(chǎn)達到零準接的方法；設(shè)備資源回收率如何設(shè)定；內(nèi)部工資分配的依據(jù)；以及對客戶資信、活源結(jié)構(gòu)分析的依據(jù)等等，這些涉及業(yè)務(wù)決策管理的內(nèi)容，過去往往是經(jīng)驗式的，缺乏數(shù)據(jù)分析的科學(xué)方法。隨著應(yīng)用實施MRP II軟件系統(tǒng)的深入，以及對系統(tǒng)局部模塊功能的自行補充開發(fā)，這些業(yè)務(wù)問題有了較好的解決途徑。現(xiàn)有用于管理和決策分析的報表有90余份，這在上信息系統(tǒng)之前是難以做到的，綜合反映了人、財、物各類資源的動態(tài)情況。隨著他們下一步開發(fā)出適應(yīng)于決策支持的管理信息系統(tǒng)軟件，信息技術(shù)對管理工作支持的作用將更大、更深入。  

　　總體來說，企業(yè)管理發(fā)展是階段性的，前期挖“浮財”式的通過增收節(jié)支、提高效益是基礎(chǔ)階段；而采用信息化帶動工業(yè)化，通過實施先進合理的信息技術(shù)大力提高生產(chǎn)經(jīng)營效率，這才是高一級階段的管理工作，是印刷企業(yè)“向管理要效益”的有效途徑。