2000年下半年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)又出現(xiàn)了一些新現(xiàn)象，多個傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)盟推出第三方采購平臺、多家行業(yè)垂直ASP也在首推自己的供應(yīng)鏈服務(wù)。電子商務(wù)應(yīng)用的新舉措給IT 硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)以及IT服務(wù)提出了新需求。 

　　第三方采購平臺是以互聯(lián)網(wǎng)為中介，集合在同一垂直行業(yè)中的買方和賣方，促使和達成采購交易的中立交易場所。第三方采購平臺不同于買方或賣方所主導(dǎo)的交易平臺，其管理和運作完全獨立于企業(yè)，不受任何采購商或供應(yīng)商的影響和操控。交易場所具有獨立性，平臺只有依賴這種獨立性才能確保交易和相關(guān)業(yè)務(wù)信息的高度保密，避免強勢買賣方對采購平臺的操縱、通過信息的不平等獲取所造成的不公現(xiàn)象。傳統(tǒng)貿(mào)易市場的資訊欠缺造成了低效率的采購，而第三方采購平臺通過利用互聯(lián)網(wǎng)迅速集合分散大量信息的功能，更加準(zhǔn)確地反映市場的供求情況和關(guān)系，同時協(xié)助買賣雙方達致最佳的采購/銷售績效。 

　　此次調(diào)研依據(jù)第三方采購平臺與傳統(tǒng)經(jīng)濟主體的關(guān)系把現(xiàn)有的網(wǎng)站分為4類，并在此基礎(chǔ)上進行比較分析。報告的第一部分分析網(wǎng)站在11月份的運營狀況，包括注冊用戶增長率、上線用戶增長率和成交額增長率；報告的第二部分分析網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量保證體系，包括對對遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度以及采取的行動、與應(yīng)用咨詢專家進行深入合作的現(xiàn)狀及困難、軟件實施隊伍的建設(shè)以及與用戶IT人員的關(guān)系、網(wǎng)站的開放性以及第三方應(yīng)用軟件的應(yīng)用狀況；最后就網(wǎng)站對市場培育的重視程度、用戶對網(wǎng)站的信任危機做了簡單考察。 

　　在報告中每一個調(diào)研項目的結(jié)束部分，易觀公司都具體分析了電子商務(wù)平臺Application的變化給IT硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)以及IT服務(wù)帶來的影響。 

　　主要內(nèi)容 

　　11月份注冊用戶增長率分析； 

　　11月份上線用戶增長率與成交額增長率綜合分析； 

　　網(wǎng)站對聯(lián)合采購的支持以及聯(lián)合采購現(xiàn)狀； 

　　在軟件技術(shù)管理方面，網(wǎng)站遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀； 

　　在應(yīng)用咨詢方面，網(wǎng)站與應(yīng)用專家深入合作的現(xiàn)狀； 

　　網(wǎng)站在實施隊伍建設(shè)方面的現(xiàn)狀； 

　　網(wǎng)站采用第三方應(yīng)用軟件的現(xiàn)狀； 

　　網(wǎng)站在市場培育方面的進展； 

　　用戶對網(wǎng)站信任程度的現(xiàn)狀； 

　　研究方法： 

　　1 調(diào)查方式：業(yè)務(wù)主管訪談 

　　2 調(diào)查時間：2000年11月27日~12月10日 

　　3 調(diào)查持續(xù)時間：30分鐘 

　　4 調(diào)查樣本：20家提供公共采購平臺的電子商務(wù)網(wǎng)站 

　　5 調(diào)查目的：了解中國第三方采購平臺的運營現(xiàn)狀和發(fā)展策略 

　　主要發(fā)現(xiàn) 

　　· 從與傳統(tǒng)經(jīng)濟運營主體關(guān)系的角度，第三方采購平臺可以分為四大類：傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟主體網(wǎng)絡(luò)化的網(wǎng)站；垂直服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟主體的網(wǎng)站；跨行業(yè)提供電子商務(wù)解決方案為主的網(wǎng)站；提供電子采購增值服務(wù)的ISP。 

　　· 11月份網(wǎng)站注冊用戶數(shù)相對于10月份呈現(xiàn)緩慢的增長趨勢； 

　　· 注重標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)站在初期注冊用戶增長較快；注重標(biāo)準(zhǔn)兼容的網(wǎng)站需要6個月左右的培育準(zhǔn)備期； 

　　· 市場得到充分競爭的行業(yè)注冊用戶增長較快； 

　　· 操作簡單易行，服務(wù)收費低廉最能迅速吸引用戶； 

　　· 11月份各網(wǎng)站上線用戶數(shù)呈現(xiàn)均衡增長趨勢，成交額增長差異拉大； 

　　· 傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟主體網(wǎng)絡(luò)化的網(wǎng)站上線用戶增長平穩(wěn)，成熟的平臺成交額增長迅猛； 

　　· 垂直服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟主體的網(wǎng)站上線用戶增長增長率在10%-15%之間，服務(wù)于零售業(yè)的網(wǎng)站成交額增加了2倍，表現(xiàn)出規(guī)模營銷的行業(yè)特征；電子行業(yè)成交額增長率較高的在10%，一些網(wǎng)站增長率停滯； 

　　· 跨行業(yè)提供電子商務(wù)解決方案為主的網(wǎng)站上線用戶增長率在20%-120%之間，成熟的網(wǎng)站11月成交額增長保持在20%；新興的網(wǎng)站11月份成交額增長不足5%； 

　　· 提供電子采購增值服務(wù)的ISP上線用戶數(shù)增長率在7%左右，成交額沒有增長； 

　　· 80%的電子采購網(wǎng)站表明他們能夠支持企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合采購，用戶真正開始實施聯(lián)合采購的則集中在傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟主體網(wǎng)絡(luò)化的網(wǎng)站和服務(wù)零售業(yè)的垂直網(wǎng)站； 

　　· 40%的網(wǎng)站表明正盡力讓自己的軟件開發(fā)管理去遵循相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，加大了對管理規(guī)范化、國際化的投入；60%的網(wǎng)站表現(xiàn)出務(wù)實急用傾向； 

　　· 傳統(tǒng)經(jīng)濟主體網(wǎng)絡(luò)化的網(wǎng)站與行業(yè)應(yīng)用咨詢專家更容易建立深入的合作關(guān)系；其他類型的網(wǎng)站在應(yīng)用咨詢上缺乏成熟的合作機制； 

　　· 40%的網(wǎng)站在培訓(xùn)用戶IT人員的同時向合格者頒發(fā)實施認(rèn)證，以此來擴充自己的實施隊伍； 

　　· 10%的網(wǎng)站表明，在服務(wù)內(nèi)容上主要通過集成"第三方應(yīng)用軟件"來滿足用戶需求，這類網(wǎng)站表現(xiàn)出運營策略的開放性、電子商務(wù)協(xié)作基礎(chǔ)架構(gòu)的開放性；60%的網(wǎng)站主要依靠自己的開發(fā)隊伍來調(diào)整網(wǎng)站的服務(wù)應(yīng)用，盡可能把應(yīng)用做得具體而細(xì)致，以滿足不同用戶的需求； 

　　· 30%的電子采購網(wǎng)站把當(dāng)前的工作重點放在市場培育，其中20%的網(wǎng)站采用同業(yè)聯(lián)盟的策略來培育市場，10%的網(wǎng)站采用低介入成本與技巧、低服務(wù)費用來迅速拓展市場；個別不注重市場培育的網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)退出競爭的跡象； 

　　· 40%的網(wǎng)站表示，用戶關(guān)心網(wǎng)站的存活超過關(guān)心網(wǎng)站的服務(wù)，這種情況集中在跨行業(yè)提供電子商務(wù)解決方案為主的網(wǎng)站；與傳統(tǒng)經(jīng)濟主體的關(guān)系越疏遠(yuǎn)，網(wǎng)站出現(xiàn)信任危機的概率越高。