供應鏈管理技術正進入一個新的尖端時代，那些提供電子商務平臺——支持各種類型在線商業模式的軟件網絡——的公司開始逐漸地將注意力放到與供應鏈軟件商的結盟上來。

　　約翰·芬特耐拉——波士頓AMR研究機構的供應鏈高級分析家最近在一份報告中指出，在線交易必須著重開發物流服務，不僅把物流服務作為增值的一種手段，而更要成為生存發展的基礎。

　　芬特耐拉還指出，多樣性的商業模式已進入商家之間的交易，但還沒有完全融合進去。而物流支持正被交易雙方和設備制造商看做是成功商業模式不可或缺的因素。

　　起初，在線平臺吸引人的地方還只是能夠做到價格商議、供應商的可見性和選擇買家的廣泛性。但現在，垂直化的交易方式正成為既平衡交易平臺，又平衡交易各方關系的框桿。

　　“新的商業模式的價值不僅發展了價格商議，而且開創了建立在提高交易程序效率基礎上的聯合商業模式，最終提高整個市場的運作效率”。

　　按芬特耐拉的說法，這種聯合的趨勢超越了僅僅為在線B2B交易的商品提供物流支持，而且，在線市場可以被當作一種工具，使商業伙伴之間以新的聯絡、聯合的方式進行聯接，涉及到整個供應鏈運作上，包括運輸、倉儲、交叉運貨以及生產計劃安排。

　　芬特耐拉表示，像Ariba公司和12技術公司這樣的電子商務平臺服務商正紛紛與供應鏈軟件供應商聯合，以擴大它們服務的范圍。同時，獨立交易服務商也在與供應鏈網絡服務商合作，不客戶提供綜合服務，并為期競爭者設置準入障礙。最近，為在線平臺提供軟硬件的甲骨文公司宣布，將與聯合包裹電子物流公司、從事信息技術咨詢的PriceWaterhouseCoope rs公司以及專門研究供應鏈管理軟件的EXE技術公司進行結盟。

　　同時，上述的成功范例也不僅局限于獨立或公共的交易模式，私營的或聯盟的交易商家的快速發展也為此提供了肥沃的土壤，這些公司的服務方式將發展到包括供應鏈運作的所有環節，如運輸、倉儲、國際貿易以及訂貨管理。

　　這種趨勢將給以前的企業資源計劃軟件服務公司如德國的SAP公司帶來壓力，這些公司過去一直主導著貨主“后臺信息技術”系統，包括勞資、生產、計劃、訂貨管理及財務。垂直交易和供應鏈服務的嫁接使綜合軟件得以實現，而且能夠做到企業資源計劃軟件(ERP)所不能做到的事情。

　　這個系統要想與制造商分銷網絡連接到一起還不是件容易的事，但這個系統使單一公司希望使用效能最好的系統而又承擔不起交易費用的問題得以解決。芬特耐拉同時提醒，在線供應鏈管理公司必須開發垂直產業技術以迎合逐漸增長的垂直交易商的要求。

　　他同時警告，正如其它情況一樣，最后只能是有限的B2B交易商在嚴酷的競爭中生存下來。