同城快遞費(fèi)不低于8元/件，1個(gè)工作日送達(dá)，國(guó)內(nèi)異地快遞費(fèi)不低于12元/件，3個(gè)工作日送達(dá)。昨天，國(guó)家郵政局公布第一部《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（征求意見(jiàn)稿），向社會(huì)公示，標(biāo)志著我國(guó)快遞業(yè)將有第一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 
　　中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)丁俊發(fā)表示，這一標(biāo)準(zhǔn)將使我國(guó)民營(yíng)、國(guó)企、外資激烈競(jìng)爭(zhēng)的快遞業(yè)逐漸完善。據(jù)悉，市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)300億元、22萬(wàn)從業(yè)人員的快遞業(yè)，成為我國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)之一。
　　《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：快遞組織的人員不低于20人；上門收送件時(shí)員工應(yīng)穿有組織標(biāo)志的統(tǒng)一標(biāo)志服并佩戴工號(hào)牌；快件單件重量不宜超過(guò)50公斤等。
　　《標(biāo)準(zhǔn)》更對(duì)消費(fèi)者索賠做明確規(guī)定：延誤、損毀或丟失情況下消費(fèi)者均可索賠。其中，延誤———即超過(guò)承諾的送達(dá)時(shí)間送達(dá)時(shí)，賠償標(biāo)準(zhǔn)一般為免除本次服務(wù)費(fèi)；如造成直接價(jià)值損失，應(yīng)按照快件損毀或者丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，譬如含有時(shí)間限制的票據(jù)，如火車票、演出票等。損毀或丟失情況下，除免服務(wù)費(fèi)外，信件類快件按服務(wù)費(fèi)的兩倍賠償，包裹類國(guó)內(nèi)快件按不低于20元/公斤，最高不超過(guò)100元/公斤賠償。此外，消費(fèi)者在交送快件7天、國(guó)際快件10天后，快件還未被送達(dá)，消費(fèi)者即可提出丟失賠償，消費(fèi)者查詢運(yùn)單有效期為收寄快件之日起1年內(nèi)。
　　對(duì)此，記者采訪到參與這一標(biāo)準(zhǔn)制定的專家，他介紹之前進(jìn)行的全國(guó)調(diào)查顯示：同城快遞的平均單價(jià)是8.9元，國(guó)內(nèi)異地快遞的平均單價(jià)是22.6元；75％以上的企業(yè)認(rèn)可同城1個(gè)工作日和國(guó)內(nèi)異地3個(gè)工作日的送達(dá)時(shí)限。不過(guò)，記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些民營(yíng)快遞服務(wù)組織收費(fèi)遠(yuǎn)低于這一國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中，同城快遞只要5元起價(jià)，而國(guó)內(nèi)異地快遞不過(guò)10元。