日前，國家統計局浙江調查總隊、省郵政管理局向社會公布了我省快遞服務統計調查，針對我省快遞企業規模過小的現狀，省郵政管理局負責人透露，快遞服務準入“門檻”將提高。 

　調查結果顯示，截至去年底，我省有245家經營快遞服務業務的法人企業，去年我省快遞業務量達7196.6萬件，實現快遞業務收入22.4億元。快遞業務量和業務收入均列全國第五位。這些快遞企業主要分布在杭州、寧波、溫州、金華4個市。 

　　在我省快遞服務企業中，既有像EMS等國有企業、聯邦快遞這樣的全球快遞業巨頭，又有以一間辦公室、一張桌子、一部電話、幾個工作人員組成的小型快遞公司。 

　　省郵政管理局市場監管處負責人介紹，近年來，我省快遞服務發展迅速，目前，我省各類快遞企業從業人員共有1.4萬多人。但快遞服務企業總體規模偏小，注冊資本在1000萬元以上的快遞企業僅3家，1/3的快遞企業注冊資本在10萬元以下。由于“門檻”較低，從業人員素質也參差不齊，一定程度上存在無序競爭的情況。近幾年，消費糾紛也時有發生。 

　　日前，省消保委公布的關于快遞業消費調查報告也顯示，許多快遞公司沒有專門的庫房，待寄快件堆放混亂，容易導致快件破損或丟失。快遞格式合同條款存在隨意處置逾期和滯留貨物、擴大“不可抗力”范圍、設置免除運方責任條款，及通過各種方式限制消費者查詢、索賠、保價等問題。 

　　省郵政管理局負責人透露，現在，國家郵政局正在組織制訂《快遞服務標準》，從快遞服務組織、服務環節、服務改進等方面規范快遞服務的標準和準入的門檻，為企業開展快遞服務提供指導。我省有關部門也將引導建立快遞服務行業協會，加強行業自律。