江西省第十二次黨代會黨代表、江西省郵政局局長羅桂林
記者："十五"期間，江西省委、省政府提出了要"實現江西在中部地區的崛起"的奮斗目標。羅局長，請您談談江西郵政5年來圍繞省委、省政府的奮斗目標，做了哪些主要工作？
羅桂林：5年來，江西郵政圍繞省委、省政府提出的"中部崛起"的奮斗目標，發揮實物傳遞網、郵政信息網和信息流、資金流、實物流"兩網三流"合一的獨特優勢，加快現代化郵政發展步伐，不斷增強服務功能，改善服務質量、提高服務水平，在宣傳、推介江西、服務地方經濟建設和服務百姓生活等方面做出了積極的貢獻。
具體體現在：一是有效拓展了郵政服務領域，形成了郵務類、金融類、速遞物流類三大板塊業務的服務產品，構建了信息流、資金流、實物流"三流合一"的服務體系。
全省1500個營業網點全部實現電子化并聯網 EMS向社會推出創優服務
二是通過科技創新、技術進步，先后建成了郵政綜合計算機專用信息網，電子匯兌、11185客戶服務、速遞跟蹤查詢、郵政綠卡POS消費、報刊發行、郵政區中心局生產作業和中間業務平臺等50多個應用系統，極大提高了郵政行業的科技含量。
三是通過管理創新、規范服務，有效提升企業整體形象。江西郵政先后推行了星級服務、"限時服務"、承諾服務和EMS創"優+"服務等，對普郵、特快、報刊等實行了5次大提速，促進了全省郵政服務能力和服務水平的不斷提高。今年6月底，全省1500個郵政營業網點全面實現了電子化和全省聯網互通,使用戶享受到更加直接、便捷、準確的服務。江西郵政連續榮獲兩屆"江西省文明行業"稱號，去年還榮獲了"全國文明單位"榮譽稱號。
記者：江西是個農業大省，黨中央、國務院和江西省委、省政府一直重視服務"三農"工作，省委、省政府先后提出了"大力推進農業農村現代化"和"建設社會主義新農村"的目標。請羅局長談談郵政部門在服務"三農"方面做了哪些事情，取得了哪些成效？
羅桂林：5年來，江西郵政從種子郵購業務做起，積極參與農業社會化服務體系、社會主義新農村和"萬村千鄉市場工程"等項建設，使郵政服務"三農"工作在深度和廣度上得到拓展。
截止到今年11月底，江西郵政部門已在全省建成郵政服務"三農"代辦點1.76萬個，精品網點6937個，村級網點覆蓋率達到87.6%，分銷商品涉及農藥、獸藥、飼料、食品、日用百貨等共7大類、20個系列、196個品種，初步建立了一個配送靈活、銷售順暢、反應快速、自成體系的郵政農資分銷渠道。
自2001年開辦種子郵購業務以來，江西郵政已累計為全省農民郵購良種1400多萬斤，配送農藥、液肥等農資產品7.2億元；為全省農村外出務工人員訂送火車票、汽車票、飛機票70余萬張。不僅如此，每年還為全省茶葉、蜜桔、臍橙、蓮子等農副土特產品的外銷提供郵購和分銷配送等服務。
5年來，江西郵政通過一系列的真情服務"三農"活動，共為全省廣大農民減負增收10多億元，為農業增效、農民增收、農村穩定發揮更大的作用，探索出了"彭澤模式" 、"泰和模式"等"三農"服務新模式，引起了黨中央、國務院和各級黨委、政府的廣泛關注與重視，贏得了社會各界和廣大農民朋友的肯定與贊揚，在行業內外產生了重要影響。
記者：2001年，江西省委、省政府提出：今后五年堅持以加快工業化為核心，以工業的崛起加速江西的崛起，以工業的振興實現強省富民。請您談談郵政部門五年來在服務省委、省政府"工業化戰略"方面，做了哪些工作？
羅桂林： 首先發揮了郵政信息資訊平臺的強大功能，利用商業信函、郵資封片、郵送廣告、集郵品、報刊發行等豐富多彩的信息載體，為提高地方知名度、招商引資以及企業開展市場營銷活動提供著宣傳、推介服務。目前，江西郵政已為全省各級政府、企事業單位開發制作的各類集郵品、商業信函、郵資封片、郵送廣告等郵政信息資訊產品達數百種、二千多個的樣式。
快捷、安全、高效的一體化物流業務贏得了客戶好評。 能力建設提升郵政行業科技含量
5年來，江西郵政開辦了包括一體化物流業務、區域（同城）配送業務、貨運代理業務和分銷（郵購）業務在內的四大業務板塊的物流服務。目前，江西郵政組建了13條省內物流專線、3條省際物流專線，并連接中郵物流華東網、北方網、西北網、南方網，基本建成了與三大經濟圈對接的速遞物流網絡；建成了19.1萬平方米的省、市、縣三級物流倉儲場地，介入生產、制造和流通加工企業的物流供應鏈，為江鈴集團、江中集團、昌河鈴木公司、華騰地毯、博萊藥業等一大批知名企業提供包括倉儲、包裝、運輸、配送、貨款結算和客戶信息反饋等"一體化"物流服務。今年10月，江西郵政物流公司榮獲了"2006年度中國物流百強企業"稱號（排名第87位），這也是江西省唯一進入全國百強的物流企業。
為更好地幫助江西企業拓展市場和產品銷售，今年，江西郵政投巨資率先在全國建立了遍布江西11個設區市的郵政直復營銷中心。并于10月26日同時向社會盛裝亮相，投入運營。
記者：5年前，江西省委、省政府提出："要緊緊圍繞全面建設小康社會，在加快經濟發展的基礎上，千方百計拓寬就業渠道，增加城鄉居民實際收入，改善生活和工作條件，提高生活質量。" 請問郵政部門在這方面做出了哪些工作？
羅桂林： 一是構筑公共服務平臺。建設了183網站和11185客戶服務系統，發揮中間業務的代理功能，在全省所有城鄉郵政營業和儲蓄網點開辦了各類代收、代發、代繳、代理等中間業務，提升郵政綜合服務能力，降低社會成本。
二是構筑金融服務平臺。在全省設立了1301個郵政儲蓄網點、1584個匯兌網點、183臺ATM自動柜員機，建成了通達全國、覆蓋城鄉、先進高效的郵政儲蓄綜合計算機網絡，實現郵政儲蓄與全國其他銀行賬戶、資金的通存通兌。2005年，通過協議存款方式，回流江西的郵儲資金已達15億元。
三是千方百計為社會構筑就業平臺。幾年來，江西郵政通過增加服務"三農"網點、報刊亭，增加服務業務項目，每年都要吸收一大批大學生、退轉軍人、下崗工人、農民工進郵政企業就業，累計為社會解決了1.5萬多人的就業。
特快專遞大學錄取通知書 郵政服務進軍營--郵政員工正為退伍軍人收寄包裹
四是構筑普遍服務平臺。在農村投入了80%的服務網點、70%的郵路和60%的從業人員，每年還要不斷改善服務設施，增加服務功能，提高服務水平。
記者： 12月12日，江西省委書記孟建柱在中國共產黨江西省第十二次代表大會上提出了"堅持科學發展，促進社會和諧，在新的起點上實現江西崛起的新跨越"的目標。你作為這次會議的代表，請您談談在今后的工作中，如何圍繞這一目標，進一步做好郵政部門的工作，更好地服務江西地方經濟建設和百姓生產生活？
羅桂林：一是目前我們已經成立了"構建和諧郵政，實現新的跨越"建言獻策、建功立業活動領導小組，在全省郵政開展"構建和諧郵政，實現新的跨越"建言獻策、建功立業活動。二是今后我們將進一步加快發展，在實踐中運用好七大發展理念；因地制宜，確定好發展模式，提高發展質量。力爭用1-2年的時間建設好普遍服務、速遞、函件、物流、文化等五大發展基地；強化區域發展，構筑我省郵政發展的大格局。加快推進八大體系建設，促進和諧企業建設。三是調整結構，不斷創新，穩步推進郵政企業健康、持續發展。重點將延伸服務網點，提升服務水平，優化職工隊伍，向現代化郵政邁進。四是繼續發揮郵政優勢，鞏固成果，全面服務省委、省政府提出的"五化進程"和建設"三個江西"的宏偉目標，為"構建和諧江西，實現江西崛起"貢獻我們的力量。
