騰訊科技訊 12月16日，中國首屆手機渠道整合高峰論壇暨第三屆中國手機營銷電子商務發展大會將在深圳報業集團大廈會堂舉辦。會議同期還將召開2007手機流行趨勢發布會、中國手機超級聯盟分銷公司籌備大會。騰訊科技作為協辦方將為大會作全程直播。

深圳市聯運通快遞有限公司副總經理方加弟發表主題演講：

敏捷化的手機產業供應鏈

方加弟：尊敬的各位領導，各位嘉賓，大家下午好！大家還看到我剛剛拿上這么一個東西，講到供應鏈，事實上，剛才我們有演講嘉賓上來之后，發現PPT不在這個電腦里面，演講嘉賓已經準備好了，但是PPT沒準備好，這就是供應沒供應上，為什么我們講供應鏈這么重要，我們手機研發出來了，客戶也開發出來了，銷售渠道也建立起來了，但是手機產品還沒到我們的終端，這就是為什么今天我們這里要這么強調供應鏈概念。 

回到手機這個行業，手機大家都公認了，已經深入到我們每個人的生活當中，對于我們消費者來講，消費者有手機功能的訴求，時尚消費的訴求，對于在座各位來講手機對于我們而言，他們的意義更加非凡，因為我們是手機行業里面的各路精英，我們肩膀上面承擔的中國手機產業的發展重任。 

手機這個行業往后如何更好發展？我想更重要的一點是如何更好的滿足消費者的需求。而今天上午各位嘉賓都講到了，特別是譚總等幾位主講嘉賓都講到手機的更新換代越來越頻繁，越來越迅速，我們作為一個產業這么大的集體來講，如何更快更敏捷的供應手機產品，這是我們急需解決的問題。 

敏捷化，第一點，數目上的敏捷，客戶隨時有需要，我們隨時給他供應。其次是產品的功能、外觀、方方面面的敏捷。就是我們經常講的柔性化，客戶隨時提出新的功能訴求，我們能夠迅速滿足他們的訴求，這就是柔性化生產的敏捷化。所以我今天的一個關鍵詞在于供應鏈，另一個關鍵詞是敏捷化。如何使我們的產業鏈的響應速度更加快、更敏捷，這是我們的供應商想幫助手機產業的各位精英來解決的問題。 

講到手機產業，今天上午大家事實上也回顧了一下中國手機產業的發展歷程。在這里，我就不再多重復這個過程。其中我想強調的一點是什么？在這個過程當中，手機產業競爭的焦點發生了很大的改變。像在我們市場的導入期，可能整個手機產業只有幾個大的公司還在做，它的競爭是一個壟斷的產業的開始。競爭更多的是依靠價格，只是看價格，進入了成長期之后更多的關注品質了，因為也考慮到了質量的問題，同時也關注價格，以及他們在競爭當中的規模優勢。到了2006年手機應該進入了一個成熟期，在這個成熟期的過程當中，更多的我們強調功能，今天有非常多的軟件服務商、硬件服務商不斷為手機行業注入新的內容，現在一個競爭的焦點在內部服務上的競爭。今天討論的手機營銷渠道的競爭、價格競爭以及我剛剛提到的速度上的競爭。這是目前手機行業競爭的焦點。走過了這么一個競爭過程之后，可能再往后走在我們國內自由品牌手機逐漸的成熟之后，或者以及我們即將推出的掛了更多的牌照之后，更多的國內手機品牌推出之后，我們手機行業的競爭焦點會向品牌這個方向去轉移。這是這樣的一個過程。產業生命周期我在這里我就不多講。 

在這里我想強調一下的是，目前我們這個產業面臨的一個現狀。 應該說今天有500多位手機的經銷商以及我們各方方面面的生產商聚會到這里。這么一個人數就體現了一個問題，就是我們現在的競爭形勢非常的白熱化。應該說是處于一個群雄逐鹿的時代，一方面是消費者對功能的訴求，功能強大、外形時尚、個性化。另一方面是由于競爭所帶來的成本的節約、響應速度的加快、新的推出的手機更新周期的加快，對我們整個手機產業來講施加了非常大的壓力。在座的各位也都能夠意識到，今天上午譚總也講到了，我們整個手機行業里面不管是從產業的上下游來看，或者是從同一個生產商之間來看，都沒有一家可以說把在座各位都吞食掉，在現在的狀況下大家的競爭是什么呢？從產業鏈的上下游來看，一臺手機銷售出去可以賣2000塊或1500塊錢，從設計、生產商、一批、二批終端，每一個環節都瓜分利潤，都在這個產業價值當中分到更多的利潤分成，那么我們整個鏈從上到下互相競爭。而從橫向來看，生產商之間、競銷商之間、方案提供商之間都在競爭。我們現在競爭的態勢是網狀一體化，在這個網狀一體化的競爭的態勢當中，我們如何去改變這種狀況？剛才我說了，沒有一家把其他人全部都吞食掉。我想在這種狀況下，我們的出路在哪里？兩個詞“合縱連橫”，在這里聲明一下，剛才譚總也講了合縱連橫，在今天之前我不認識譚總，我聽了譚總的演講之后，我發現譚總跟我有一個心靈溝通。所謂合縱就是整個產業的供應鏈從上游到下游設計公司的零配件的生產商、競銷商這么一個縱向的聯盟。橫向的就是生產商、零售商、經銷商之間形式一個生產商的聯盟、經銷商的聯盟。我們今天譚總推出了一個超級聯盟的概念。我想他的超級聯盟就把我們這個縱向跟橫向全面的整合到一起。這樣一整合就出現了一個概念叫供應鏈。大家看到這個詞，我們可以把它改一下叫超級聯盟。你有你的供應商、經銷商、你的供應商成為你的上游，你的經銷商成為你的下游，你把他們全部整合起來，這就是整合的方式，這是供應鏈的整合方式，你具有掌握了大量的資源，你可以整合你的上游、下游。這是供應鏈的方式在供應鏈當中，最重要的三個流： 一個是信息流，我們有很好的解決方案，有北斗網或者其他各種方式的手機網可以提供這種解決方案。 資金流。北斗網也開始嘗試解決這種方式，但是另一種流——物流。我站在臺上之前還沒有人提出這種解決方案，再次我希望給大家提供一種這樣的解決方案。之前兩種流，信息流和資金流都有解決方案出來，但是對于手機產業的供應鏈來講，最大的制約就在于物流。 

往下看，物流在手機產業的供應鏈當中能夠發揮什么樣的作用呢？首先我們從原圖來看，從供應開始，到制造商這里，我們的配件、鍵盤、芯片、各種卡都需要一個物流的過程到達我們的生產上手里，在這個地方，物流發揮了重要的作用。其次當我們的手機產品生產出來之后，需要到達客戶手里，需要過兩個環節，一個是從廠商到經銷商的手了，這樣一個B2B的過程，另一個從經銷商到客戶手里的B2C的過程，這兩個過程都需要物流公司提供這種物流服務。 

最后一個環節，就是我們手機的廢棄物流，或者叫回收物流，我們的零件需要回收，電池需要廢棄，在這一塊也需要物流公司來做這個工作。 

從整個產業鏈的過程當中，我們可以看到，物流公司在這個里面承擔三個主要作用，一個是生產物流過程，一個是流通物流過程，一個是回收物流過程。 

既然物流在咱們手機的產業供應鏈當中作用這么大，那么我們作為物流公司，從物流的專業角度來思考個問題的話，物流公司能夠為我們手機產業鏈提供什么樣的物流解決方案呢？我想，第三方物流解決方案四個主要功能。 

第一是運輸配送服務，這是一個基礎的功能，就像我們講的手機的同化功能，這已經是最基本的功能了，包括所有的送貨上門，運輸資源的整合、全國派送，這些是物流企業提供的最基本的服務內容。 

第二個基本的服務內容就是倉儲，現在講了，手機的生產產能是遠遠大于我們的消費的。現在的產能可能一個多兩個億財政的產值，我們整個的庫存量是非常大的，但是并不代表我們需要一個很大的庫存。這個庫存的服務并不在于我開辟一個像這個大的會堂來放手機，所謂的庫存服務是能夠讓你迅速的通過這個倉庫提高你倉庫入庫跟出庫的效率，而不是讓你在這里放著。也就是說手機的生產商把它的手機成品將它的庫存前移，前移到哪里呢？前移到最靠近消費者的位置，這樣只有，消費者一提到他的需求的時候，我們才能第一時間把產品送到消費者的手里。這就是及時響應的所謂的敏捷的服務。 

第三項服務是信息服務，我們手機廠商最關心的就是一個創碼管理。對于物流公司來講，就應該給手機廠商提供一個創碼管理的方案，什么時候廠商說我需要知道你的倉庫里面放的到底是那些貨，哪些是我銷往華東地區的貨是不是放到華北地區了。作為物流公司來講，貨在你手里，只有你才能去解決這個問題，只有你才知道多少臺什么編碼的手機在哪個位置上。那么這個服務要求需要由物流服務商來給大家提供。 

最后一項服務就是所謂的增值服務，包括貨物的保險、生產延遲、組裝裝配等等。這些是物流公司再往后走，能夠嘗試給手機生產商或者經銷商提供的服務。 

最后簡單的介紹一下我所在的公司，深圳市聯運通快遞有限公司，我們這家公司從事手機的物流服務已經有六、七年時間，一直扎針與深圳華強北地區，以天安數碼為總部，從我們企業的成長歷程來看，事實上也見證了手機產業的發展歷程，因為我們主要的客戶是來源于我們的手機經銷商，我們的發展壯大過程，事實上跟我們手機產業的發展歷程是同步的。從這種感情上來講，或者說對于手機行業的服務的經驗上來講，我想，我們非常樂意，也非常有這種愿望向在座的各位手機的生產商和經銷商提供我們的物流服務。由于時間關系，我的演講到此結束。謝謝大家！