《環(huán)球供應(yīng)鏈》：物流經(jīng)理人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

Graham：任何合格的物流經(jīng)理人都應(yīng)是符合其現(xiàn)有職位的技能要求、同時(shí)又具備繼續(xù)學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)導(dǎo)的性格特征、并具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膹?fù)合型人才。

　　物流從業(yè)人員要把目光放在世界范圍內(nèi)。企業(yè)越來(lái)越在全球范圍內(nèi)進(jìn)行分工合作，在一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)零部件，在另外一個(gè)國(guó)家組裝，最后在其他國(guó)家銷售，這種狀況已成為迫切的現(xiàn)實(shí)，物流尤其是供應(yīng)鏈已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　不管是中國(guó)企業(yè)，還是英國(guó)企業(yè)共同面臨的最大挑戰(zhàn)是對(duì)技能的需求——理解和智能決策，物流經(jīng)理人不但要有廣博的知識(shí)，還要具備專家的技能。也就是T型人才——既具備戰(zhàn)略的理念，還要有深厚的專業(yè)技能。就公司的最高管理層而言，既具備統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略理念和規(guī)劃能力，又具備對(duì)專業(yè)技能的深入了解，才能對(duì)企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期設(shè)計(jì)作出最符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)能力，并最優(yōu)化配置有效資源的決策。

　　《環(huán)球供應(yīng)鏈》：ILT如何基于中國(guó)的物流現(xiàn)實(shí)，快速培養(yǎng)真正符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)人才？

　　Graham：如何使具備一定技能的人有效運(yùn)用技術(shù)？只有通過(guò)學(xué)習(xí)。信息會(huì)過(guò)時(shí)，而學(xué)習(xí)是長(zhǎng)存的禮物。在英國(guó)，85%以上的物流高層管理人員通過(guò)了ILT職業(yè)資格認(rèn)證的三級(jí)考試。ILT國(guó)際物流職業(yè)資格證書(shū)同時(shí)被國(guó)際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（CILT ）和歐洲物流認(rèn)證聯(lián)盟認(rèn)可。

　　英國(guó)已成功地將我們的教育體系通過(guò)ILT推廣到其他國(guó)家，物流從業(yè)人員通過(guò)接受教育和資質(zhì)培訓(xùn)，可以豐富和發(fā)展他們的經(jīng)驗(yàn)，克服障礙，更好地從事物流管理。

　　《環(huán)球供應(yīng)鏈》：英國(guó)物流的發(fā)展已相當(dāng)成功，英國(guó)經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)會(huì)不會(huì)是一盤難以消化的大餐，有多少是值得借鑒的？

　　Graham：一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和技能當(dāng)然不可能完全傳給另一個(gè)人，但有些技能是可以通過(guò)總結(jié)傳播并被他人吸收的。英國(guó)物流有較長(zhǎng)的歷史，物流中的諸多環(huán)節(jié)自成體系，且由來(lái)已久，與各個(gè)行業(yè)的發(fā)展同步演進(jìn)。如果缺乏不斷修正的積累，其培訓(xùn)必然是脫離實(shí)戰(zhàn)的紙上談兵。英國(guó)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)是有益處的，通過(guò)吸納和借鑒英國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和技能，中國(guó)可以更好地跳躍式發(fā)展。

　　中國(guó)手機(jī)業(yè)的發(fā)展就借鑒了其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，成功跳過(guò)了先進(jìn)國(guó)家必須經(jīng)歷的發(fā)展階段。我們經(jīng)常受困于我們的經(jīng)驗(yàn)，但中國(guó)不需要這樣。
中國(guó)物流雖然剛剛起步，但發(fā)展很快，具備一定技能的合格人才是我們相同的需求。

　　英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（ILT，Institute of Logistics and Transport）是在1999年6月由兩所具有百年歷史的英國(guó)物流學(xué)會(huì)和英國(guó)交通學(xué)會(huì)合并而成的，是目前世界上最具有權(quán)威的物流專業(yè)組織。ILT物流證書(shū)是ILT基于物流專業(yè)人員所應(yīng)具備的能力模型設(shè)計(jì)，其資質(zhì)證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)和短期培訓(xùn)課程被大多數(shù)國(guó)際物流組織，如國(guó)際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（CILT）以及歐洲物流認(rèn)證聯(lián)盟認(rèn)可，并已成為物流公司聘用物流人才的尺度。凱瑞物流培訓(xùn)是ILT在北京的指定培訓(xùn)和考試機(jī)構(gòu)。

　　物流職業(yè)資格證書(shū)共4級(jí)：一級(jí),物流基層管理人員證書(shū)（CFL）；二級(jí),物流部門經(jīng)理證書(shū)(CSML)；三級(jí),物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)理證書(shū)（DOML）；四級(jí),物流/運(yùn)輸戰(zhàn)略經(jīng)理證書(shū)（DSML）。