廣州市易來物流有限公司是香港網豐物流集團與黃埔區政府駐港越通貨運有限公司于2002年8月成立的合資企業。在不到2年的時間里,該公司就已經服務了黃埔地區、廣州經濟技術開發區、廣州保稅區、云埔工業區、出口加工區等工業區的1000多家企業,其中包括跨國公司五百強中在黃埔地區投資設廠約60多家企業。近日,《民營經濟報》記者對廣州市易來物流有限公司執行副總經理黃宇進行了專訪。
擁有自己的信息平臺
記者:易來在如此的短時間內發展到相當的規模,能否談談易來的優勢和劣勢?
黃宇:我們的優勢主要來自香港方面的經營理念。香港總公司在物流方面經驗比較豐富,電子商貿比較先進,而且我們在城市配送、倉庫管理、信息化等方面做得比較好。同時,我們有網豐集團研制出的信息平臺WMS,即倉儲物流管理系統,這個平臺可以為客戶提供附加值比較高的服務。特別是在CEPA之后,這對我們來說是一個很好的機遇,因為我們的主要經營范圍是大中華地區,包括內地、香港、澳門、臺灣等地區。由于是與越通合作,在政策等方面也會有一定的優勢。
劣勢就是我們對本土不是很了解,由于我們一般是按照國際慣例,相對要嚴格一些,有些地方可能不是很靈活。但我認為這也是我們的優勢。
易來有自己的IT部,主要負責綜合維修、研發、系統方面的服務。我們主要是為國內的大企業提供電子物流系統。我們一邊做物流,一邊做系統。易來在全國有18個配送中心,為將來做一些電子物流解決方案的項目做前期準備。同時,我們還在一些大中城市提供“一站式”服務。
本土企業仍處傳統階段
記者:如何看待國內物流業的發展現狀?
黃宇:本土企業現在發展得很快,競爭也非常激烈,但在國際化方面還存在缺陷。從目前來看,中國現代物流的理論發展還是比較快,達到了一個比較高的水平。但本土一些企業的運作還處于傳統的階段,比較注重擴大規模,容易陷入規模和效益的誤區。可以這么說,中國的物流目前是處于一種完全競爭狀態,雖然競爭比較厲害,但利潤空間還是很大的。隨著國內經濟的快速發展,中國的物流需求會不斷增多的,中國的物流業也會不斷發展。
經營理念是責任心與信心
記者:易來是如何對員工進行管理與培訓?
黃宇:以經營理念來管理與培訓。易來的經營理念就是要有責任心、要有信心。我們的團隊精神主要來自管理人員,他們要有工作心、責任心,通過他們來感染整個團隊。因為任何事情的訂立都要有人去執行,所以我們比較注重管理人員對員工的感染,同時我們也制定了獎勵機制,但是最主要的還是管理人員的感染作用。
至于對員工的培訓,我們會經常組織員工進行相互交流,并邀請集團高層做顧問,還會請外面的培訓機構對員工進行培訓。我們也與香港的員工互相學習,即我們會派人到香港去學習,同時香港也有派人到易來參觀。但由于職員的工作時間的限制,所以這樣的機會也不是很多,這就要求員工在平時的實踐中不斷進行學習與總結。
計劃以利潤為基礎
記者:能否談談公司今后的發展方向?
黃宇:因為我們比較注重利潤,比較務實,將來的計劃是以利潤為基礎,一步一個腳印,踏踏實實地逐步發展。但重點會突出電子物流,往信息系統方向靠攏。同時不斷提高公司職員的素質,提高公司的服務水平,增加企業產品的附加值,以資訊科技推動電子物流與供應鏈管理方案。雖然易來現在的規模不是很大,但我們追求的不是規模,主要是利潤,這應該是所有企業經營的出發點。