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一汽-大眾信息系統(tǒng)“UPDATA”

2007-3-22 14:42:00 來(lái)源:物流天下 編輯:lili8158 關(guān)注度:
摘要:... ...
近兩年,國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)飛速發(fā)展,作為國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)中的旗艦,一汽-大眾在信息化建設(shè)方面也創(chuàng)造了多個(gè)第一,第一個(gè)在國(guó)內(nèi)應(yīng)用SAP R/3系統(tǒng),第一個(gè)為SAP R/3系統(tǒng)搭建容災(zāi)備份系統(tǒng)。而后,一汽又順利提升了ERP的速度,使得全部的業(yè)務(wù)系統(tǒng),從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售,以及人事、物流和財(cái)務(wù)等在R/3系統(tǒng)中的高速運(yùn)行,保障了一汽-大眾的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一、隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張升級(jí)系統(tǒng)是必然選擇
    1993年底,一汽-大眾開(kāi)始啟動(dòng)ERP項(xiàng)目,至1996年整個(gè)ERP系統(tǒng)正式上線。公司采用SAP R/3系統(tǒng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),R/3系統(tǒng)逐漸成為了公司核心的業(yè)務(wù)應(yīng)用,它的安全、高效運(yùn)行直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益,因此備受關(guān)注。而好的平臺(tái)系統(tǒng)建立離不開(kāi)穩(wěn)定可靠的硬件平臺(tái),R/3系統(tǒng)上線之初就建立在惠普公司的硬件平臺(tái)上,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,硬件設(shè)備不斷升級(jí)更新,形成了以HP N4000服務(wù)器和HP XP256/512存儲(chǔ)設(shè)備為核心的硬件平臺(tái)系統(tǒng)。
    然而,從2002年5月起,國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)逐漸升溫,一汽-大眾的產(chǎn)品銷(xiāo)售激增,相關(guān)人員表示,僅2002年一汽大眾的年產(chǎn)量就達(dá)21萬(wàn)臺(tái),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量增長(zhǎng)了50%,5~6月份,生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)都向IT部門(mén)反映,系統(tǒng)響應(yīng)速度變慢,如果系統(tǒng)太慢跟不上節(jié)拍,就要停產(chǎn);銷(xiāo)售部門(mén)也反映出票的速度太慢,直接影響了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),這些都對(duì)系統(tǒng)擴(kuò)容提出了迫在眉睫的需求。
    對(duì)于一汽-大眾來(lái)說(shuō),擴(kuò)容主要是擴(kuò)大系統(tǒng)的負(fù)載能力,主要包括服務(wù)器和存儲(chǔ)兩部分的升級(jí)。據(jù)一汽-大眾汽車(chē)有限公司管理服務(wù)部高級(jí)工程師顧曉東介紹,現(xiàn)有系統(tǒng)曾經(jīng)在2001年進(jìn)行過(guò)一次升級(jí),但當(dāng)時(shí)并沒(méi)有預(yù)料到公司的業(yè)務(wù)會(huì)有如此快速的增長(zhǎng)。對(duì)于服務(wù)器來(lái)說(shuō),ERP系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器N4000資源嚴(yán)重不足,CPU峰值利用率大于95%,I/O出現(xiàn)瓶頸,主要表現(xiàn)為讀寫(xiě)速度慢,CPU的負(fù)載能力不足。據(jù)估算,一汽-大眾每月新增7GB數(shù)據(jù)量,而目前的存儲(chǔ)只能維持6個(gè)月內(nèi)的需求,現(xiàn)有的HP XP512/256存儲(chǔ)系統(tǒng)面臨再次擴(kuò)容。
    針對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的實(shí)際問(wèn)題,一汽-大眾提出了系統(tǒng)擴(kuò)容的具體需求:升級(jí)后數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器CPU的平均利用率要在20%~30%之間;升級(jí)后系統(tǒng)平均I/O和磁盤(pán)利用率不超過(guò)30%;為生產(chǎn)系統(tǒng)、測(cè)試和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)分別配置200GB可用空間;關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)響應(yīng)時(shí)間滿足要求;平衡應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)載,保證高可用性和容災(zāi);數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和存儲(chǔ)容量至少滿足兩年內(nèi)應(yīng)用增長(zhǎng)的需求。
    此次系統(tǒng)升級(jí)依舊在惠普硬件平臺(tái)上進(jìn)行。在生產(chǎn)系統(tǒng)中,使用更高性能的HP rp8400服務(wù)器代替原有的N4000,換下來(lái)的N4000則被用于測(cè)試系統(tǒng)。HP XP512/216分別進(jìn)行容量擴(kuò)展,并將HP VA7100虛擬磁盤(pán)陣列充實(shí)到測(cè)試系統(tǒng)中。
    HP VA7100采用虛擬陣列技術(shù)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高可用性和可管理性。它簡(jiǎn)化了存儲(chǔ)管理,降低了總體擁有成本,使企業(yè)中的每個(gè)系統(tǒng)管理員可以管理更多的存儲(chǔ)空間。惠普的虛擬陣列技術(shù)可以使用戶快速建立新的LUN,而無(wú)需擔(dān)心底層的物理技術(shù),即使兩個(gè)磁盤(pán)同時(shí)出現(xiàn)故障,雙奇偶性RAID 5也可以保證數(shù)據(jù)不會(huì)受損。
    二、充滿風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)行動(dòng)不容有失
    像一汽-大眾這樣的制造業(yè)企業(yè),生產(chǎn)系統(tǒng)的瓶頸大多集中在存儲(chǔ)上,因此,對(duì)于存儲(chǔ)系統(tǒng)的選擇,首先強(qiáng)調(diào)安全可靠,不能容忍數(shù)據(jù)的丟失。其次是性能。因?yàn)镋RP系統(tǒng)涉及到大量的查詢業(yè)務(wù),對(duì)于存儲(chǔ)資源的耗費(fèi)很大,將直接影響到處理速度。此外,成本也是必須要考慮的問(wèn)題,而且一汽-大眾產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)也決定了它的ERP升級(jí)擴(kuò)容絕不能讓生產(chǎn)系統(tǒng)停機(jī)太久。
    因此,他們把系統(tǒng)的升級(jí)時(shí)間定在2003年春節(jié)放假期間,一汽-大眾與惠普公司的相關(guān)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)七天的鏖戰(zhàn),圓滿完成了系統(tǒng)的擴(kuò)容,并且一次切換成功。一汽-大眾之所以能順利實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)遷移,得益于專門(mén)成立的ERP項(xiàng)目組的詳實(shí)準(zhǔn)備工作。該項(xiàng)目組由惠普的技術(shù)專家以及一汽-大眾負(fù)責(zé)系統(tǒng)、存儲(chǔ)、ERP等各部門(mén)的人員組成,遷移之前對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行了非常詳盡的性能分析,包括哪些模塊的變化會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成影響等,保證了在最短時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)切換,而沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)造成任何影響。
    系統(tǒng)升級(jí)中另一挑戰(zhàn)就是對(duì)存儲(chǔ)中數(shù)據(jù)的重組,由于此前ERP系統(tǒng)已運(yùn)行多年,積累了大量數(shù)據(jù),造成數(shù)據(jù)分布不合理,影響了系統(tǒng)的性能。重組則意味著把所有數(shù)據(jù)毀掉再重新分配,一旦恢復(fù)不回來(lái),影響一天的生產(chǎn)就意味著幾千萬(wàn)元的損失,所以這一點(diǎn)也是不容有失。
    每隔兩年,德國(guó)專家就會(huì)對(duì)一汽-大眾的信息系統(tǒng)進(jìn)行一次審定。他們指出,一汽-大眾缺少一個(gè)容災(zāi)中心。而在此之前,一汽-大眾沒(méi)有任何的數(shù)據(jù)備份措施。
    2001年,一汽-大眾斥巨資建設(shè)了現(xiàn)在的主數(shù)據(jù)中心,并在一公里外建立了備份中心。為了保證數(shù)據(jù)的安全,主中心與備份中心的數(shù)據(jù)是同步存儲(chǔ)的,通過(guò)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份,實(shí)時(shí)地將主中心更新數(shù)據(jù)拷貝至備份中心存儲(chǔ)系統(tǒng)中,使主中心存儲(chǔ)數(shù)據(jù)與備份中心數(shù)據(jù)保持實(shí)時(shí)的一致性。容災(zāi)系統(tǒng)仍舊選擇了惠普的產(chǎn)品,包括XP256和磁帶庫(kù)。容災(zāi)系統(tǒng)使用HP OpenView OmniBackII備份軟件,對(duì)ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行零宕機(jī)系統(tǒng)備份(ZeroDownTime Backup)。該系統(tǒng)具有無(wú)單點(diǎn)故障、高可靠、高擴(kuò)展性、高性能的特點(diǎn),不但可以滿足一汽-大眾當(dāng)前的容災(zāi)需求,而且充分考慮到將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展與系統(tǒng)的擴(kuò)充功能。容災(zāi)系統(tǒng)建成后,原來(lái)每星期一次,每次長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的數(shù)據(jù)備份完全由設(shè)備自動(dòng)進(jìn)行,速度更快,無(wú)需人工干預(yù),提高了效率。
    一汽-大眾ERP系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容后,系統(tǒng)響應(yīng)速度明顯提高,保證了系統(tǒng)的高可靠、高可用和高可擴(kuò)展性。
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