行業背景隨著經濟全球化進程的加快和現代物流對經濟發展的重要性日益凸出，我國的物流產業正處于一個高速發展的時期。近年來，隨著管理和效益意識的增強，國內物流企業對信息化的重視程度和投入都大大增加。ERP、CRM、物流管理軟件等先進的管理軟件已經普遍應用于物流行業。然而，在公司規模迅速擴大的同時，許多公司的信息化的水平還是難以跟得上發展水平。許多公司的ERP、CRM系統只能在公司總部應用，分支機構與總部在信息化水平上差距日益加大，許多重要的資源無法共享，工作方式也無法接軌，使總部處于一種“信息孤島”的狀態，制約了公司的發展。如果通過遠程接入的方式提高分支機構的信息化水平，消除信息化鴻溝，已經成為中國物流企業發展的關鍵。需求某公司是國內知名的物流公司，總部設在上海，在北京、廣州、深圳、蘇州等城市設有分公司，每天要幫上千個客戶將數以萬計的貨物送往國內外。近年來，為加強服務水平，確保所有貨物準時送達，公司在上�？偛肯群笊像R了ERP、CRM、OA、物流管理軟件等應用系統。然而,在實際的應用過程中,該公司面臨著以下方面的挑戰:分支機構無法直接遠程訪問總部應用；應用軟件的B/S版只能提供一些簡單的功能，無法滿足分公司的要求；采用VPN部署時，需要部署和維護大量的客戶端，運維成本居高不下；而且由于VPN仍然是采用分布式的部署，必須由分支機構定時將數據傳回總部，再由總部人員匯總，大量影響了工作效率。幾個應用軟件無法集中部署，采用分布式部署方式時，如果總部的ERP、CRM、OA和物流軟件都要在分公司應用，則分公司的電腦里必須裝上以上四個系統的客戶端，對客戶機的要求很高。為了應對以上挑戰，該公司在選擇遠程接入解決方案時提出了以下要求：分支機構及出差人員能夠快速訪問總部應用系統；可以在任何網絡狀況下訪問總部應用，哪怕是通過GPRS或CDMA手機上網。所有應用系統的數據都集中部署在總部服務器處理，實現實時集中管理以WEB形式輕松遠程訪問總部所有的應用系統，無須安裝任何客戶端；無須修改應用程序的任何代碼；保留C/S架構下的所有功能；以最低的TCO(總體擁有成本)獲得所有這一切。
    面對如此苛刻的要求，目前市場上只有遠程接入平臺解決方案能夠滿足需求。國內主流的遠程接入平臺解決方案只有CITRIX和溝通CTBS兩家。在測試時，該公司的CIO發現，CITRIX雖然解決了VPN的速度和分布式部署帶來的煩惱，但價格高，操作復雜必須經過專業的培訓才能使用，另外CITRIX采用純英文界面，對國內用戶帶了極大的不便。另外，在28.8kbps的帶寬環境下對溝通CTBS進行了多點同時操作的測試，結果四個系統同時操作時，訪問速度非常理想，甚至超出了該公司的期望值。此外，溝通CTBS操作簡單，純中文界面，也因此被評為“為國內用戶量身訂做的遠程接入解決方案”。
    　
    溝通CTBS物流行業典型應用結構圖
    網絡環境溝通CTBS平臺安裝于一臺Pentium 4(2.0GHz /512M內存)，操作系統為Windows2003 Server Enterprise的服務器；ERP、CRM、OA、物流軟件服務器各一臺；20臺無配置要求的普通臺式PC終端；10臺用于移動辦公的筆記本電腦；從撥號上網到專線等各種網絡環境
    溝通科技CTBS方案價值
    溝通CTBS是國內首款遠程接入平臺套件，被大量用戶認定為是“為中國用戶量身定做的遠程接入解決方案”。能夠輕松幫助客戶實現以下價值：
    l分支機構遠程接入用了溝通CTBS之后，公司總部部署的ERP、CRM、OA、物流軟件等應用系統從此不再局限于在公司總部應用，分支機構及出差人員，無論他們身在哪里，用怎樣的方式上網，客戶機的配置如何，都可以輕松地訪問總部應用。溝通從此無界限。
    l訪問速度快采用溝通CTBS套件進行遠程訪問，網絡間傳輸的只是鼠標鍵盤和屏幕更新信息，對帶寬占用低于28.8K/S，支持任何網絡連接方式。
    l快速部署使用溝通CTBS，客戶機不再需要應用軟件的客戶端，客戶端的升級、打補丁等維護都集中在CTBS服務器上完成，大大減少了IT部門的工作量，提高了支持的響應速度。
    l安全性高溝通CTBS本身提供了加密傳輸，可以提供更高級別的安全保障。
    l連接穩定CTBS連接非常穩定，即使斷開，也會設定保留斷開點的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開點，不會影響數據操作
    l可靠性高當大型客戶涉及到多并發用戶應用時，可以使用多臺CTBS服務器，通過網絡負載平衡，實現高性能和高可靠性
    l降低TCO(總體擁有成本) CTBS能在服務器端有效管理和支持各種C/S架構的應用系統，節約了IT工作人員的時間和精力，節省了現場支持的成本。經過驗證，采用CTBS解決方案的系統，兩年時間里能節省費用約50%，隨著時間的延長，這種比例將會更高。
    l保護原有投資采用溝通CTBS，企業可充分利用現有設備和連接方式提供高性能應用系統接入，延長網絡和電腦硬件的生命周期。
    l系統集中部署和管理系統管理員可單點控制整個系統的進程、資源、狀態等，并且通過有效的控制工具部署和督促各個環節的正常工作。