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企業如何掌握ERP的命運

2007-3-21 10:37:00 來源:物流天下 編輯:lili8158 關注度:
摘要:... ...
ERP(企業資源計劃的英文縮寫,一種源于美國的現代企業管理思想和方法)在我國應用成功率不高,這已成為一個不爭的現實問題。其表現在ERP的應用數量、應用周期、應用范圍、應用績效和應用水平等方面。那么問題到底出在哪里,怎樣才能提高 ERP應用成功率,努力實現我國企業管理水平的跨越式發展,進而推動我國企業管理現代化進程,加快我國工業化進程和確保國民經濟可持續發展呢?
    大量的研究與實踐已充分表明,ERP在我國應用的成敗并不取決于技術、資金、互聯網系統、應用軟件和軟件實施,而主要取決于企業自身主體意識。即:
    1.廣大企業能否理性的面對和把握當今世界新經濟發展以及我國即將加入 WTO帶來的挑戰和機遇,并從企業發展戰略高度來研究和審視ERP的原理和作用,推廣應用ERP的目的和意義,進而科學的做出迅速推進ERP應用的決策;
    2.廣大企業能否從本質上認識ERP項目是一個企業管理系統工程,而不僅僅停留在表面上視其為企業管理信息系統工程或企業信息化建設工程;
    3.廣大企業能否充分認識我國尚未實現工業化,且大多數企業又長期處于傳統、粗放管理的實際狀況,現在又面臨著ERP應用和信息化建設的艱巨任務這個現實問題;
    4.廣大企業能否系統地接受ERP等現代企業管理思想、方法、信息技術和項目實施的培訓教育,以充分提高企業全員,特別是企業主要領導和相關人員的素質;
    5.廣大企業能否善于把ERP管理系統工程與企業創新工程實行有機的結合,科學管理和正確實施ERP項目,并使其迅速轉化為現實生產力。
    歸根結底,就是廣大企業能否在深入分析世界經濟發展趨勢及ERP在我國應用現狀的基礎上,通過提高思想認識,轉變思想觀念,以進一步增強企業主體意識。
    為此,本文將對以下幾個方面的問題進行深入探討。
    一、推廣應用ERP的根本目的
    ERP是一種面向供應鏈管理的現代企業管理思想和方法。推廣應用ERP的根本目的就是在學習、研究和應用國外現代企業管理思想、方法和信息技術的基礎上,盡快改變我國企業管理粗放、落后的面貌,進而建立起一套符合市場經濟體制的現代企業管理模式。應用ERP,一定要努力實現我國企業管理水平的跨越式發展,進而推動我國企業管理現代化進程,加快我國工業化進程,確保國民經濟可持續發展。因此,從本質上看,ERP項目是一個企業管理系統工程,而不僅僅停留在表面上視其為企業管理信息系統工程或企業信息化建設工程。這個根本目的和基本思想必須始終貫穿于ERP應用全過程。
    二、一定要立足于企業管理創新
    一方面,應用ERP將極大地提高企業生產力和競爭力,而保持與進一步提高生產力和競爭力則要靠管理;另一方面,應用ERP必將不同程度的涉及到企業的全員素質、經營戰略、管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎、業務流程和組織結構等等。此時,如果沒有一個科學、規范和嚴格的企業管理,非但ERP應用難以順利進行,其應用成果也不能得以有效的鞏固。因此,我們在ERP應用過程中,必須結合我國目前尚未實現工業化,且大多數企業又長期處于傳統、粗放管理的實際狀況,一定要立足于企業管理創新,并把兩者有機地結合起來,相輔相成,互為作用。
    三、加強以人為本的管理工作
    努力提高企業全員知識水平,充分調動和發揮人的主動性、積極性和創造性,積極營造人與企業一起成長,共同發展的良好環境,是現代企業管理的新理論,也是企業生存與發展之本。因此,企業應用ERP一定要加強以人為本的管理工作,建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制,把應用ERP與制定企業經營發展戰略、推動企業管理現代化進程和企業全員業績考核有機的結合起來,促使他們在感受外部壓力的同時都自覺地投入到ERP應用中來,并能為ERP應用,乃至企業的生存與發展盡職盡責。
    四、重視知識資源的開發利用
    在新經濟時代,知識已經成為企業創新和提高企業生存與發展能力的主要資源。而人作為企業和知識的主人,其掌握和運用知識的能力也直接決定著企業的創新、生存與發展能力,最終決定著企業能否可持續發展。因此,企業應用ERP一定要通過各種形式、不同內容和不同程度地使企業全員接受新經濟、新思想、新理論和新方法的培訓教育。
    五、確保基礎數據的準確性和時效性
    企業應用ERP需要大量的基礎數據。然而,實際應用中這些數據的準確性和時效性普遍較差,這一方面深刻揭示了由于我國尚未實現工業化,且大多數企業又長期處于傳統、粗放管理的實際狀況所造成的我國目前企業管理水平低下,管理基礎薄弱,急需提高的現實問題;另一方面也從一個側面充分反映了廣大企業和應用人員對基礎數據的準確性和時效性與提高我國ERP應用成功率和企業管理水平的關系缺乏足夠的認識。
    六、建立工程項目管理體系和運作機制
    事實上,ERP項目是一個具有系統復雜、實施難度大、應用周期長和投資多等特點的企業管理系統工程。因此,企業在ERP應用過程中必須從系統工程和科學管理的角度出發,建立健全工程項目管理體系和運作機制,確保ERP項目的成功實施。主要內容包括:制定明確、量化的ERP應用目標、進行ERP等現代科技知識的培訓教育、引入企業管理咨詢、進行ERP 項目需求分析、開展企業管理創新、實行業務流程重組、實行ERP項目監理制和實行ERP項目評價制等等。
    七、認真做好工程項目前期準備工作
    深入分析我國目前在ERP應用過程中出現的各種具有共性和普遍性的問題,在很大程度上與企業沒有認真做好工程項目前期準備工作有著必然的關系。因此,企業在ERP應用過程中一定要按照客觀規律,認真做好前期準備工作。其中,培訓教育不能僅限于ERP原理和信息技術方面,而應把相關科學技術都包括進來;企業需求分析不是一個簡單的問題歸類,而應直接指出造成這些問題的根源所在,以便有針對性的去加以解決;業務流程重組要立足于根本性的思考和徹底的重組,也就是說要立足于企業管理創新,確保企業有一個科學、規范和嚴格的管理基礎。
    八、科研成果的轉化和應用
    在我國,一方面科研游離于產業之外與科研脫離企業需求和實際應用的現象十分普遍。另一方面,在ERP應用領域,一些針對如何提高我國ERP應用成功率,努力實現我國企業管理水平的跨越式發展,進而推動我國企業管理現代化,且經過實踐驗證為行之有效的科研成果,也長期不能被那些正在建立或準備建立ERP系統的企業所全面、深入的認識和應用,不能被迅速轉化為現實生產力的現象也十分普遍。
    總之,只有提高思想認識,轉變思想觀念,才能增強企業主體意識。只有增強了企業主體意識,才能提高企業主體能力,發揮企業主體作用,才能從根本上提高ERP在我國應用的成功率。
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