ASP解讀
    ASP（Application Service Provider）就是以租用的方式為用戶提供IT基礎設施、應用程序及維護升級等必要的服務。 ASP的典型方式就是將用戶的應用程序托管在遠程的數據中心，用戶可通過 Internet或專線對其進行訪問。 ASP服務商可以給客戶提供簡單的電子郵件服務，復雜的企業資源規劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、人力資源管理（HRM）等服務。ASP公司一般分為以下幾種形式：
    提供全方位服務的ASP；
    應用程序基礎提供商（AIPs）；
    獨立軟件提供商（IBVs）;
    網絡服務提供商（NSPs）；
    系統集成商（SIs）;
    增值銷售商（VARs）;
    有的ASP公司具有全部資源，可以為用戶提供包括應用程序在內的所有的服務；有的只有應用程序或網絡管理資源，需要和合作伙伴一起為用戶提供整套解決方案；獨立軟件銷售商也可以與應用程序發送，支持和網絡管理的公司聯合來提供 ASP服務；對于提供像電子商務或醫療服務這樣垂直市場的公司，也可以稱其為ASP。
    采用ASP有很多好處：它可以幫助傳統企業縮短市場周期；大幅度降低開發風險、開發費用和運營費用；可以解決客戶IT技術匱乏的難題，使客戶能夠專注于其核心業務，無需在業務電子化問題上浪費精力。
    方正永泰的 ASP解決方案可分為五大模塊：eBest（Buy,Exchange，Sell and Trad）網上交易平臺；eLogisitcs物流配送系統；eCommunity物業管理系統；eDocuFlow。文檔流程管理系統；eHealthcare 網上醫療系統。
    2000年2月，方正數碼（E－Founder）和香港永泰集團（iASPEC Technologies）合資成立方正永泰有限公司，投身于萌芽中的大陸ASP（Appliccation Service Provider，應用服務提供商）市場。為企業提供電子商務解決方案和相關咨詢。不久，方正永泰與中國貝塔斯曼在線（BOL China）簽訂協議，由前者為后者提供物流配送系統解決方案。總部位于上海的中國貝塔斯曼在線隸屬于赫赫有名的貝塔斯曼集團，為中國最大的網上書店之一。
    7月19日，方正永泰在深圳組織發起電子商務應用研討會，香港方正永泰電子物流顧問梁志康先生接受專訪，詳細介紹了方正永泰為中國貝塔斯曼在線提供的eLogistics物流配送系統。
    eLogisitcs解決方案分為六大模塊，分別是銷售及服務、供應及采購、倉庫運作、分發運作、存貨控制和財務系統。
    　　　　　銷售及服務
    購書者要想從貝塔斯曼網上書店買書，首先要成為貝塔斯曼在線的會員，需要向貝塔斯曼提供姓名、送貨地址、電子郵箱地址等信息。貝塔斯曼的客戶數據庫系統專門用來管理客戶資料，購書者在貝塔斯曼的賬號是書店對客戶的跟蹤主線，任何一個購書者的購書過程，從買書到付款，從定單到發票，還有客戶信用等級，都會在自己的個人賬號下一線貫穿。
    購書者進入貝塔斯曼在線網上書店，找到自己喜愛的書，輕點鼠標，就可以把書放入虛擬的網上提貨籃，一張虛擬的網上購書定單就此生成。除了書的數量和種類以外，購書者還需要選擇付款方式和送貨方式。付款方式一部分為郵匯、信用卡、COD（Cash on Delivery，貨到付款）三種，送貨方式則分為送貨上門和郵政遞送。送貨上門和COD相配合，郵政遞送則要等到郵匯或信用卡的書款到位以后才能郵遞發書。系統會把購書者的付款方式和送貨方式存人數據庫，并且傳遞到財務部門。如果購書者選擇郵匯付款方式，書店要等到郵款到位以后發書，郵款倘若不到位，系統又會通過網絡向購書者發出付款提醒；如果是信用卡付款，書店會通過與銀行的網絡收取書款然后發書；如果購書者選擇貨到付款，書店要參考系統中購書者賬號下的信用等級，符合要求的就向購書者發書，書送到客戶手中以后，財務系統會監督書款的到位情況，并根據這一情況評定客戶的信用。出書收款以后，一張網上定單就會自動關閉。
    這一模塊還需要處理客戶服務任務。系統能把客戶所選擇的書的當前狀態傳到網上，以便購書者隨時查閱。如果書有錯損，系統還需要執行退書和退款任務。
    客戶的購書定單一旦生成，系統就把這張定單傳遞到下一個模塊一-供應及采購模塊。
    　　　　供應及采購
    收到客戶的需求定單以后，貝塔斯曼在線就要和另一端的出版商聯系。貝塔斯曼在線其實是一個網上中間平臺，一頭牽起出版商，一頭牽著購書者，貝塔斯曼要用最快捷有效的方法把這兩頭連接起來。
    據于物流的JIT（Just In Time）原則，門店不會長時間備有所有的圖書，所以在收到購書者的定單以后，一旦發現缺書，書店要立刻尋找供應商發出采購定單。貝塔斯曼在線的電腦系統建有所有供應商的系統資料，包括出版商名稱、書目、折扣級等不同信息。購書者的采購定單傳到eLogistics系統后，系統會根據書名或書的其他信息找到相應書目的所有出版商。
    一本書可能有多個出版商，系統會根據不同供應商的折扣級、信譽級等情況排出采購的優先等級，然后向最優先的供應商發出定單，如果缺書，就順序向第二個供應商購買。舉例而言，如果一個購書者的購買定單包括7本書，書店備有其中的3本，其余4本要向4個不同的出版商購買。這4本書可能分別有多個出版商，書店會根據供應商的優先級順序發出采購定單，直到所有的圖書。
    書的分類管理、供應商的報價及遴選、定單的發送，都由系統自動完成。供應及采購模塊還同時與倉庫和財務系統相連，倉庫要根據供應系統所采購的書目收貨，財務則要根據采購定單在一定期限內付款給出版商。
    　　　　倉庫運作
    倉庫的管理以入貸管理和出貸管理為頭尾，所有的工作都以購書者的定單為基礎。收到出版商的來書以后，倉庫人員會根據定單號入庫。收齊同一定單下的所有書以后，系統自動提示發書，后面的工作就是揀貨和包裝。在郵匯和信用卡兩種付款方式下，系統在出書前還要檢查書款是否到位，再根據購書者的采購定單下的送貨方式出運。如果是郵遞，書店就把書交由郵政系統發送，如果是送貨上門；書店就把書交由專門的貨運公司發送，貨運公司和書店定期結算運費。一張定單下的書全部出運以后，定單就會在倉庫系統中結束。貝塔斯曼在線把外送這一塊業務全部外包，由專業貨運公司代理，所以eLogistics的分發運作模塊在貝塔斯曼在線相對較為簡單。
    雖然不是親自負責送貨，但書店的配送系統需要對出貨計劃進行管理。出書計劃同時要考慮送書時間限制、送書路線等多種因素，然后由系統統一做出計劃。
    eLogistics配送系統的存貨控制模塊在貝塔斯曼在線也較為簡單。書店不能沒有存書，但為了避免積壓，又不能維持過多的存書。存貨的控制需要有更多的人力根據圖書的需求情況作調整，但系統會保有所有存書的目錄和數量，以便在購書者購買時及時發送。
    　　　　財務系統
    財務系統和銷售模塊、采購模塊都是相連的。財務系統需要從銷售模塊傳過來的定單中獲取客戶的付款方式，然后根據不同的付款方式與客戶進行結算。同時要從采購模塊中獲取采購定單信息，在一定期限內對出版商進行付款。財務系統還會從其他模塊獲取送貨成木及其他成本等數據，定期進行贏利結算。系統有效地分省了人力資本，并且能及時準確地完成財務結算，大大提高了財務效率。