編者按：ERP行業細分是一種趨勢，本文介紹了制鞋行業實施ERP的一個成功案例，本文講述了中科潤澤鞋業專用ERP(CRS-ERP)在浙江溫州中外合資東藝鞋業有限公司實施ERP的詳細步驟。　　　
    一、公司簡介　　
    浙江溫州中外合資東藝鞋業有限公司(以下簡稱東藝鞋業)創建于1991年9月，在“營銷滿意、開拓永遠”的企業理念鼓舞下，現已發展成為中國鞋業界的巨頭企業之一，是中國皮革協會常務理事單位。公司占地面積為1.5萬平方米，建筑面積2萬平方米，現有職工2300人，固定資產達1.6億元，現已成為全國專業生產中、高檔男、女皮鞋的重要基地。產品95%以上出口世界20多個國家與地區，皮鞋出口量與創匯量居全國同行之首。2000年被中國皮革協會評為“中國十大真皮鞋王”和“浙江名牌產品”的光榮稱號，且在2001年成為國家免檢產品。是溫州市外商投資雙優企業，是溫州輕工百強企業，從94年開始被市工商局評為“重合同，守信用”單位和AAA級資信單位。公司技術力量雄厚，現擁有9條現代化皮鞋生產流水線，配備意大利先進制鞋設備，日生產能力可達1.5萬雙。　　
    二、實施CRS-鞋業ERP的背景　　
    東藝鞋業在實施中科潤澤計算機科技有限公司(以下簡稱中科潤澤)CRS-鞋業ERP之前，自己組織公司的IT人員研發出一套用作產品開發和物料管理的電腦管理系統，另外還購買了一套X公司的財務管理軟件。隨著公司的發展，原有的系統已經無法滿足公司管理要求，也許是系統本身的原因，無法達到預期的目的，取得期望的效果。2002年6月，東藝鞋業與有8年從事鞋業管理軟件開發經驗的中科潤澤進行接觸，中科潤澤成為第五家競標的軟件公司，東藝鞋業經過三個月討論、研究、比較、評估、論證，9月份慎謹決定與中科潤澤簽約實施CRS-鞋業ERP，11月份正式開始實施，歷時六個月于2003年4月1日試運行，7月1日全套系統實施完成，全套系統運行達到預期目標。　　
    三、實施的階段：　　
    1、需求調查：2002年11月　　
    2、實施方案設計和討論：2002年12月　　
    3、系統基楚資料建立與系統完善：2003年1月-3月　　
    4、系統正式運行：2003年4月-6月15日　　
    5、系統評估驗收：2003年6月16日-6月30日
    四、實施CRS-鞋業ERP的前后比較　　
    1、材料編碼管理：實施前編碼規則不科學，造成編碼重復、混亂，一個材料幾個編號，給材料采購、倉庫庫存和訂單成本核算早成很大困擾；實施CRS-鞋業ERP后，能對材料編碼方式進行自由定義，對材料編碼進行科學分類，做到了材料編碼的唯一性，系統能自動生成材料編碼和名稱，極大地減少了材料編碼工作量，提高了工作效率。　　
    2、開發管理：實施前產品BOM資料不完整，沒有進行嚴格規范的設定，造成采購材料的錯訂、漏訂，給生產造成極大困擾；實施后能對產品不同開發階段BOM進行管理，能自動對不同開發階段的產品BOM資料進行材料成本分析和客戶報價作業，極大地減輕報價工作量，同時也為產品量產、采購提供準確的數據。　　
    3、工藝流程：實施前全是手工作業，工序不合理，人工成本高；實施后通過能對產品的產能分析和人工標準成本分析，準確計算出產品的標準產能和標準工時，為生產計劃和績效考核提供了科學的依據。　　
    4、物流管理：實施前采用的系統由于連貫性不好、材料編碼混亂，造成庫存數量不準，多訂材料、訂錯材料時有發生；實施后能根據生產計劃自動計算出計劃所需材料數量和到庫時間，生成準確的材料采購計劃，減少了待料和呆料，減少了庫存資金。在生產材料領用上，系統嚴格控制訂單材料的領用數量在標準用量內，從而控制了定單的材料成本，保證了生產利潤。杜絕了原來多領材料、領錯材料的情況。　　
    5、生產管理：實施前生管管理是采用手工作業，生產統計工作量大，反饋信息不及時，給生產計劃和生產控制帶來困擾，使上級主管無法掌控在制品的生產動態；實施后能根據業務定單資料、產品標準產能、產品工藝線路和工作中心的　生產負荷狀況，自動編排生產進度。通過生產交庫資料輸入電腦，能及時知道定單的生產動態，能及時發現生產的瓶頸，使生產主管對生產信息一目了然，能自動生成各類生產統計分析表報，極大減輕人工工作量，提供了工作效率，節約了成本。　　
    6、件資管理：實施前員工的工資常有算多算少的現象，有時還弄虛作假，員工意見頗多，不能很好實行多勞多得，提高工人生產積極性，提供生產效率；實施后工序單價控制在標準成本之內，報件數量控制在定單數量內，杜絕了錯漏、少算、私吞現象，大大地提高了員工的生產積極性。　　
    7、人力資源：實施前有一個考勤管理系統，其中人事、考勤和薪資管理系統都是獨立的，資源不能共享，數據只能通過手工導入和導出；實施后加入了件資管理，使人事、考勤、薪資、件資系統有機地結合起來，做到了數據完全共享，薪資系統能根據用戶需求自動靈活定義薪資項目、計算公式，提供了薪資計算的靈活性、準確性，使月工資報表能準確及時地提交公司主管。
    五、東藝鞋業成功實施CRS-鞋業ERP的效益　
    1、建立了東藝鞋業完整的計算機網絡管理體系，實現企業完整的計算機化管理，改善了東藝鞋業與合作伙伴的關系，客戶滿意度達到95%以上，因應客戶的響應速度提高200%以上。　　
    2、進一步優化了東藝鞋業的管理作業流程，建立了更為科學的管理模式和更為敏捷的后勤保障體系，充分合理地利用東藝鞋業各種資源，提高了運營效率，幕僚部門工作效率提高300%以上，訂單履約周期縮短30%~50%，生產效率提高5%~15%。　　
    3、切實加強對東藝鞋業成本源的控制，建立了完整的企業成本檔案，嚴格材料的采購、庫存和使用，有效避免企業待料或大批呆料的出現，進而加快資金周轉，提高了經濟效益，并確保生產作業的順利進行。其中庫存資金占用減少15%~45%，停工待料減少30%~60%以上，供應鏈成本降低30%以上，資金周轉提高50%~200%，利潤增加5%以上。　　
    4、實現了東藝鞋業對生產作業的全方位控制，實現了計算機排程和產能分析，實時而動態地反映企業的營運狀況和最新動態，產量提高10%~20%。　　
    5、為東藝鞋業培養了一批熟悉現代企業管理和計算機技術的骨干人才。　　
    東藝鞋業在短短的八個月里成功實施CRS-ERP，得益于東藝鞋業和中科潤澤的真誠合作和密切配合，得益于東藝鞋業陳總強力支持和堅定決心，得益于東藝鞋業各部門對實施過程的共同參與。東藝鞋業成功實施CRS-ERP在三個月的試運行階段就已充分體現其價值，給管理和生產提供了極大的幫助，真可謂“大步開辟五彩路，妙手繪出碧云天”！我們相信東藝人定能憑借其開拓創新的精神實現“做鞋業巨匠，創世界名牌”的宏偉目標！