本文從第四方物流的定義及其特點入手，探討電力物資企業(yè)發(fā)展第四方物流的可行性，并闡述了電力企業(yè)發(fā)展第四方物流的具體思路。
一、第四方物流的定義與特點
第四方物流(4P L)的概念首先是由安德森咨詢公司提出的，它甚至注冊了該術語的商標，并定義為“一個調(diào)配和管理組織自身的及具有互補性的服務提供商的資源、能力與技術，來提供全面的供應鏈解決方案的供應鏈集成商。”從概念上來看，第四方物流是有領導力量的物流提供商，它可以通過對整個供應鏈的影響力，提供綜合的供應鏈解決方案，也為其顧客帶來更大的收益 它不僅控制和管理特定的物流服務，而且對整個物流過程提出解決方案，并通過電子商務將這個過程集成起來。第四方物流正日益成為一種幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)運作成本降低和區(qū)別于傳統(tǒng)的外包業(yè)務的真正的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。它實際上是一種虛擬物流，是依靠業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的第三方物流供應商、技術供應商、管理咨詢顧問和其他增值服務商，整合社會資源，為用戶提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案。第四方物流集成了管理咨詢和第三方物流服務商的能力，通過優(yōu)秀的第三方物流、技術專家和管理顧問之間的聯(lián)盟，為客戶提供最佳的供應鏈解決方案。更重要的是，這種使客戶價值最大化統(tǒng)一技術方案的設計、實施和運作，只有通過咨詢公司、技術公司和物流公司的齊心協(xié)力才能夠?qū)崿F(xiàn)。第四方物流的供應鏈解決方案共有四個層次——執(zhí)行、實施、變革和再造。
1．執(zhí)行。主要是指由第四方物流負責供應鏈具體職能和流程的正常運作，這一范疇超出了傳統(tǒng)第三方物流的運輸管理和倉庫管理。第四方物流可以承接多個供應鏈職能和流程的運作職責，具體包括：制造、采購、庫存管理、供應鏈信息技術、需求預測、網(wǎng)絡管理、客戶服務管理和行政管理等職能。一般的第四方物流只是負責供應鏈中功能和流程的一些關鍵部分，當然也存在一些公司外包所有的供應鏈活動給第四方物流的情況。
2．實施。第四方物流的實施包括了流程的一體化、系統(tǒng)的集成化和運作的銜接。一個第四方物流服務商可以幫助客戶實施新的業(yè)務方案，包括業(yè)務流程的優(yōu)化，客戶公司與供應商之間的系統(tǒng)集成。管理成敗的關鍵在于實施，就是避免把一個設計得非常好的策略和流程實施得非常無效，局限了方案的有效性，影響了項目的預期效果。
3．變革。通過新技術各個供應鏈職能的加強。變革的主要努力方向集中在改善供應鏈中某一具體環(huán)節(jié)的職能，包括銷售和運作計劃、分銷管理、采購策略和客戶支持等。在這一層次上，供應鏈管理技術對方案的成敗變得至關重要，先進的技術和戰(zhàn)略思想，卓越的流程再造和組織變革管理，共同組成第四方物流對供應鏈活動和流程進行整合與改善的最佳方案。
4．再造。再造是指供應鏈過程的協(xié)作和供應鏈過程的再設計，這是第四方物流方案的最高境界。供應鏈流程的真正改善要通過供應鏈中企業(yè)的通力合作，將各個環(huán)節(jié)的計劃與運作協(xié)調(diào)一致來實現(xiàn)。再造過程就是基于傳統(tǒng)的供應鏈管理咨詢技巧，使得公司的業(yè)務策略和供應鏈策略協(xié)調(diào)一致；同時，技術在這一過程中起到了催化劑的作用，整合、優(yōu)化了供應鏈內(nèi)部和與之交叉的供應鏈的運行。
二、第四方物流的應用模式
第四方物流通過提供全方位的供應鏈解決方案來滿足企業(yè)所面臨的廣泛而又復雜的需求。這個方案關注供應鏈管理的各個方面，既提供持續(xù)更新和優(yōu)化的技術方案，同時又能滿足客戶的獨特需求。而且，按照安德森咨詢公司的說法，第四方物流存在3種可能的應用模式：
1．知識密集型模式，也稱“協(xié)助提高者”，即第四方物流為第三方物流工作，并提供第三方物流缺少的技術和戰(zhàn)略技能。
2．方案定制模式，也稱“方案集成商”，即第四方物流為貨主服務，是和所有第三方物流提供商及其它提供商聯(lián)系的中心。
3．整合模式，也稱“產(chǎn)業(yè)革新者”，即第四方物流通過對同步與協(xié)作的關注，為眾多的產(chǎn)業(yè)成員運作供應鏈。事實上，第四方物流無論采取哪一種模式，它都是在解決企業(yè)物流的基礎上，整合社會資源，解決物流信息充分共享，社會物流資源充分利用的問題。
三、電力物資企業(yè)發(fā)展第四方物流的條件
第四方物流前景誘人，其門檻也非常高，要想進入第四方物流領域，企業(yè)必須在某一個或幾個方面具備很強的核心能力，并且有能力通過戰(zhàn)略合作伙伴關系很容易地進入其他領域。電力物資企業(yè)能否進入第四方物流領域，主要看其自身的條件是否滿足發(fā)展第四方物流的要求。
1電力物資企業(yè)具有與電力企業(yè)和相關制造企業(yè)的合作核心能力。因電力企業(yè)在社會上具有技術壟斷地位，信譽比較高，電力物資技術含量高，使用渠道單一等特點，電力物資企業(yè)多年來與生產(chǎn)商、經(jīng)銷商建立了良好的業(yè)務往來關系。而且，電力物資生產(chǎn)商、經(jīng)銷商以及社會上為生產(chǎn)商、經(jīng)銷商提供物流服務的一些物流企業(yè)，也希望有一個面向電力市場的第四方物流公司來對各方面的物流資源進行整合，以達到資源最優(yōu)配置，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。這些因素為電力物資企業(yè)發(fā)展第四方物流提供了業(yè)務保障。
2．電力物資企業(yè)擁有一支高素質(zhì)的物資專業(yè)人才隊伍。
多年來為電力企業(yè)提供物流服務的經(jīng)歷，使得電力物資企業(yè)在經(jīng)營能力、倉儲能力、裝卸能力、運輸能力等方面均具備一定的實力，而且培養(yǎng)出一批既懂得電力物資的特性，又精通經(jīng)營、供應、保管、運輸?shù)葮I(yè)務的職工隊伍，為電力物資企業(yè)發(fā)展第四方物流提供了人才保障。
3．電力物資企業(yè)具備較健全的物流設施。電力物資企業(yè)
在為電力企業(yè)提供物流服務的同時，自身也在不斷發(fā)展壯大，擁有一定的倉儲、裝卸、運輸?shù)任锪髟O施，為企業(yè)發(fā)展第四方物流提供了物質(zhì)保障。
4．電力物資企業(yè)具備較完善的電子信息網(wǎng)絡。電力物資企業(yè)在經(jīng)營管理現(xiàn)代化方面已經(jīng)打下了較好的基礎。從硬件環(huán)境來看，電力企業(yè)的廣域網(wǎng)建設已經(jīng)形成一定的規(guī)模，骨干線路已覆蓋內(nèi)部各企業(yè)，并能實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的連接。在軟件使用方面，開發(fā)了電力物資管理信息系統(tǒng)，建立了用戶間實現(xiàn)資源共享，推廣電子商務的信息平臺，為電力物資企業(yè)開展第四方物流提供了技術保障。
四、電力物資企業(yè)發(fā)展第四方物流的思路
根據(jù)電力物資企業(yè)自身的有利條件，開展第四方物流應采用方案定制模式，即第四方物流企業(yè)為貨主服務，作為與所有第三方物流提供商及其他提供商聯(lián)系的中心，通過對第三方物流提供商及其他提供商的整合，為電力物資的需求方和供應方提供物流服務。
電力物資企業(yè)在對電力物資的經(jīng)營、保管、裝卸、運輸?shù)确矫嬗衅涞锰飒毢竦膬?yōu)勢，故應將其服務對象定位在電力企業(yè)和為電力企業(yè)提供產(chǎn)品的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商。
第四方物流對于電力物資企業(yè)來說，還是個全新的概念，其服務的內(nèi)容更多，覆蓋面更廣，要求企業(yè)必須開拓新的服務領域，提供更多的增值服務。第四方物流不只是在操作層面上進行外協(xié)，而且在戰(zhàn)略層面上也需要借助外界的力量，為用戶提供“更快、更好、更廉”的物流服務。所以，電力物資企業(yè)發(fā)展第四方物流必須統(tǒng)籌規(guī)劃，循序漸進。以往，電力物資企業(yè)在為電力企業(yè)提供物流服務時，將大部分倉儲、運輸?shù)缺緦儆谖锪髌髽I(yè)主營業(yè)務的工作交給了供應商，自身的倉儲、運輸設施閑置，資源得不到有效利用，整合資源的能力得不到有效的發(fā)揮，服務質(zhì)量也得不到改善，而且在倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)很難產(chǎn)生經(jīng)濟效益。故電力物資企業(yè)要充分利用自身資源，深化服務內(nèi)容，在為客戶提供更優(yōu)質(zhì)物流服務的同時創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在業(yè)務拓展上，電力物資企業(yè)應充分利用自身優(yōu)勢，明確目標，分步進行：第一步，立足現(xiàn)有業(yè)務，深化服務內(nèi)容。整合電力物資生產(chǎn)商、經(jīng)銷商以及社會上為生產(chǎn)商、經(jīng)銷商提供物流服務的一些物流企業(yè)，為電力企業(yè)提供物流服務。第二步，在第一步目標實現(xiàn)的基礎上，利用JIT、VMI等現(xiàn)代物流技術，為電力企業(yè)制造企業(yè)提供物流服務。第三步，實現(xiàn)對全社會電力物資制造企業(yè)提供物流服務。電力物資企業(yè)在開展第四方物流的過程中，還要加強物流的規(guī)范化、制度化管理，一方面要制定科學規(guī)范的操作規(guī)程、管理制度；另一方面要建立健全科學管理體制，不斷提高物資專業(yè)人員的技術和管理素質(zhì)，全面提高物流服務水平。
(作者單位：天津市安正電力物資有限責任公司中儲發(fā)展股份有限公司)
