在傳統(tǒng)的零售市場中，流通業(yè)是維系貨物流通的主要媒介，正因為這樣的流通體系，使得零售事業(yè)的上、中、下游得以共同分享零售的利潤，資金的流通，以致相互依存、共同成長。

　　然而在網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)中，傳統(tǒng)的物流倫理顯然遭到了顛覆，顧客可以直接從大型生產(chǎn)者的網(wǎng)站上買到東西，再加上臺灣的購物環(huán)境便利性遠(yuǎn)高于美國，使得民眾對網(wǎng)絡(luò)購買一般性商品的依存度不高，使得即使國內(nèi)已有若干網(wǎng)絡(luò)購物通路或網(wǎng)絡(luò)購物商場，但無不人人喊苦，也都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)購物并非如想象中的好做。
  　
　　當(dāng)然，物流正是其中要面臨的問題之一。所謂物流，不外乎一個是錢的物流，一個是貨的物流，錢的物流在歐美國家多以SSL認(rèn)證做為線上購物的主要信用卡消費認(rèn)證協(xié)議，貨的物流若為跨國多為DHL或UPS快遞。
  　
　　國內(nèi)已有英特連公司取得SSL認(rèn)證Server，并與國內(nèi)特力屋公司推出線上商場并接受廠商進柜做線上販賣。
  　
　　至于國內(nèi)正在發(fā)展中的SET系統(tǒng)，亦為未來一個可供線上交易的協(xié)議。
  　
　　在貨的物流上，在國內(nèi)除了傳統(tǒng)零售業(yè)直接介入網(wǎng)絡(luò)銷售，再由自有的傳統(tǒng)零售物流出貨之外；也有人將出貨的工作直接交回給原供貨商自理。