摘要：在新時期，企業(yè)不僅要依靠內部的縱向管理，還要加強橫向管理，與同行企業(yè)進行友好的合作與交流，互通有無，共享資源，成為利益同盟，實現共同發(fā)展。基于這種背景，供應鏈一體化的概念開始出現在人們視野中。供應鏈一體化對經濟領域的各個方面都產生了深遠影響，對企業(yè)物流管理也是如此。本文重點研究供應鏈一體化時代的物流管理，意在起到拋磚引玉之用。

關鍵詞：供應鏈一體化；物流管理；企業(yè)

一、引言

隨著經濟全球化進程的不斷推進，全球范圍內的各個國家之間的聯系與交流更加緊密和頻繁，政治、經濟、文化信息以前所未有的高等速度在世界各國之間傳播。自從我國加入了WTO，越來越多的跨國公司出現在我國，我國企業(yè)不僅要與國內企業(yè)進行競爭，利用有限的資源，還要與跨國公司進行競爭。在這種情況下，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據一席之地，不能僅僅依靠單打獨斗，這樣是難以提升核心競爭力的。換言之，企業(yè)不僅要依靠內部的縱向管理，還要加強橫向管理，與同行企業(yè)進行友好的合作與交流，互通有無，共享資源，成為利益同盟，實現共同發(fā)展�；�于這種背景，供應鏈一體化的概念開始出現在人們視野中。供應鏈一體化對經濟領域的各個方面都產生了深遠影響，對企業(yè)物流管理也是如此。本文重點研究供應鏈一體化時代的物流管理，意在起到拋磚引玉之用。

二、供應鏈一體化和物流管理概述

不管哪個國家，要想使經濟建設獲得穩(wěn)定發(fā)展，必須依靠強大的物流。所謂物流，就是為了滿足產品最終端的要求而實施的從產地向消費地移動的所有活動，旨在轉移商品，將其順利送達到消費者手中，使企業(yè)獲得利潤，使消費者獲得使用價值�，F代物流的范疇更加廣泛，不僅僅指商品流通，還包括人才、信息、資金等相關要素在內，是一個龐大的物流網絡。另外，企業(yè)從購買原材料開始，一直到將產品送至消費者手中，物流活動始終貫穿始終。由此可見，企業(yè)的生產經營活動離不開物流。目前，物流管理已經成為供應鏈活動的有機組成部分，特別是這些年來，由于世界一體化進程不斷推進，跨國公司不斷發(fā)展，我國企業(yè)面臨的市場環(huán)境越來越開放，面對的市場競爭也越來越激烈，這就使得我們邁入了供應鏈一體化的時代。一個企業(yè)從生產產品開始，一直到銷售環(huán)節(jié)，將產品送到消費者手中，這其中的各個環(huán)節(jié)就構成了一個完整的產品供應鏈。其中，物流對產品供應鏈的形成起到了非常重要的作用，這是企業(yè)獲得經濟效益的關鍵所在。

三、供應鏈一體化對物流管理形成的影響

供應鏈一體化將企業(yè)所有活動聯結在一起，其對物流管理也形成了至關重要的影響，具體體現在以下幾點：

1.提升物流管理效率。21世紀的市場競爭已經日趨白熱化，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據不敗之地，必須第一時間響應市場需求，保持敏銳的感受力，這樣才能使企業(yè)物流活動降低運行成本，防范資源浪費和閑置。實現供應鏈一體化之后，企業(yè)通過上下游的各種信息，可以有效降低生產制造成本，制定精細、靈活的物流管理標準，進而加快物流管理速度，使產品在最短時間內送至消費者手中。

2.使物流管理體系更加順暢。供應鏈一體化著眼于最終的需求市場，根據市場需求情況實施各種物流活動。企業(yè)建立的產品供應保障系統(tǒng)，與上下游市場企業(yè)供應鏈情況有著密不可分的關系。企業(yè)物流活動必須兼顧到各個企業(yè)的實際情況，將企業(yè)制造、采購和銷售等各個環(huán)節(jié)進行有機整合，才能構建起滿足市場需求的物流管理體系。在這種情況下，企業(yè)的分工越來越細致，企業(yè)與企業(yè)之間的產品供求關系越來越強烈，上下游企業(yè)必須通過資源和要素交換才能生產出適應市場需求的產品，然后送到消費者手中。從這個角度而言，供應鏈一體化使得企業(yè)的物流管理體系更加順暢，上下游企業(yè)密切交流市場需求信息，使物流活動更叫高效地開展。

3督促企業(yè)提升物流服務質量。要想促使供應鏈一體化更加順暢的開展，企業(yè)必須重塑服務理念，在各個環(huán)節(jié)都提升服務意識，不斷提升服務質量，才能形成一個更加完善的供應鏈服務體系。比如在采購原材料環(huán)節(jié)，企業(yè)，企業(yè)要與材料供應商打好關系，選擇優(yōu)質供應商，才能降低采購成本，避免資金浪費。同時，供應鏈一體化的實施還要求企業(yè)在物流管理各個環(huán)節(jié)提升技術含量，這是企業(yè)不可回避的問題。事實上，供應鏈一體化就是高科技的產物，物流管理是供應鏈一體化的重要內容，必然要增加技術含量，方能跟上時代發(fā)展的步伐。

四、供應鏈一體化時代加強物流管理的對策與建議

在供應鏈一體化時代背景下，物流管理的內容更加豐富，要處理物流、信息流、資金流等相關要素，其管理特點也發(fā)生了一些改變，渠道關系變得更加戰(zhàn)略化，有關聯的企業(yè)處于同一個戰(zhàn)盟中，再加上科學技術在物流管理活動中的地位更加明顯，第三方、第四方物流服務商不斷崛起，企業(yè)物流活動必須與時俱進，采取有效措施，方能提升管理水平。具體而言，供應鏈一體化時代加強物流管理要從以下幾點入手：

1.整合物流體系。通過上文分析可以看出，供應鏈一體化最大的價值就是高速度和高效率，就是在最短時間內將產品送到最終客戶端手中。物流管理要想達到這樣的目的，必須對當前的物流體系進行有效整合，搞清楚當前物流管理活動的所有節(jié)點和細節(jié)，并對各個節(jié)點和細節(jié)自身的價值和功能進行深入分析和權衡。物流管理質量與這些節(jié)點的速度、質量有著密不可分的關系。如果哪個節(jié)點出現了紕漏，很可能影響整個供應鏈活動，這就是所謂的“牽一發(fā)而動全身”。當然，我們并不是說節(jié)點越多越好，或者說節(jié)點越少越好，節(jié)點的數量與其自身作用與價值的發(fā)揮程度息息相關，只有讓成本與效益之間的匹配值實現最大化，才能使整個供應鏈順利運轉。企業(yè)對物流管理體系進行有機整合時，可以根據具體情況適當刪減一些沒有必要的節(jié)點，對一些多余環(huán)節(jié)進行簡化，還要重塑業(yè)務流程，從而使整個物流體系變得更加透明和清晰，使物流管理節(jié)奏更加有規(guī)律，進而提升物流信息傳遞的針對性和有效性。另外，企業(yè)還要對物流管理中的關鍵性節(jié)點進行確定，對其投入更多的人力和物力支持，保障整個物流體系能高效運轉，而且層次分明。

2.加強信息共享系統(tǒng)建設。在供應鏈一體化時代背景下，雖然每個企業(yè)的物流信息都非常重要，能發(fā)揮巨大作用，但是對物流管理活動影響最大，價值最大的信息依舊是終端信息。企業(yè)必須了解終端消費者的信息，這直接關系到物流活動的質量。就終端消費者的信息而言，雖然獲得他們的信息在當前技術背景下已經不是非常困難，但是對整個物流體系而言，終端消費者的信息是各方信息交互和共享的結果。從這個角度而言，要想提升物流管理質量，實現信息共享和交流顯得尤為必要和迫切。而要加強信息共享與交互，就要加強信息共享系統(tǒng)建設，可以通過QQ、微信等即時社交工具及時交換信息，提高信息交流質量，使供應鏈上的各個節(jié)點能及時知曉彼此的情況，有針對性地開展各項活動，提高整個供應鏈運作的效率。另外，我們都知道現代物流信息絕不僅僅只是物流商品信息，還包括企業(yè)物流能力、服務水平、物流信譽等項目。比如以市場上最普通的商品物流為例，消費者通過電子商務平臺購買某種商品后，都需要物流公司將該產品送到自己手中，這個運輸過程一般要經歷一天以上的時間。如果消費者要想知道自己商品的在途情況，就要通過快遞單號查詢物流信息，這個信息對消費者而言十分關鍵，要提升消費者對這種物流信息的滿意度，就必須加強信息共享系統(tǒng)建設，利用GPS、GIS、GPS、藍牙技術、條碼技術、射頻技術等先進的物流追蹤技術，使消費者及時了解自己產品的運輸情況，進而提升對整個物流管理活動的滿意度。

3.培養(yǎng)供應鏈人才。供應鏈一體化背景下的物流管理活動發(fā)生了很多變化，對從事物流管理活動的人才提出了更高的要求。要想真正提升物流管理活動質量，企業(yè)要加大供應鏈人才培養(yǎng)，為這項活動注入新的活力。首先，企業(yè)要加強人才需求規(guī)劃。目前，越來越多的企業(yè)在生產經營活動中感受到“長期人才規(guī)劃”已經不太適應當前這個快節(jié)奏的社會，有鑒于此，企業(yè)要制定更加便捷的短期規(guī)劃人才需求方案，要結合對風險的系統(tǒng)評估來明確即時需求策略，使企業(yè)能更有針對性地選拔出能在短期內上崗的人才。其次，企業(yè)要加強人才盤點，根據各崗位所承擔的職責，明確各崗位人員的任職條件，并將各崗位的任職條件向全體員工公開，以便每一個員工能夠及時了解適合自己的工作崗位和自己今后通過努力可以實現的目標崗位。再通過各種渠道公開發(fā)布招聘信息，比如通過微博、微信、招聘網站等，讓所有愿意參加應聘的人員報名登記，然后對所有報名應聘的人員，從任職資格要求的學歷、專業(yè)（技術）等級、工作經歷、年齡等幾個方面進行初步審查，以確定符合應聘條件的人員。供應鏈一體化背景下的物流管理人才不僅要掌握物流管理技術，還要掌握供應鏈知識，能適應新形勢的變化處理各項物流活動。

五、結語

供應鏈一體化是時代的產物，旨在向客戶提供最優(yōu)質的服務，并在服務過程中追求最大化的經濟效益。傳統(tǒng)企業(yè)受到傳統(tǒng)思維的影響，通常離客戶比較遠，無法及時把握客戶的需求，而供應鏈一體化背景下的物流管理能使客戶管理內涵得到拓展，所有物流活動在一條供應鏈中展開，使客戶的需求能得到及時響應，使企業(yè)為消費者提供更有針對性的物流服務�？傊�，在供應鏈一體化背景下實施物流管理是大勢所趨，使得企業(yè)不斷探索，以此獲得最大化的經濟效益和社會效益。

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作者：朱立地 單位：山東經貿職業(yè)學院