摘要：目前，物流管理所發揮的作用越來越重要。改進物流管理，降低物流成本是現代企業必須重視的一個問題。而供應鏈的形成和發展為企業物流管理帶來新的機遇和挑戰。可以說，供應鏈物流管理已成為企業之間競爭的主戰場，處于供應鏈下的企業通過改進物流管理就能夠直接提升企業競爭力。

關鍵詞：供應鏈；企業；物流管理

物流管理的重要性不言而喻，優化物流管理以及降低物流成本一直是企業運營的重要目標之一。傳統意義上的物流管理指的是企業內部的倉儲和運輸，而建立在供應鏈基礎上的物流管理則包括了從原材料的采購到商品的生產再到運輸至客戶手中等所有環節。

一、供應鏈與企業物流管理

（一）供應鏈

供應鏈是指連接供應商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶以及原料采購、產品制作加工、運輸、分銷等所以環節的網絡鏈條。供應鏈能夠給參與其中的所有相關企業帶來收益。供應鏈需要圍繞核心企業來形成鏈條關系，參與其中的每一個企業都是一個節點，處于相互需求與供應的關系。當前，隨著物聯網技術與電子商務的快速發展，供應鏈的覆蓋范圍也在不斷擴大，以信息集成技術為支撐，處于供應鏈條上的每一個節點基本上能夠實現無縫對接，物流功能得到大幅度增強，商品以及信息得以在供應鏈條中快速傳遞，使得供應鏈條上的各個企業聯系更為緊密，甚至成為一個不可分割的整體，其中任何一個環節出錯，都會影響到整個供應鏈的穩定。

（二）物流管理

物流管理是指用管理的理念和方法對物流活動進行計劃、組織、協調、控制、監督等一系列管理。物流管理的目的是為了實現物流活動的協調與配合，最大程度的降低物流成本，提高物流活動的質量和效率。

二、當前我國企業物流管理存在的主要問題

（一）企業物流管理理念存在滯后性

現階段，我國仍然存在一些企業還保留著傳統的物流管理理念，采用的是產供銷一體化和倉儲、運輸一條龍的方式，物流活動沒有融入整個供應鏈中，主要還是靠企業自身的力量，所有的物流活動都在企業內部完成，在就無法有效利用社會專業化分工的優勢，沒有充分整合采購、倉儲與配送職能，在很大程度上加重了企業物流管理的負擔。尤其是在今天，客戶對于物流的要求越來越高，物流管理的質量和效率直接關系到企業的利潤，如果不能及時滿足顧客個性化、便捷化的物流需求，就會嚴重影響到客戶對企業的滿意度。此外，如果企業物流管理單獨由物流部門合作也會導致企業對物流服務情況不了解，無法有效協調產品生產與發貨需求，很可能導致貨物供應不足或倉庫嚴重擠壓的現象。

（二）企業內部物流信息共享的缺失

企業內部物流是指企業內部所進行原材料的內部供應、產品生產包裝以及成品入庫等一系列物流活動。企業內部物流信息缺失首先表現在產品包裝到成品入庫環節。當企業生產管理部門對物理管理部門下達出貨計劃后，然后物流部門需要核對發貨信息，將發貨信息發送給倉庫管理部門，再對發貨產品的成品庫數量進行核算。如果成品庫數量足夠多時，就可以執行發貨程序。如果成庫數量不能滿足發貨數量時，物流部門就需要等待成品庫產品數量足夠時才能進行發貨。在實際生產管理中，為了避免擠壓產品，企業每天發貨產品的數量就不一定足夠，這就導致物流部門因為成品庫產品數量不夠而無法進行發貨，給物流安排裝車也造成影響，導致裝箱成本增加。這里面有一個非常重要的原因就是企業內部物理信息共享的缺失，物流部門接到的信息往往都比較滯后，難以對貨物入庫時間進行準確把握，倉庫管理部門也只能夠掌握成品庫的在庫狀態，不能預測貨物入庫時間，使得物流管理部門不好把握發貨等待的時間，有時是發貨產品即將入庫的情形下提前進行半裝發貨，增加了物流成本。

（三）供應鏈物流管理的不確定性

在供應鏈下企業物流管理的風險和不確定性被放大，每一個節點上的供應商、生產商以及客戶所面臨的物流管理風險變大，上下游企業之間的不確定性很明顯，這就企業物流管理帶了極大的壓力。

（四）供應鏈物流管理人才的緊缺

整個供應鏈下企業物流管理人才培養不足。供應鏈下的企業物流管理需要具備電子商務、采購、貿易甚至外語等多門技術的階段物流管理人才。缺乏優秀的物流人才，然而很多企業忽視物流管理人才培養，在一定程度上也制約著企業物流管理的創新發展。

三、基于供應鏈視角下企業物流管理改進建議

（一）創新企業物流管理理念和方式

現代企業物流管理應該以客戶需求為中心，依托供應鏈為客戶提供多樣化的物流服務。首先，樹立物流增值服務理念。企業應該高度重視物流管理，積極與其他企業形成物流戰略聯盟，充分發揮供應鏈的優勢，彼此互惠互利，進而提高客戶物流滿意度，占據更多的市場份額。其次，建立高效運作的物流管理系統。企業應該積極參與物流管理，將各個物流環節有效的銜接起來，優化物流管理程序，從供應鏈的視角去制定物流管理方案。最后，創新物流服務方式。企業需要依托電子商務平臺以及網絡渠道與客戶建立有效的物流信息溝通，形成與客戶互動交易的局面，進而發揮出信息在物流管理中的協同效應。

（二）優化企業內外部供應鏈物流信息系統

為了解決企業內部物流信息共享缺失以及交流障礙問題，企業需要及時引入新的供應鏈物流信息管理系統，實現企業內外部物流信息的實時共享。再者，如果能實現企業內部物流信息的有效共享，物流部門能夠實時掌握貨物入庫的時間、在庫狀態以及發貨信息，就能夠在很大程度上控制發貨量，優先安排成品庫數量充足的貨物裝車，提高物流管理的效率。與此同時，引入先進的供應鏈物流信息管理系統還有助于實現每一個節點的信息交互，降低供應鏈物流管理的不確定性，及時做好物流風險的預防和控制。此外，積極借助電子商務平臺優勢，促進電子商務與供應鏈物流管理的融合，也能夠在很大程度提高供應鏈物流管理效率。

（三）加大供應鏈物流管理人才的培養力度

物流管理人才是供應鏈物流管理改進的關鍵，企業物流管理要想緊跟時代發展，就必須依靠高素質的復合型物流管理人才。一方面，企業應該與高校、咨詢公司等合作，加大物流人才的培養力度，同時完善物流人才競爭機制，促進更多物流管理人才加強自我學習，提高參與供應鏈物流管理的能力。

參考文獻：

[1]姚麗霞.物流企業基于供應鏈的營銷管理創新分析[J].物流技術,2014.

[2]劉國蓮.低碳供應鏈視角下企業銷售物流成本研究[J].財務與金融,2015.

作者：賈連利 單位：曲阜師范大學